Самовар с грызуном внутри...

...и отходами его жизнедеятельности
Фото: astrakhan.site
Фото из Интернета #дети #соцсети #Хазария ...и отходами его жизнедеятельности — жительница Астрахани жалуется на антисанитарию в кафе и хамство его сотрудников

Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site из публикации Ралины Якуповой в ФБ, в кафе «Самовар», которое находится по ул. Николая Островского, вчера произошло пренеприятнейшее событие! Как пишет автор, она заехала со своей дочкой просто перекусить и увидела не только скучающих официантов, но и ползающего по ковру в детском уголке... кролика. На логичный вопрос «Привито ли животное?», ей ответили, что «Да». Хотя что животное делает в месте общественного питания — для нас остается загадкой. Если б мыши с тараканами — эти нередкие обитатели столовых и ресторанов, которые прячутся — то логика вещей была бы соблюдена . А тут кролик, который относится к таксону «Грызунообразные». Ладно б рыбки...

Но дальше события развернулись совсем уж в сюрреалистичном ключе, пишет автор. Просто процитируем Ралину:
«И, конечно, это был совсем не шоколад. С этого момента для меня начинается какой-то сюр. Весь персонал видит и понимает, что ребенок измазался в экскрементах их животного, но никто не реагирует. Подхожу к администратору, вы не поверите, что он мне сказал. Администратор Рашид всем своим видом транслировал мне: АЧОТАКОВА. Извинения? Нет, не слышали.

Какая-то в принципе реакция? Нет. Кролик продолжает кататься по ковру. И тут администратор Рашид говорит мне: « Ну что мне, пойти вам носки что ли купить новые? ».

В общем, я Аню помыла, переодела, испорченные вещи выкинула, все это время по ковру ходил официант и грязным веником выметал остальные какашки, другой ловил кролика, спрятавшегося в детские игрушки.

Пришла в себя, персонал и администратор игнорировали меня и все случившееся по прежнему. И, самое главное, убрав животное, они занялись своими делами. Продолжаю наблюдать. Понимаю, что через час-два прибежит толпа детей, которые будут ползать по этому ковру, возможно совсем мелкие будут что-то облизывать, потом они будут есть, вряд ли им будут мыть руки после площадки, когда они подбегут перекусить. И никто ничего не узнает. А послезавтра — привет, инфекционная, как минимум .

Причем, скорее всего, выгул этого несчастного кролика на детской площадке — это регулярная практика.

Попросила принести мне жалобную книгу, предупредила, что напишу жалобы во все соответствующие инстанции, начиная с Роспотребнадзора и Санэпидемстанции, попросила связать меня с вышестоящим руководством (но нет, в холдинге АмХаус — это задача крайне непростая. Люди там похоже настолько важные, что нет никаких контактов и способов общения с ними, кроме их « возможного желания, если они сочтут это нужным ». Это цитата администратора. )

И только после всех этих моих сигналов о том, что что-то не так, персонал зашевелился, собрал игрушки, скатал ковёр, помыли пол, попутно администратор Рашид отпустил пару саркастических замечаний в мой адрес.

Я, конечно, напишу куда следует и инициирую им пару проверок, но, дорогая общественность, я обязана тебя предупредить о том, что происходит в Самоваре в ленивые послеполуденные часы: нарушение всех санитарно-гигиенических норм в предприятии общественного питания, неадекватная оценка ситуаций, происходящих в кафе, а уж полное отсутствие клиенториентированности — это их самая маленькая беда на фоне всего остального.

И нет, я не питаю иллюзий по поводу любого общепита, но сегодняшняя ситуация — это верх наглости и некомпетентности »

Мы тоже надеемся, что контролирующие органы обратят свое внимание на это заведение. Если еще не обратили. А то вон на детский сад, где мучали детей, обратили внимание только после публикаций в СМИ...

 
По теме
Ленинский район Госавтоинспекторами городской полиции остановлен автомобиль Хонда под управлением местной жительницы 1988 года рождения, которая отказалась от прохождения медицинского освидетельствования на состояние опьянения,
По уголовному делу Главное межрегиональное управление ФССП сообщило об успешном взыскании крупной суммы денег с бывшего главы Приволжского района Астраханской области.
Смелость на здоровье - ОДКБ им. Н.Н. Силищевой «Коробка храбрости» для самых смелых пациентов Областной детской клинической больницы им.
ОДКБ им. Н.Н. Силищевой
В Астраханском театре оперы и балета состоялся Совет по культуре при губернаторе АО - Газета Енотаевский вестник На обсуждение были вынесены вопросы о предстоящих событиях культурной жизни в Астраханской области Во время заседания работники культуры региона познакомились,
Газета Енотаевский вестник