Около 9 тыс. обращений приняла за 10 месяцев работы «Прямая линия с правительством Астраханской области»

Фото: astravolga.ru

Прямая линия работает с 8:30 до 17:30 в будние дни.

В мае прошлого года стартовал региональный проект «Прямая связь с правительством Астраханской области», благодаря которому у каждого астраханца появилась возможность напрямую обратиться в органы исполнительной власти для решения интересующих вопросов. Об этом сообщает пресс-служба управления по работе с обращениями граждан.

За это время прямая связь стала одной из самых востребованных площадок, куда обращаются жители города и области со своими проблемами и вопросами.

Всего за десять месяцев работы поступило около девяти тысяч звонков. В ежедневном режиме диспетчеры принимают порядка 50 обращений от жителей города и области. Подавляющее большинство среди обратившихся составляют женщины — около 60 % дозвонившихся. Тематика поступивших вопросов обширна и находится в компетенции различных министерств и ведомств. Самый большой процент обращений приходится на деятельность муниципального образования «Город Астрахань» (около 30 %) и министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области (порядка 20 %) от общего количества запросов.

В числе самых актуальных и волнующих население тем: благоустройство территории, услуги ЖКХ, ремонт дорог, водо-теплоснабжение, предоставление социальной помощи, общественный транспорт и лекарственное обеспечение. Напомним, у каждого жителя региона есть возможность напрямую обратиться в органы исполнительной власти для решения интересующих вопросов.

Прямая линия работает с 8:30 до 17:30 в будние дни. В выходные дни и нерабочие время абоненту предлагается оставить свой вопрос на автоответчик, данное обращение также фиксируется и направляется в соответствующий орган для исполнения и контроля.

Подробнее о том, с какими проблемами сталкиваются жители региона можно узнать в системе «Народный контроль» (control.astrobl.ru). И здесь же отследить ход решения вопроса в открытом доступе. На прямую связь с правительством Астраханской области можно позвонить по номерам: 8-800-222-73-77, 99-97-97, добавив региональный код 8 (8512) — для жителей районов области.

Алена Волгина volgina_a@astravolga.ru
 
По теме
04 апреля 2018 года с 13.00 по 17.00 служба ЗАГС Астраханской области проведет «прямую линию» с гражданами, общественными объединениями и некоммерческими организациями по вопросам антикоррупционного информирования и просвещения,
03.04.2018
В Астрахани совершен поджог автомобиля - Astrakhan.Site Фото из Интернета Обошлось без пострадавших Как стало известно сетевому изданию Аstrakhan.Site из оперативных сводок Главного управления МЧС России по Астраханской области,
22.09.2018 Astrakhan.Site
Впервые в этом году В этом году в Клиническом роддоме Астрахани первая тройня появилась на свет только в сентябре.
21.09.2018 Газета Волга
Вместе с пособниками заплатит штраф В Астраханской области бывший директор МБУ «Строительная коммунальная служба № 1» признан виновным в мошенничестве, совершенном с использованием своего служебного положения.
21.09.2018 Газета Волга
Памяти Расула Гамзатова - Астраханский ГМУ Памяти Расула Гамзатова 17-18 сентября 2018 года в Астрахани проходили юбилейные мероприятия, приуроченные к 95-летию со дня рождения известного дагестанского поэта Расула Гамзатова .
22.09.2018 Астраханский ГМУ
Волжская палитра продолжает свою работу - Правительство Астраханской области Ежегодный социально-культурный проект «Волжская палитра» продолжает свою работу, и уже на этих выходных жителей города порадуют всеми полюбившиеся творческие проекты.
22.09.2018 Правительство Астраханской области
В Приволжском районе дружно живут русские, татары, казахи, туркмены, ногайцы и многие другие национальности, уважая традиции и обычаи друг друга.
21.09.2018 Приволжская газета
По Астраханской области проходит Эстафета советов молодых педагогов. Проводит ее Астраханская организация Профсоюза работников образования России.
21.09.2018 Приволжская газета
Перспективы развития мини-футбола обсуждались сегодня на рабочей встрече губернатора Астраханской области Александра Жилкина с вице-президентом Российского футбольного союза,
20.09.2018 Губернатор
В Ахтубинске на городском стадионе «Волга» состоялся спортивный фестиваль, участники которого сдавали нормы ГТО В субботу, 22 сентября, на городском стадионе «Волга» состоялся спортивный фестиваль,
22.09.2018 Администрация г. Ахтубинск
В минувшее воскресенье, 9 сентября, в муниципальном центре тестирования “Чемпион” состоялся “Спортивный уикенд”, открывший неделю всероссийского физкультурно-оздоровительного комплекса “ГТО” в Приволжском районе.
14.09.2018 Приволжская газета
Дождется ли Астрахань новых парковок - Газета Волга Машино-место под солнцем Когда на Набережной 1 Мая начался ремонт, на газоне вдоль проезжей части уложили бордюры, как под парковочные карманы.
21.09.2018 Газета Волга
В Астраханском государственном университете с 16 по 18 сентября проходил международный молодежный семинар «Журналистика в цифровой среде: новые формы и технологии представления информации.
21.09.2018 Приволжская газета
В Началово школа уже не полностью соответствует всем требованиям, численность населения в селе растет, к тому же здесь идёт грандиозная застройка — возводится новый жилой микрорайон, а это значит,
21.09.2018 Приволжская газета
В Ахтубинске на городском стадионе «Волга» состоялся спортивный фестиваль, участники которого сдавали нормы ГТО В субботу, 22 сентября, на городском стадионе «Волга» состоялся спортивный фестиваль,
22.09.2018 Администрация г. Ахтубинск
Обслуживание футбольного поля 21 сентября администрацией МО «Город Ахтубинск» при поддержке ЗАО «ТПК «Линкос» были проведены работы по расчёсыванию искусственного покрытия футбольного поля на стадионе «Волга».
22.09.2018 Администрация г. Ахтубинск
Волжская палитра продолжает свою работу - Правительство Астраханской области Ежегодный социально-культурный проект «Волжская палитра» продолжает свою работу, и уже на этих выходных жителей города порадуют всеми полюбившиеся творческие проекты.
22.09.2018 Правительство Астраханской области