Около 9 тыс. обращений приняла за 10 месяцев работы «Прямая линия с правительством Астраханской области»

Фото: astravolga.ru

Прямая линия работает с 8:30 до 17:30 в будние дни.

В мае прошлого года стартовал региональный проект «Прямая связь с правительством Астраханской области», благодаря которому у каждого астраханца появилась возможность напрямую обратиться в органы исполнительной власти для решения интересующих вопросов. Об этом сообщает пресс-служба управления по работе с обращениями граждан.

За это время прямая связь стала одной из самых востребованных площадок, куда обращаются жители города и области со своими проблемами и вопросами.

Всего за десять месяцев работы поступило около девяти тысяч звонков. В ежедневном режиме диспетчеры принимают порядка 50 обращений от жителей города и области. Подавляющее большинство среди обратившихся составляют женщины — около 60 % дозвонившихся. Тематика поступивших вопросов обширна и находится в компетенции различных министерств и ведомств. Самый большой процент обращений приходится на деятельность муниципального образования «Город Астрахань» (около 30 %) и министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области (порядка 20 %) от общего количества запросов.

В числе самых актуальных и волнующих население тем: благоустройство территории, услуги ЖКХ, ремонт дорог, водо-теплоснабжение, предоставление социальной помощи, общественный транспорт и лекарственное обеспечение. Напомним, у каждого жителя региона есть возможность напрямую обратиться в органы исполнительной власти для решения интересующих вопросов.

Прямая линия работает с 8:30 до 17:30 в будние дни. В выходные дни и нерабочие время абоненту предлагается оставить свой вопрос на автоответчик, данное обращение также фиксируется и направляется в соответствующий орган для исполнения и контроля.

Подробнее о том, с какими проблемами сталкиваются жители региона можно узнать в системе «Народный контроль» (control.astrobl.ru). И здесь же отследить ход решения вопроса в открытом доступе. На прямую связь с правительством Астраханской области можно позвонить по номерам: 8-800-222-73-77, 99-97-97, добавив региональный код 8 (8512) — для жителей районов области.

Алена Волгина volgina_a@astravolga.ru
 
По теме
04 апреля 2018 года с 13.00 по 17.00 служба ЗАГС Астраханской области проведет «прямую линию» с гражданами, общественными объединениями и некоммерческими организациями по вопросам антикоррупционного информирования и просвещения,
03.04.2018
Обзор на реакцию регионов в отношении пенсионной реформы опубликовал фонд «Петербургская» Эксперты назвали 12 регионов открыто выступивших против принятия пенсионной реформы, отметим, что Астрахани в этом списке не оказалась.
18.07.2018
Смертельное ДТП в центре Астрахани. Видео - Ast-News.Ru Сегодня около шести утра на перекрёстке улиц Адмиралтейской и Никольской водитель 1988 г.р., управляя автомобилем «Volkswagen Polo», выехал на встречную полосу и врезался в грузовик «ГАЗ-2790».
18.07.2018 Ast-News.Ru
На астраханской трассе опрокинулся бензовоз - Punkt-a.info Накануне в 20:53 бензовоз на базе автомобиля "КАМАЗ" опрокинулся на 128 километре трассы Астрахань-Волгоград, в пяти километрах от поселка Тамбовка Харабалинского района.
18.07.2018 Punkt-a.info
Очередное поучительное мероприятие проекта «Азбука семейного воспитания» 28 июня провёл отдел службы ЗАГС Астраханской области по Приволжскому району.
13.07.2018 Приволжская газета
В преддверии Дня семьи, любви и верности, 6 июля, состоялась встреча поколений: активисты Совета ветеранов Приволжского района встретились с многодетной семьей Шаргановых.
13.07.2018 Приволжская газета
В Астрахани отметят  международный  день бокса - Министерство физической культуры и спорта 22 июля во всем мире  отмечается Международный день бокса. Наш регион не стал исключением, в этот день старший тренер проведет открытые мастер-классы.
18.07.2018 Министерство физической культуры и спорта
Ремонт на Новом мосту закончен - Администрация города На Трусовской стороне Нового моста, ремонт которой был запланирован на текущий год, завершены работы по обновлению дорожного покрытия.
17.07.2018 Администрация города
Глава региона также преподнес спортсмену книги о достопримечательностях Астраханской области и национальных блюдах Губернатор Астраханской области Александр Жилкин подарил американскому бойцу смешанных единоборств Дже
15.07.2018 Газета Волга
Жителям Наримановского района наладят подачу воды и света - Правительство Астраханской области По поручению губернатора Астраханской области Александра Жилкина управление по работе с обращениями граждан администрации главы региона продолжает практику проведения выездных проверок.
18.07.2018 Правительство Астраханской области
В обращении к губернатору региона По поручению губернатора Астраханской области Александра Жилкина управление по работе с обращениями граждан администрации главы региона активно продолжает практику проведения выездных
18.07.2018 Газета Волга
Губернатор посетил редакцию газеты «Московский комсомолец» В Москве прошла встреча губернатора Астраханской области Александра Жилкина с главным редактором газеты «Московский комсомолец» («МК») Павлом Гусевым.
18.07.2018 Газета Волга
Традиционно летом специалисты разных ведомств проводят в оздоровительных детских лагерях «Маршрут безопасности», и «Ребячья усадьба Чудотворы» встречает с удовольствием различные «станции» профилактического характера.
18.07.2018 ГБУЗ АО ЦМП
Экономия бюджетных средств на госзакупках стала возможной благодаря централизации этого процесса В первом полугодии 2018 года агентство по регулированию контрактной системы в сфере закупок Астраханской области провело
18.07.2018 Astrakhanpost.Ru
Работа в данном направлении продолжается. Это одна из тем, которая обсуждалась сегодня на встрече представителей общественных организаций с главой администрации города Олегом Полумордвиновым.
18.07.2018 ГТРК Лотос
По поручению губернатора Астраханской области Александра Жилкина управление по работе с обращениями граждан администрации главы региона продолжает практику проведения выездных проверок.
18.07.2018 Правительство Астраханской области
Фото из Интернета Спустя полчаса огонь был потушен, пострадавших нет Как стало известно сетевому изданию Аstrakhan.Site из оперативных сводок Главного управления МЧС России по Астраханской области, вчера вечером,
18.07.2018 Astrakhan.Site