Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Расчетные центры Астрахани попали в поле зрения областной прокуратуры

Напомним, изменения в законодательстве о льготах и субсидиях привели к большим очередям из льготников в организациях. При этом сотрудники Министерства социального развития и труда обещали, что все переоформления для пенсионеров пройдут безболезненно. Как астраханцы получают необходимые справки, узнал наш корреспондент.


Очередь в одном из расчетных центров Астрахани пенсионеры занимают с утра. А куда деваться? Елена Гедзе в центр пришла не по собственному желанию. Она получила письмо "счастья" от органов социального обеспечения, о том, что ее лишают социальных льгот из-за коммунального долга. Пенсионерка "советской закалки" была удивлена, все услуги она платит исправно. Чтобы получить справку об отсутствии долга, ей и другим астраханцам пришлось выстоять очередь практически до конца рабочего дня.


- С какого времени вы стоите?

- С восьми утра

- с Восьми утра? Сейчас время 13:00


По сути, никаких очередей быть не должно. По закону необходимые сведения о льготниках, в том числе и по отсутствию долгов за коммуналку в центры соцподдержки должны передавать расчетные центры. Но на деле бывает так - льготник оплатил услуги, но платежки не прошли по электронной базе до расчётного центра. На деле долга нет, а в системе человек — должник. Вот и проходится стоять в очереди, выяснять, доказывать.  


 «Сверку своих счетов я закончила ровно в половину пятого. Выстояв несколько часов в очереди, разбираться им уже не хочется, они берут молча эти квитанции, выстаивают еще одну очередь в кассу, платят и идут с надеждой на то, что справка, где нет долгов, поможет получить субсидии  и льготы», - рассказывает астраханка Елена Гедзе.  


В расчетных центрах утверждают, что виновниками ситуации являются и сами льготники. Они якобы, не всегда понимают какие справки, и за какой период им нужны, вот и бегают по инстанциям.


«Есть определенная категория граждан, которая не совсем правильно понимает, когда нужно предоставить в центр соцподдержки населения эту справку, от какой даты. Есть люди, которые приходят получать справку на 1 июля, 1 августа, т. е. либо в центре соцподдержки не четко им сказали на какую дату необходимо представить справку, либо по возрасту человек как бы путается», - считает директор по развитию расчетного центра Галина Сальвина.


Наша героиня несколько дней потратила на походы в расчетные центры. Она провела сверку по всем видам своих коммунальных платежей. Больше всего ее возмутила абсурдная ситуация, где справки не выдавали без предоставления старых чеков.


«Не знаю, насколько это законно, но с многих требуют платежи за 2008 - 2009 год, хотя Федеральный закон разрешает только за 3 года требовать платежи. Все остальное - считается за сроком давности», - говорит  астраханка Елена Гедзе.


Разбираться, кто и где что-то перепутал можно бесконечно. Льготникам обещали адресность, отсутствие неразберихи и очередей. Но на деле получается не очень. А в ситуацию уже пообещала вмешаться областная прокуратура.  


«Требование предоставление квитанции оно не правомерно. Потребитель обязан хранить квитанции в течение трех лет. В каждом конкретном случае необходимо обращаться в уполномоченные органы – Роспотребнадзор. Если там меры не принимаются, необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру», - советует прокурор Астраханской области Александр Лычагин.


А пока льготникам приходится приходить к расчетным центрам ранним утром, чтобы наверняка попасть к специалистам и взять необходимые справки для компенсации льгот и субсидий. 

В эфире телеканала "Россия 24" обсудят многочисленные очереди в расчетных центрах - ГТРК ЛотосУже несколько недель подряд многие астраханцы встречают свое утро стоя в очереди в расчетных центрах и офисах различных организаций.
15.08.2017 ГТРК Лотос
Астраханцы вновь жалуются на работу расчётных центров. В этот раз возмущены жители Трусовского района.
10.08.2017 Астрахань.Ру
"Расчетный центр Астрахани" попал в поле зрения прокуратуры - Punkt-a.infoПрокуратура проверила порядок рассмотрения обращений горожан в ООО «Расчетный центр Астрахани».
08.08.2017 Punkt-a.info
Прокуратурой Ленинского района г. Астрахани проведена проверка исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан ООО «Расчетный центр Астрахани»,
08.08.2017 Астрахань.Ру
16 августа на реке Прямая Болда  при очевидных обстоятельствах утонул мужчина 1974 г.р.
18.08.2017 МЧС Астраханской области
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВчера днём в Ленинском районе на улице Новороссийской 23-летний водитель «Лады» пятнадцатой модели, обгоняя автомобиль «Daewoo», остановившийся перед переходом, выехал на встречную полосу и совершил наезд на пешехода.
18.08.2017 УМВД по Астраханской области
Полиция в Астраханской области устроила погоню за иномаркой с наркотиками - Газета ВолгаНа пассажира машины завели уголовное дело Сегодня, 18 августа, пресс-служба управления МВД РФ сообщает об инциденте на 21-м километре трассы Р-215 «Астрахань — Кочубей — Кизляр — Махачкала».
18.08.2017 Газета Волга
Внимание, в Астрахани пропала 15-летняя девочка - Газета Волга
Внимание, в Астрахани пропала 15-летняя девочка
Родные просят помощи в поисках В среду ушла из дома в Ленинском районе города и не вернулась 15-летняя астраханка Лидия Бутченко.
Газета Волга
Тела двух мужчин найдены в реках в Астраханской области - Газета Волга
Тела двух мужчин найдены в реках в Астраханской области
МЧС призывает соблюдать правила безопасности на воде Сегодня, 18 августа, главк МЧС по Астраханской области сообщает о двух погибших на воде.
Газета Волга
ФСБ и спецназ полиции накрыли подпольный игровой клуб в Астрахани - Газета Волга
ФСБ и спецназ полиции накрыли подпольный игровой клуб в Астрахани
Во время обыска силовики изъяли семь игровых автоматов В жилом секторе Трусовского района Астрахани полиция и ФСБ обыскали подпольный игровой клуб, сообщает пресс-служба управления МВД РФ по региону.
Газета Волга
В Астраханском ТЮЗе состоялся сбор труппы - Министерство культурыСегодня в Театре юного зрителя состоялся сбор труппы. Перед коллективом выступил новый художественный руководитель театра, заслуженный артист РФ Сергей Тараскин.
18.08.2017 Министерство культуры
Программа «Волжской палитры» на выходные - Администрация городаЕжегодный социально-культурный проект «Волжская палитра» продолжает свою работу, и на этих выходных жителей города опять порадуют интересные творческие проекты, организованные администрацией города:
17.08.2017 Администрация города
Вышла книга к 300-летию Астраханской губернии - Газета ВолгаРуководитель авторского коллектива писатель Юрий Никитин представил губернатору Александру Жилкину издательский гуманитарный проект «Астраханская губерния.
18.08.2017 Газета Волга
Астраханцев приглашают попробоваться на роли спецагента и террориста в казахском сериале - Газета Волга
Астраханцев приглашают попробоваться на роли спецагента и террориста в казахском сериале
Новые лица ищут по всей стране Известный казахский телеканал готовится к съемке нового сериала, астраханских актеров приглашают на пробы.
Газета Волга
Художники распишут фасады в центре города, сюжеты возьмут из воспоминаний астраханцев - Газета Волга
Художники распишут фасады в центре города, сюжеты возьмут из воспоминаний астраханцев
Стрит-арт с историей В Астрахань приедут художники из разных городов России, чтобы расписать стены астраханских домов.
Газета Волга
Астраханские чиновники решили судьбу памятника Ленину - Газета Волга
Астраханские чиновники решили судьбу памятника Ленину
Васильевич Ильича не потеснит Памятник Ленина заменить памятником Ивану Грозному предложили астраханские монархисты из общественной организации   «Великая Русская Империя» в июне этого года.
Газета Волга
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВчера в органы внутренних дел обратился 47-летний житель Ленинского района, который сообщил о том, что 16 августа из дома, расположенного по улице Водопроводной,
18.08.2017 УМВД по Астраханской области
Чемпионат мира U-19: поражение в четвертьфинале - Министерство физической культуры и спортаНа чемпионате мира среди юношеских команд (гандболисты не старше 19 лет) сборная России в матче 1/4 финала уступила сверстникам из Дании со счётом 37:28.
18.08.2017 Министерство физической культуры и спорта
Спорткомплекс "Звездный" приглашает всех желающих на матчи Всероссийского турнира по гандболу среди женских команд на "Кубок Губернатора Астраханской области" Спорткомплекс "Звездный" приглашает всех желающих на матчи
18.08.2017 АГТУ
Илья Авербух везет в Астрахань две фуры льда - Газета Волга
Илья Авербух везет в Астрахань две фуры льда
И олимпийских чемпионов фигурного катания Два огромных грузовика с ходильными установками приедут в Астрахань, чтобы наморозить площадку объемом три тысячи квадратных метров для организации шоу «Ледниковой период»,
Газета Волга
Астраханец рассказал, как переплыл Босфор - Газета Волга
Астраханец рассказал, как переплыл Босфор
Путь из Азии в Европу он преодолел вплавь за час с небольшим 39-летний программист из Астрахани Егор Савочкин прочитал о Bosphorus Cross-Continental Swimming Race — одном из самых популярных заплывов в мире — в прошло
Газета Волга
«Волгарь» победил в Подмосковье и вернулся в тройку лидеров - Газета Волга
«Волгарь» победил в Подмосковье и вернулся в тройку лидеров
Химки — Волгарь 0:1 «Волгарь» вчера вечером одержал первую победу на выезде в нынешнем сезоне — над подмосковными «Химками».
Газета Волга
Родственников Магомеда Тарамова и Джамалая Тазбиева, вновь задержанных в Грозном, обязали прийти на акцию, на которой подписавшие обращение к генпрокурору с заявлением о пытках Тарамова и Тазбиева должны признаться в том,
18.08.2017 Кавказский Узел
В Астрахани обсудят роль многофункциональных центров в развитии малого и среднего бизнеса - Правительство Астраханской областиОдной из ключевых составляющих создания благоприятных условий для ведения бизнеса в Астраханской области является доступность государственных и муниципальных услуг представителям бизнес-структур.
18.08.2017 Правительство Астраханской области
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВчера в органы внутренних дел обратился 47-летний житель Ленинского района, который сообщил о том, что 16 августа из дома, расположенного по улице Водопроводной,
18.08.2017 УМВД по Астраханской области
У торгового центра "Три кота" обнаружен подозрительный сверток - Ast-News.RuОколо трех часов пополудни на улице Минусинской между 15 и 16 входами в ТЦ «Три Кота» был обнаружен подозрительный свёрток.
18.08.2017 Ast-News.Ru
Вниманию астраханцев! - Администрация городаИнформация об ограничении движения На время проведения мероприятия «Официальный этап чемпионата России в формате DBBatle  в Астрахани» вводится временное ограничение дорожного движения 19.08.2017 с 11.00 до 19.00 по ул.
18.08.2017 Администрация города