Как правильно в Астрахани получать бесплатные медицинские услуги

Фото: astravolga.ru

Гарантированные государством

От болезней, увы, никто не застрахован. Порой для установления диагноза и назначения эффективного лечения необходимы лабораторные исследования. А это, как показывает практика, просторное поле для замены бесплатных медицинских услуг коммерческими.
Люди жалуются
Спортивная тренировка для семилетней Лены закончилась травмой коленного сустава. Врач порекомендовал сделать биохимию крови на антистрептолизин-О. Это маркер инфекций, вызванных бактериями — стрептококками. «Только такие исследования в нашей поликлинике не делают, — обратился доктор к маме малышки. — Поэтому вам придется воспользоваться услугой коммерческой лаборатории». То есть заплатить за анализы из собственного кармана.
Случай далеко не единственный. С ситуацией, когда в государственных или муниципальных медучреждениях понуждают к платным исследованиям, сталкиваются многие астраханцы. Люди жалуются в социальных сетях и на других интернет-площадках, а также в нашу редакцию. Особо возмущает читателей то, что результаты анализа зачастую нужны по медицинским показаниям, а не для справки, скажем, в спортзал. И ведь раскошеливаются. Не случайно коммерческих лабораторий в областном центре предостаточно. Как говорится, спрос рождает предложение…
По назначению врача — бесплатно
Правительство страны ежегодно утверждает специальную программу госгарантий. Затем регионы принимают собственные, более детальные. В астраханской программе определены виды и условия оказания бесплатной медпомощи, конкретные процедуры и обследования. Пациенты могут истребовать этот перечень в поликлинике по месту жительства.
За что же врачи не вправе брать деньги? За амбулаторный прием в поликлинике у участкового терапевта, консультации профильных специалистов, основную диагностику, скорую помощь, госпитализацию по показаниям.
Что же касается конкретно лабораторных исследований, то, как пояснил директор территориального фонда обязательного медицинского страхования Астраханской области Александр Цих, все обследования, назначенные пациенту лечащим врачом, проводятся за счет средств обязательного медицинского страхования. Условие — человек должен иметь полис медстрахования. Диагностика предусмотрена порядками и стандартами оказания медпомощи по конкретному заболеванию, по назначению врача — бесплатно. И никаких вольностей и фантазий.
Причем если в участковой поликлинике нет возможности провести необходимые исследования — это не повод отправлять пациента в коммерческую лабораторию. Проблему придется решать самому учреждению — договариваться с той лечебной организацией, где подобные анализы делают. Оплата в этом случае производится между учреждениями.
Сроки ожидания от назначения лабораторных исследований до сдачи необходимых анализов строго регламентированы постановлением правительства Астраханской области и не могут превышать 14 календарных дней со дня назначения.
А если позвонить главврачу?
Если проявить настойчивость, то сделать необходимые анализы без коммерческой таксы вполне возможно. У мамы маленькой Лены это получилось после общения с главврачем учреждения. Для пущей надежности женщина сделала на мобильный телефон снимок страницы амбулаторной карты с назначением. Это, кстати, тоже возможно, ведь пациент вправе знакомиться с любой записью «фолианта». А если больной — несовершеннолетний, то его родители.
Но бывают и другие примеры. В 2017 году в территориальный фонд ОМС поступило всего одно обращение с жалобой на поликлинику по месту жительства, где больному дали направление на платное обследование. В ведомстве рассказали, что вопрос урегулирован в течение пяти минут в телефонном разговоре с руководителем поликлиники.
Алгоритм действий
Если в государственной или муниципальной поликлинике вас понуждают к платной сдаче анализов, согласно закону следует предпринять следующее: уточните в своей медицинской страховой организации, входит ли данное исследование в перечень услуг ОМС (контакты указаны в полисе). Если да, то обращайтесь к руководителю поликлиники с письменным заявлением или к страхователям. Именно последние являются нашими законными представителями во всех возникающих с медиками спорах и конфликтах.
Если результаты рассмотрения не устраивают — стоит обратиться в вышестоящие инстанции: минздрав Астраханской области, территориальный фонд ОМС или региональное управление по надзору в сфере здравоохранения.
За принуждение оплачивать бесплатную услугу лечебному учреждению грозит штраф.

Кстати:
«Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений». Часть 1 статьи 41 Конституции РФ.
Стоит помнить: бесплатность при получении услуг по полису ОМС, в общем-то, условная. Медики в любом случае свои деньги получат — от страховой компании.
Кому только за деньги:
В государственных или муниципальных учреждениях здравоохранения, конечно, можно оказывать платные услуги. К примеру, если вы иностранец или хотите лечиться анонимно, если намерены сдать анализы по собственному желанию или желаете повышенного комфорта и сервиса.

1,3 млрд рублей составили поступления от оказания платных медицинских услуг за 2016 год в Астраханской области, увеличившись за год на 6%.

Ирина ЧЕРНУХИНА

Последние новости Астраханской области по теме:
Как правильно в Астрахани получать бесплатные медицинские услуги

- Ахтубинск
От болезней, увы, никто не застрахован. Порой для установления диагноза и назначения эффективного лечения необходимы лабораторные исследования.
09:15 30.10.2017 Ahtubinsk.Ru
Как правильно в Астрахани получать бесплатные медицинские услуги - Газета Волга
Как правильно в Астрахани получать бесплатные медицинские услуги - Астрахань
Гарантированные государством От болезней, увы, никто не застрахован. Порой для установления диагноза и назначения эффективного лечения необходимы лабораторные исследования.
06:36 30.10.2017 Газета Волга
 
По теме
О доступности медицинской помощи говорили на коллегии министерства здравоохранения - Правительство Астраханской области На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
20.10.2017
На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
20.10.2017
О доступности медицинской помощи говорили на коллегии министерства здравоохранения - Министерство Здравоохранения На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
20.10.2017
 
Астраханские поликлиники переформатировали свою работу - Ast-News.Ru По данным социологического опроса, проведенного министерством здравоохранения Астраханской области и Территориальным фондом обязательного медицинского страхования по итогам 1 полугодия 2017 года на вопрос удовлетворены л
16.10.2017
 
Астраханские поликлиники переформатировали свою работу - Punkt-a.info По данным социологического опроса, проведенного министерством здравоохранения Астраханской области и Территориальным фондом обязательного медицинского страхования по итогам 1 полугодия 2017 года на вопрос удовлетворены л
16.10.2017
Лилия ИГНАТЕНКОВА: О цене отдыха - Ast-News.Ru Эх, подумала я, а не прокатиться ли нам с благоверным по Волге-матушке в небольшом круизе на комфортабельном пароходе!
19.07.2018 Ast-News.Ru
Очередное поучительное мероприятие проекта «Азбука семейного воспитания» 28 июня провёл отдел службы ЗАГС Астраханской области по Приволжскому району.
13.07.2018 Приволжская газета
В преддверии Дня семьи, любви и верности, 6 июля, состоялась встреча поколений: активисты Совета ветеранов Приволжского района встретились с многодетной семьей Шаргановых.
13.07.2018 Приволжская газета
15 сентября 2018 года в Москве на именитых полях академии имени Федора Черенкова Автономная некоммерческая организация Лига Физкультурного Оздоровления Работников Бизнеса и Спорта «АНО «Лига Ф.О.Р.Б.С.
19.07.2018 Министерство соцразвития и труда
В Астрахани отметят  международный  день бокса - Министерство физической культуры и спорта 22 июля во всем мире  отмечается Международный день бокса. Наш регион не стал исключением, в этот день старший тренер проведет открытые мастер-классы.
18.07.2018 Министерство физической культуры и спорта
«Волгарь» встретится с болельщиками - ФК Волгарь В субботу, 21 июля, в 16:00 в конференц-зале AZIMUT Отель Астрахань (Кремлевская, 4) состоится встреча с болельщиками, посвященная началу нового сезона.
18.07.2018 ФК Волгарь
Разметка обновлена на всем его протяжении На Трусовской стороне Нового моста в Астрахани завершены работы по обновлению дорожного покрытия, сообщает пресс-служба городской администрации.
17.07.2018 Газета Волга
Глава региона также преподнес спортсмену книги о достопримечательностях Астраханской области и национальных блюдах Губернатор Астраханской области Александр Жилкин подарил американскому бойцу смешанных единоборств Дже
15.07.2018 Газета Волга
Астраханская еда на экспорт - Ast-News.Ru Выступая на всероссийском форуме сельхозпроизводителей, президент Владимир Путин заявил: через четыре года наша страна планирует поставить на мировые рынки больший объём продовольствия, чем ввозим в данный момент в страну.
19.07.2018 Ast-News.Ru
Кадастру дачники Астрахани не рады - Ast-News.Ru Много лет шли дебаты о новой дачной реформе, дай Бог память: какой по счёту, оказалось, что к ней не готовы ни дачники, ни Правительство.
19.07.2018 Ast-News.Ru
И угостила хлебом солью Астраханская полиция провела необычную акцию. Стражи порядка совместо с центром славянской культуры угостили иностранцев, въезжающих в регион, хлебом-солью.
19.07.2018 Газета Волга
Памятка для граждан, делающих выбор: лекарства или денежная компенсация - Министерство Здравоохранения Набор социальных услуг (далее - НСУ) дает Вам право на: - бесплатное получение лекарственных препаратов; - бесплатное санаторно-курортное лечение; - бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте,
19.07.2018 Министерство Здравоохранения
Астрахань избавят от опасного наследия АЦКК – «торфяников», которые нельзя тушить водой - Губернатор Один из важных пунктов федеральной программы по оздоровлению Волги, в которую активно включилась Астраханская область, – ликвидация объектов, которые наносят непоправимый вред экологии.
19.07.2018 Губернатор