Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 5 месяцев 2017 года


За 5 месяцев 2017 специалистом даны консультации 559 гражданам в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области.

  По вопросам, санитарно-эпидемиологического надзора (в т.ч. связанным с санитарным состоянием территорий, проведением профилактических прививок, некачественным водоснабжением-11, инфекционными заболеваниями -1) обратилось 12 человек.

  По вопросам, связанным с реализацией товаров обратился   254   потребителя, даны консультации в том числе:

- по вопросам, связанным с реализацией продовольственных товаров - 18,

- по вопросам, связанным с реализацией непродовольственных товаров - 232 (в т.ч. 3- по дистанционной торговле), из них по вопросам, связанным с приобретением сложнобытовой техники  - 136,

- по рыночной торговле -4.

  По вопросам, связанным с оказанием услуг даны консультации    230   гражданам, в том числе:

- по услугам ЖКХ -     101 (обращения связаны с применением тарифов, расчетами, установкой приборов учета, выбросом канализационных стоков),

- бытовым услугам -48,

- банковским услугам и   услугам страхования -27,

- услугам общепита - 7,

- услугам связи - 10,   

- услугам по перевозке пассажиров -10,

- вывозу ТБО -10,

-медицинским услугам -11,

- услугам развлекательного характера -3,

- юридическим услугам -3,

-услугам по вывозу ТБО -10.

    По другим вопросам в Общественную приемную обратилось 63 гражданина.

  Все обратившиеся граждане были проконсультированы, им разъяснены их права.

  Оказывается помощь в составлении претензий, письменных заявлений. Принимаются меры по досудебному урегулированию конфликтов непосредственно в момент обращения граждан в Общественную приемную Управления.

  Результатами консультаций    заявители  удовлетворены.

  Во всех случаях потребителям даны рекомендации о том, что в соответствии со статьёй 483 Гражданского Кодекса Российской Федерации,  потребитель обязан известить продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи  для защиты    права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

  В том случае, если решение вопросов, с которыми обращаются граждане, не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Астраханской области, им даются адреса и телефоны уполномоченных организаций.







№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   203 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   636 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
В июне 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации                 137 гражданам.
04.07.2017 Роспотребнадзор
о. в текст.jpg - ГБУЗ АО ДГП №4"Всемирный день борьбы с остеопорозом"   Ежегодно 20 октября отмечается Всемирный день борьбы с остеопорозом (World Osteoporosis Day).
20.10.2017 ГБУЗ АО ДГП №4
О доступности медицинской помощи говорили на коллегии министерства здравоохранения - Министерство ЗдравоохраненияНа очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
20.10.2017 Министерство Здравоохранения
Запись на прием к врачу доступна через портал Госуслуг - Министерство ЗдравоохраненияСегодня астраханцы могут записаться на прием к врачу несколькими способами - по интернету, позвонив в единый колл-центр или непосредственно в поликлинику, через инфоматы, расположенные в холлах лечебных учреждений,
20.10.2017 Министерство Здравоохранения
Астраханцев предупредили о возможной вспышке опасного гриппа - Газета Волга
Астраханцев предупредили о возможной вспышке опасного гриппа
Свиной грипп возвращается Медики предупреждают: грипп этого сезона может быть опасным.
Газета Волга
Астраханцам объяснили какая температура должна быть в школах и больницах - Газета Волга
Астраханцам объяснили какая температура должна быть в школах и больницах
Ждем начала отопительного сезона Роспотребнадзор Астраханской области проверяет — не мерзнут ли школьники, дошколята и пациенты больниц.
Газета Волга
В Астраханской области от гриппа собираются привить каждого второго жителя - Газета Волга
В Астраханской области от гриппа собираются привить каждого второго жителя
Всего более 400 тысяч человек Почти 200 тысяч жителей Астраханской области привили от гриппа, в планах привить еще столько же.
Газета Волга
Новость про впавшего в кому астраханского ребенка оказалась фейком - Газета ВолгаФотографии более двух лет Сегодня в социальных сетях астраханцы активно распространяют информацию о доставленном больницу неопознанным подростке, который впал в кому.
22.10.2017 Газета Волга
В Астрахани мотоциклист проехался по пешеходной зоне площади Ленина - Газета ВолгаНа глазах сотрудника ГИБДД В социальной сети ВКонтакте получили большой резонанс снимки мотоциклиста, выехавшего на пешеходную зону площади Ленина в Астрахани.
22.10.2017 Газета Волга
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Astrakhanpost.Ruфото: Андрей Плыгун Огромная яма на дороге уже месяц угрожает астраханским автомобилистам.
22.10.2017 Astrakhanpost.Ru
Попало на видео как в Волжском поймали астраханцев, укравших ливневки - Газета Волга
Попало на видео как в Волжском поймали астраханцев, укравших ливневки
Хотели заработать денег, а заработают судимость Просевшая машина заинтересовала полицейский патруль в Волжском, в машине оказались астраханцы и… украденные решетки от ливневки.
Газета Волга
Астраханский браконьер переехал сотрудника ФСБ на мотоцикле - Газета Волга
Астраханский браконьер переехал сотрудника ФСБ на мотоцикле
За него вступились жители села Суд в Астраханской области вынес приговор по громкому делу о нападении браконьера на пограничника.
Газета Волга
В Астрахани сгорел жилой дом - Газета Волга
В Астрахани сгорел жилой дом
Спасены два человека Сегодня ночью в Астрахани сгорел жилой дом.  Это произошло в Советском районе, на улице  2-я, Урюпинская, 8. Выгорело 70 квадратных метров жилого дома.
Газета Волга
В Астрахани кандидат, не прошедший в Думу, помогает своим землякам - Astrakhan.SiteВ Астрахани кандидат, не прошедший в Думу, помогает своим землякам 10 сентября прошли довыборы в областную думу и астраханскую гордуму, а также выборы депутатов районных советов, глав и депутатов сельских поселений.
22.10.2017 Astrakhan.Site
Переволока - Astrakhan.SiteБыло ошибкой пренебрегать неоднократными предложениями Измаила и крайне опасно допускать усиления друживших с Крымом...
22.10.2017 Astrakhan.Site
В Астрахани, несмотря на грозу, 22 октября собралось немало народу... - Astrakhan.SiteНесмотря на грозу, 22 октября собралось немало народу... Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site из сообщений в социальных сетях, несколько сотен человек пришло на митинг Алексея Навального,
22.10.2017 Astrakhan.Site
В Астрахани выступят московские артисты «Активного театра» - Газета Волга
В Астрахани выступят московские артисты «Активного театра»
В проекте «Хлебников. Театр» примут участие итальянцы, американцы и россияне 9 — 10 ноября в Астраханском ТЮЗе стартует грантовый проект Союза театральных деятелей «Хлебников.
Газета Волга
Астраханские журналисты расписались в книге пожеланий к 300-летию губернии - Газета Волга
Астраханские журналисты расписались в книге пожеланий к 300-летию губернии
Одними из самых последних Представители нескольких астраханских областных средств массовой информации стали одними из последних, кто оставил записи в книге пожеланий «Тебе,
Газета Волга
Рэпер «Баста» огорчил астраханских фанатов - Газета Волга
Рэпер «Баста» огорчил астраханских фанатов
Концерт отменился в последний момент Долгожданный концерт рэпера Басты в Астрахани был отменен в самый последний момент.
Газета Волга
«Волгарь» завершил первый круг победой! - ФК Волгарь«ЗЕНИТ-2» - «ВОЛГАРЬ» 1:2 (0:1)  Голы: Сутормин, 18 (0:1). Сиротов, 61 (1:1).
22.10.2017 ФК Волгарь
В Астрахани детей с особенностями учат скалолазанию - Газета ВолгаПуть вверх Дважды в неделю эти ребята доказывают себе и окружающим, что нет ничего невозможного.
22.10.2017 Газета Волга
Астраханцев приглашают в кино, на концерт, на бокс и гимнастику - Газета ВолгаДоступ на все мероприятия бесплатный Главным культурно-развлекательным событием предстоящих выходных в Астрахани станет фестиваль «Дни индийской культуры в России», сообщает пресс-служба администрации Астрахани.
22.10.2017 Газета Волга
Астраханцев приглашают на турнир по кибер-спорту «DOTA-2» - Газета Волга
Астраханцев приглашают на турнир по кибер-спорту «DOTA-2»
На предстоящем турнире планируется задействовать игроков из10 городов 21–22 октября с 17.00 до 21.00 в сети компьютерных клубов «Клыки» пройдёт турнир по кибер-спорту «DOTA-2», сообщают организаторы в социальной сети «ВКонтакте».
Газета Волга
Астраханцев приглашают посетить турнир между местными и дагестанскими боксерами - Газета Волга
Астраханцев приглашают посетить турнир между местными и дагестанскими боксерами
Вход на мероприятие бесплатный. Турнир по боксу, в рамках которого встретятся именитые боксеры двух прикаспийских регионов – Астраханской области и Дагестана,
Газета Волга
театр, опера, балет - Газета Волга
В астраханский театр оперы и балета съезжаются культуристы со всей страны
И даже девочки-качки до девяти лет В Астрахани начинается чемпионат России по бодибилдингу.
Газета Волга
В Астрахани, несмотря на грозу, 22 октября собралось немало народу... - Astrakhan.SiteНесмотря на грозу, 22 октября собралось немало народу... Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site из сообщений в социальных сетях, несколько сотен человек пришло на митинг Алексея Навального,
22.10.2017 Astrakhan.Site
«Волгарь» завершил первый круг победой! - ФК Волгарь«ЗЕНИТ-2» - «ВОЛГАРЬ» 1:2 (0:1)  Голы: Сутормин, 18 (0:1). Сиротов, 61 (1:1).
22.10.2017 ФК Волгарь
Собранные следственным отделом по Советскому району г.
20.10.2017 СУ СК РФ
Специальная комиссия Совета Федерации оценила ход подготовки Астрахани к ЧМ 2018 - ДумаПрограмма пребывания делегации комитета Совета Федерации по регламенту и организации парламентской деятельности дополнилась осмотром объектов спортивной инфраструктуры.
20.10.2017 Дума
Астраханцев приглашают на турнир по кибер-спорту «DOTA-2» - Газета ВолгаНа предстоящем турнире планируется задействовать игроков из10 городов 21–22 октября с 17.00 до 21.00 в сети компьютерных клубов «Клыки» пройдёт турнир по кибер-спорту «DOTA-2», сообщают организаторы в социальной сети «ВКонтакте».
20.10.2017 Газета Волга