Как правильно в Астрахани получать бесплатные медицинские услуги

Фото: astravolga.ru

Гарантированные государством

От болезней, увы, никто не застрахован. Порой для установления диагноза и назначения эффективного лечения необходимы лабораторные исследования. А это, как показывает практика, просторное поле для замены бесплатных медицинских услуг коммерческими.
Люди жалуются
Спортивная тренировка для семилетней Лены закончилась травмой коленного сустава. Врач порекомендовал сделать биохимию крови на антистрептолизин-О. Это маркер инфекций, вызванных бактериями — стрептококками. «Только такие исследования в нашей поликлинике не делают, — обратился доктор к маме малышки. — Поэтому вам придется воспользоваться услугой коммерческой лаборатории». То есть заплатить за анализы из собственного кармана.
Случай далеко не единственный. С ситуацией, когда в государственных или муниципальных медучреждениях понуждают к платным исследованиям, сталкиваются многие астраханцы. Люди жалуются в социальных сетях и на других интернет-площадках, а также в нашу редакцию. Особо возмущает читателей то, что результаты анализа зачастую нужны по медицинским показаниям, а не для справки, скажем, в спортзал. И ведь раскошеливаются. Не случайно коммерческих лабораторий в областном центре предостаточно. Как говорится, спрос рождает предложение…
По назначению врача — бесплатно
Правительство страны ежегодно утверждает специальную программу госгарантий. Затем регионы принимают собственные, более детальные. В астраханской программе определены виды и условия оказания бесплатной медпомощи, конкретные процедуры и обследования. Пациенты могут истребовать этот перечень в поликлинике по месту жительства.
За что же врачи не вправе брать деньги? За амбулаторный прием в поликлинике у участкового терапевта, консультации профильных специалистов, основную диагностику, скорую помощь, госпитализацию по показаниям.
Что же касается конкретно лабораторных исследований, то, как пояснил директор территориального фонда обязательного медицинского страхования Астраханской области Александр Цих, все обследования, назначенные пациенту лечащим врачом, проводятся за счет средств обязательного медицинского страхования. Условие — человек должен иметь полис медстрахования. Диагностика предусмотрена порядками и стандартами оказания медпомощи по конкретному заболеванию, по назначению врача — бесплатно. И никаких вольностей и фантазий.
Причем если в участковой поликлинике нет возможности провести необходимые исследования — это не повод отправлять пациента в коммерческую лабораторию. Проблему придется решать самому учреждению — договариваться с той лечебной организацией, где подобные анализы делают. Оплата в этом случае производится между учреждениями.
Сроки ожидания от назначения лабораторных исследований до сдачи необходимых анализов строго регламентированы постановлением правительства Астраханской области и не могут превышать 14 календарных дней со дня назначения.
А если позвонить главврачу?
Если проявить настойчивость, то сделать необходимые анализы без коммерческой таксы вполне возможно. У мамы маленькой Лены это получилось после общения с главврачем учреждения. Для пущей надежности женщина сделала на мобильный телефон снимок страницы амбулаторной карты с назначением. Это, кстати, тоже возможно, ведь пациент вправе знакомиться с любой записью «фолианта». А если больной — несовершеннолетний, то его родители.
Но бывают и другие примеры. В 2017 году в территориальный фонд ОМС поступило всего одно обращение с жалобой на поликлинику по месту жительства, где больному дали направление на платное обследование. В ведомстве рассказали, что вопрос урегулирован в течение пяти минут в телефонном разговоре с руководителем поликлиники.
Алгоритм действий
Если в государственной или муниципальной поликлинике вас понуждают к платной сдаче анализов, согласно закону следует предпринять следующее: уточните в своей медицинской страховой организации, входит ли данное исследование в перечень услуг ОМС (контакты указаны в полисе). Если да, то обращайтесь к руководителю поликлиники с письменным заявлением или к страхователям. Именно последние являются нашими законными представителями во всех возникающих с медиками спорах и конфликтах.
Если результаты рассмотрения не устраивают — стоит обратиться в вышестоящие инстанции: минздрав Астраханской области, территориальный фонд ОМС или региональное управление по надзору в сфере здравоохранения.
За принуждение оплачивать бесплатную услугу лечебному учреждению грозит штраф.

Кстати:
«Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений». Часть 1 статьи 41 Конституции РФ.
Стоит помнить: бесплатность при получении услуг по полису ОМС, в общем-то, условная. Медики в любом случае свои деньги получат — от страховой компании.
Кому только за деньги:
В государственных или муниципальных учреждениях здравоохранения, конечно, можно оказывать платные услуги. К примеру, если вы иностранец или хотите лечиться анонимно, если намерены сдать анализы по собственному желанию или желаете повышенного комфорта и сервиса.

1,3 млрд рублей составили поступления от оказания платных медицинских услуг за 2016 год в Астраханской области, увеличившись за год на 6%.

Ирина ЧЕРНУХИНА

Последние новости Астраханской области по теме:
Как правильно в Астрахани получать бесплатные медицинские услуги

- Ахтубинск
От болезней, увы, никто не застрахован. Порой для установления диагноза и назначения эффективного лечения необходимы лабораторные исследования.
09:15 30.10.2017 Ahtubinsk.Ru
Как правильно в Астрахани получать бесплатные медицинские услуги - Газета Волга
Как правильно в Астрахани получать бесплатные медицинские услуги - Астрахань
Гарантированные государством От болезней, увы, никто не застрахован. Порой для установления диагноза и назначения эффективного лечения необходимы лабораторные исследования.
06:36 30.10.2017 Газета Волга
 
По теме
О доступности медицинской помощи говорили на коллегии министерства здравоохранения - Правительство Астраханской области На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
20.10.2017
На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
20.10.2017
О доступности медицинской помощи говорили на коллегии министерства здравоохранения - Министерство Здравоохранения На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
20.10.2017
 
Астраханские поликлиники переформатировали свою работу - Ast-News.Ru По данным социологического опроса, проведенного министерством здравоохранения Астраханской области и Территориальным фондом обязательного медицинского страхования по итогам 1 полугодия 2017 года на вопрос удовлетворены л
16.10.2017
 
Астраханские поликлиники переформатировали свою работу - Punkt-a.info По данным социологического опроса, проведенного министерством здравоохранения Астраханской области и Территориальным фондом обязательного медицинского страхования по итогам 1 полугодия 2017 года на вопрос удовлетворены л
16.10.2017
Пожар в жилом доме - МЧС Астраханской области 15 октября в 08:10 в службу спасения поступило сообщение о загорании жилого дома по ул.
15.10.2018 МЧС Астраханской области
ast-news.ru - Ast-News.Ru Накануне, в воскресенье, 14 октября во второй половине дня у села Пришиб Енотаевского района Астраханской произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором погибло четыре человека.
15.10.2018 Ast-News.Ru
У него множественные переломы В Александро-Мариинскую больницу в Астрахани доставлен мужчина 1986 года рождения, получивший травмы в результате столкновения двух лодок, сообщает главк МЧС по региону.
15.10.2018 Газета Волга
«Счастливая память» в музее Хлебникова - Министерство культуры В Доме-музее Велимира Хлебникова состоялись заключительные музейные занятия в рамках выставки «Счастливая память, или Моя семья и другие картинки» из Государственного литературного музея (Москва).
15.10.2018 Министерство культуры
В Цейхгаузе открылась выставка памяти Камиля Сафаргалеева - Министерство культуры В этом году художнику Камилю Сафаргалееву исполнилось бы 90 лет. Выставка под названием «Краски моей жизни» знакомит с основными этапами творчества мастера, где ведущую роль играют пейзажи Астраханского края,
15.10.2018 Министерство культуры
ast-news.ru - Ast-News.Ru В произошедшем накануне дорожно-транспортном происшествии в Енотаевском районе погибла 22-летняя Владлена Захарьяш – дочь члена регионального политсовета АРО ВПП «Единая Россия» Эдуарда Захарьяша.
15.10.2018 Ast-News.Ru
Астраханцы за 40 рвутся в спортзал - Газета Волга С чего начать занятия спортом Мода на спорт охватила планету. Тренировочные костюмы и кроссовки примерили те, кому за 40 и больше.
15.10.2018 Газета Волга
Определены победители кубка атамана Астраханского окружного казачьего общества - Агентство по делам молодежи 13 октября 2018 года в спортивном комплексе «Новое поколение» прошел Чемпионат Астраханской области и турнир по рукопашному бою на кубок атамана Астраханского окружного казачьего общества Войскового казачьего общества «В
15.10.2018 Агентство по делам молодежи
Исполняющий обязанности губернатора Астраханской области Сергей Морозов поручил ускорить завершение работ В Астрахани открыт путепровод Вокзальный, полгода находившийся в состоянии капитального ремонта.
14.10.2018 Газета Волга
В Крыму, в поселке Николаевка на базе спортивно-оздоровительного центра «Авангард» с 17 по 23 августа проходили учебно-тренировочные сборы по кёкусин-кан карате «Лето-2018»,
12.10.2018 Приволжская газета
В Кировском районе высадили аллею - Администрация города В городе началась пора субботников и высадки деревьев. Так, на улице 11 Красной Армии глава города Алена Губанова, и.о.
15.10.2018 Администрация города
«Горячая линия» минздрава продолжает оперативно решать вопросы астраханцев - Министерство Здравоохранения В министерстве здравоохранения Астраханской области продолжает работу телефон «Горячей линии», по которому граждане могут задать все интересующие вопросы по оказанию медицинской помощи.
15.10.2018 Министерство Здравоохранения
№ 96 В Астрахани вводится новый маршрут общественного транспорта. Маршрутка № 96 будет ходить от детской поликлиники № 3 до площади Октябрьской.
15.10.2018 Газета Волга
Завтра в мкр 3 Интернационал отключат холодную воду - Администрация города По сообщению МУП г. Астрахани «Астрводоканал», в связи с плановыми работами на Правобережных очистных сооружениях (ПОСВ-3) 16 октября с 09.00 до 17.00 будет ограничена подача холодного водоснабжения в микрорайоне 3-й Интернационал.
15.10.2018 Администрация города
В Кировском районе высадили аллею - Администрация города В городе началась пора субботников и высадки деревьев. Так, на улице 11 Красной Армии глава города Алена Губанова, и.о.
15.10.2018 Администрация города
По сообщению МУП г. Астрахани «Астрводоканал», в связи с плановыми работами на Правобережных очистных сооружениях (ПОСВ-3) 16 октября с 09.00 до 17.00 будет ограничена подача холодного водоснабжения в микрорайоне 3-й Интернационал.
15.10.2018 Администрация города