Депутаты продолжают работать над упрощением процедуры получения справок об отсутствии задолженностей по ЖКУ

Депутаты продолжают работать над упрощением процедуры получения справок об отсутствии задолженностей по ЖКУ
Депутаты продолжают работать над упрощением процедуры получения справок об отсутствии задолженностей по ЖКУ
Депутаты продолжают работать над упрощением процедуры получения справок об отсутствии задолженностей по ЖКУ
Депутаты продолжают работать над упрощением процедуры получения справок об отсутствии задолженностей по ЖКУ
Депутаты продолжают работать над упрощением процедуры получения справок об отсутствии задолженностей по ЖКУ
Фото: astroblduma.ru
Рабочее совещание по наболевшему вопросу состоялось в Думе Астраханской области на этой неделе. Депутаты встретились с представителями профильного министерства, социальных центров, ресурсоснабжающих организаций.
С середины лета на территории региона идет процесс оформления льгот, социальных выплат, компенсаций. Порядком предусмотрено в том числе и предоставление информации об отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. К депутатам регулярно поступают жалобы граждан на длинные очереди в расчетных центрах и низкое качество обслуживания. Эта тема уже неоднократно поднималась на заседаниях комитетов Думы и рабочих совещаниях. Всякий раз представители тех ведомств, от которых зависит организация процесса оформления льгот, рапортуют, что все налажено, продумано и проблем практически нет. Однако законодатели убедились лично – своей остроты вопрос не теряет.

По итогам минувшей встречи законодатели выработали ряд рекомендаций. В первую очередь парламентарии заострили внимание на необходимости улучшения условий для граждан, ожидающих в очереди. Заместитель Председателя Думы Алексей Выборнов подчеркнул, что следует своевременно обновлять оборудование и повышать квалификацию айти-специалистов – это позволит снизить риск программных сбоев. Юсуф Зейнединов, возглавляющий комитет Думы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, рекомендовал организациям, осуществляющим функции по сбору коммунальных платежей, увеличить количество обслуживающих окон. Председатель комитета Думы по здравоохранению и социальному развитию Инна Ирдеева отметила, что хорошо показывает себя система электронной очереди: исключает путаницу, экономит время и нервы. «Следует распространить практики по всем центрам социального обслуживания», - подчеркнула она.

Не меньше возмущений у астраханцев вызывают уведомления о задолженностях за жилищно-коммунальные услуги, которые требуют разбирательств. В связи с участившимися случаями неправомерного начисления задолженности по коммунальным платежам депутаты рекомендовали Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Астраханской области принять меры в рамках своих полномочий.

Ситуация остается на контроле депутатов, идет поиск путей решения проблемы.
 
 
По теме
Как указано в определении, с 4 августа 2018 г. для строительства или реконструкции объектов индивидуального жилищного строительства не требуется получение разрешения на строительство.
1711518185690 - Сетевое издание Арбуз Вопрос внесен в повестку дня регионального парламента Законопроект о дополнительных мерах поддержки астраханцам, участвующим в охране общественного порядка в составе народных дружин,
Сетевое издание Арбуз
Астраханец устроил стрельбу из окна автомобиля - Астрахань 24 Фото: пресс-служба УМВД России по АО Местный житель был задержан полицейскими В отдел полиции ОМВД России по Камызякскому району Астраханской области поступило сообщение о стрельбе,
Астрахань 24
В Астрахани массажист подрался с клиентом - Астрахань 24 Фото: Астрахань и АО. Новости Причиной конфликта стал долг за оказанную услугу 27 марта от администрации одного из местных ТРЦ поступило сообщение о драке между посетителями.
Астрахань 24
Смелость на здоровье - ОДКБ им. Н.Н. Силищевой «Коробка храбрости» для самых смелых пациентов Областной детской клинической больницы им.
ОДКБ им. Н.Н. Силищевой
Приволжские мастера проводят интерактивные экскурсии - Приволжская газета В учреждениях культуры Приволжского района организованы мероприятия по самым разнообразным направлениям Праздник народных ремесел — так называется интерактивная экскурсия на Ремесленном подворье в селе Евпраксино.
Приволжская газета