Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 5 месяцев 2017 года


За 5 месяцев 2017 специалистом даны консультации 559 гражданам в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области.

  По вопросам, санитарно-эпидемиологического надзора (в т.ч. связанным с санитарным состоянием территорий, проведением профилактических прививок, некачественным водоснабжением-11, инфекционными заболеваниями -1) обратилось 12 человек.

  По вопросам, связанным с реализацией товаров обратился   254   потребителя, даны консультации в том числе:

- по вопросам, связанным с реализацией продовольственных товаров - 18,

- по вопросам, связанным с реализацией непродовольственных товаров - 232 (в т.ч. 3- по дистанционной торговле), из них по вопросам, связанным с приобретением сложнобытовой техники  - 136,

- по рыночной торговле -4.

  По вопросам, связанным с оказанием услуг даны консультации    230   гражданам, в том числе:

- по услугам ЖКХ -     101 (обращения связаны с применением тарифов, расчетами, установкой приборов учета, выбросом канализационных стоков),

- бытовым услугам -48,

- банковским услугам и   услугам страхования -27,

- услугам общепита - 7,

- услугам связи - 10,   

- услугам по перевозке пассажиров -10,

- вывозу ТБО -10,

-медицинским услугам -11,

- услугам развлекательного характера -3,

- юридическим услугам -3,

-услугам по вывозу ТБО -10.

    По другим вопросам в Общественную приемную обратилось 63 гражданина.

  Все обратившиеся граждане были проконсультированы, им разъяснены их права.

  Оказывается помощь в составлении претензий, письменных заявлений. Принимаются меры по досудебному урегулированию конфликтов непосредственно в момент обращения граждан в Общественную приемную Управления.

  Результатами консультаций    заявители  удовлетворены.

  Во всех случаях потребителям даны рекомендации о том, что в соответствии со статьёй 483 Гражданского Кодекса Российской Федерации,  потребитель обязан известить продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи  для защиты    права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

  В том случае, если решение вопросов, с которыми обращаются граждане, не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Астраханской области, им даются адреса и телефоны уполномоченных организаций.







№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   203 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   636 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
В июне 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации                 137 гражданам.
04.07.2017 Роспотребнадзор
С начала 2018 года гастроэнтерологическое отделение ОДКБ имени Н.Н. Силищевой находится в новом здании, в структурном подразделении №3 по адресу – Ихтиологическая,1.
20.02.2018 Астрахань.Ру
Лекарственный вопрос. Сегодня он станет одним из основных в повестке дня депутатов думы Астраханской области - ГТРК ЛотосСо своим докладом перед ними впервые выступит руководитель регионального управления Росздравнадзора Аделя Умерова.
20.02.2018 ГТРК Лотос
В Астраханской области низкий уровень заболеваемости ОРВИ - Правительство Астраханской областиПо результатам оперативного мониторинга регионального управления Роспотребнадзора, в Астраханской области отмечается снижение заболеваемости гриппом и ОРВИ.
20.02.2018 Правительство Астраханской области
В Астраханской школе нашли опасные токсины - Газета Волга
В Астрахани закрыли школу из-за массового отравления детей
Виной всему грязные руки или опасная колбаса? Другие читаемые новости нашего сайта: В Астраханской школе нашли опасные токсины В Астрахани детей эвакуировали из детского сада В Астрахани стали меньше болеть сифилисом,
Газета Волга
Профилактика туберкулеза
На протяжении жизни человек не раз встречается с туберкулезной инфекцией.
Приволжская газета
Как в Астрахани и области проходит эпидсезон - Газета Волга
Как в Астрахани и области проходит эпидсезон
Зарегистрировано более пять тысяч человек с ОРВИ Помните, как в известной песне: пока февраль, как господин, снимает белое пальто… Далее он одевает другое — простуженное и болезненное для горожан.
Газета Волга
В Астрахани три пенсионерки оказались заперты в собственных квартирах - Газета ВолгаПожилые люди не смогли покинуть место происшествия Другие читаемые новости нашего сайта:
20.02.2018 Газета Волга
Житель Астраханской области схватился за нож, не поделив с соседом воду для полива огорода - Газета ВолгаНе поделили бочку воды Другие читаемые новости нашего сайта: В Астраханской области мужчина украл металлолом,… В Астраханской области парень избил подругу за то,… В Астрахани будут судить мужчину без гражданс
20.02.2018 Газета Волга
В Астрахани мужчина пытался взорвать банкомат - Газета ВолгаМужчину ищут третий день Другие читаемые новости нашего сайта: В Астрахани мужчина пытался взорвать банкомат В Астрахани пропал без вести таксист В Астрахани разыскивают пропавшего без вести мужчину В Астр
20.02.2018 Газета Волга
Заключенный в Астраханской области напал на дежурного колонии - Газета Волга
Астраханец из ревности похитил бывшую жену и держал ее в гараже
Возбуждено уголовное дело Другие читаемые новости нашего сайта: Сотрудник компании сотовой связи в Астрахани раскрыл… Заключенный в Астраханской области напал на… Заведующая филиалом астраханского колледжа…
Газета Волга
Стало известно кто сгорел на пожаре в астраханском селе - Газета Волга
Стало известно кто сгорел на пожаре в астраханском селе
два сына жили на пенсию матери и обогревали дом чем попало Другие читаемые новости нашего сайта: В Астрахани из-за курильщика сгорел дом В соседнем регионе снесли частный дом,
Газета Волга
Берем друзей – идем в музей! - АГПКМузей истории города располагается в историческом здании, которое было построено в начале XIX века, и является памятником регионального значения.
20.02.2018 АГПК
В Музее истории города открылась выставка советской бытовой техники - Министерство культурыНа выставке «Бытовая техника. Хроники советского дизайна» представлены наиболее интересные её образцы из фондов Астраханского музея-заповедника.
20.02.2018 Министерство культуры
Юные вокалисты могут поучаствовать в конкурсах, приуроченных к юбилею города - Администрация городаКонкурсы организует управление культуры администрации города Астрахани. К участию приглашаются солисты и творческие коллективы учреждений дополнительного образования в области искусств.
19.02.2018 Администрация города
Мексиканский тенор Рамон Варгас выступит в Астраханской опере - Газета Волга
В Астрахани выступят мировые звезды балета
В концертную программу войдут номера ранее не исполнявшиеся на сцене Астраханского театра оперы и балета.
Газета Волга
В Астраханской области одноглазая кошечка стала талисманом магазина - Газета Волга
Китайские производители одежды позаимствовали у астраханской оперы идею платья
Княжеский наряд назвали «платье для вечеринок» Другие читаемые новости нашего сайта:
Газета Волга
Куда пойти в Астрахани на Масленицу
Программа мероприятий Астрахань готовится к Масленице, празднование продлится два дня — 17 и 18 февраля.
Газета Волга
«ЗВЕЗДА» & «АСТРАХАНОЧКА» - Министерство физической культуры и спортаСегодня в Звенигороде в рамках очередного тура предварительного этапа Чемпионата России среди команд Суперлиги «Астраханочка» сыграет со «Звездой».
20.02.2018 Министерство физической культуры и спорта
Турнир гандболистов продолжили соревнования по настольному теннису - Ахтубинский пилот17 февраля 2018 года, в спортивном комплексе в/ч 15650 состоялся турнир по гандболу «Стремительный мяч», среди смешанных команд (юноши, девушки) 2003/04г.р.
20.02.2018 Ахтубинский пилот
Молодежь Приволжского района присоединилась к движению "Юнармия"! - Агентство по делам молодежи19 февраля 2018 года в В МБУ "СОШ им. Джанибекова» в селе Растопуловка Приволжского района прошло торжетсвенное мероприятие - ко всероссийскому военно-патриотическому движению "Юнармия" присоеденилось 130 юношей и девушек.
20.02.2018 Агентство по делам молодежи
Губернаторский прием
В Большом зале администрации губернатора Астраханской области 9 февраля состоялся губернаторский прием по случаю Дня работников астраханских средств массовой информации.
Приволжская газета
Финал чемпионата
Двенадцатого февраля в СЗК “Звёздный” прошел финал чемпионата школьной баскетбольной лиги “КЭС- БАСКЕТ” Астраханской области, в котором принимала участие команда юношей Татаробашмаковской школы.
Приволжская газета
Мерялись силами
В Кирпичнозаводской школе 7 февраля прошли общешкольные соревнования по гиревому спорту среди учеников 9 — 11 классов.
Приволжская газета
Сегодня министр здравоохранения Астраханской области Павел Джуваляков принял участие в выездном заседании областного кабинета министров в селе Марфино Володарского района.
20.02.2018 Астрахань.Ру
В парке поселка Казачий вандалы уничтожили 15 молодых деревьев - Администрация городаПроизошло это у мемориального комплекса воинам, погибшим в годы Великой Отечественной войны.
20.02.2018 Администрация города
Мобильная социальная помощь оказана жителям Красноярского и Наримановского районов - Министерство соцразвития и трудаМобильная бригада специалистов Областного реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями в феврале посетила Красноярский и Наримановский районы.
20.02.2018 Министерство соцразвития и труда
Крути педали: в Астрахани у велосипедистов будут свои дороги - ГубернаторПо поручению губернатора Александра Жилкина , разрабатывается схема развития сквозного велосипедного движения в городе Астрахани в рамках приоритетного проекта «Безопасные и качественные дороги» (БКД).
20.02.2018 Губернатор
Россияне бросились забирать деньги из банков  - Punkt-a.infoТемпы, которыми россияне изымают вклады из банков, пугают. Люди испытывают что-то близкое к панике, причин которой они не могут рационально объяснить, но ощущают инстинктивно, что корабль идет ко дну.
20.02.2018 Punkt-a.info