Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области в июле 2017 года.


В июле 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации                                 114 гражданам.

По вопросам, связанным с санитарным состоянием территорий, некачественным водоснабжением обратилось 15 человек.

По вопросам, связанным с реализацией товаров обратился   85 потребителей, даны консультации в том числе:

- по вопросам, связанным с реализацией продовольственных товаров - 4,

- по вопросам, связанным с реализацией непродовольственных товаров - 50, из них по вопросам, связанным с приобретением сложнобытовой техники  - 27, дистанционной торговле - 1.

  По вопросам, связанным с оказанием услуг даны консультации    30   гражданам, в том числе:

- по услугам ЖКХ -     14 (обращения связаны с применением тарифов, расчетами, установкой приборов учета, выбросом канализационных стоков),

- бытовым услугам -9,

- банковским услугам - 1,

- услугам страхования -0,

- услугам общепита - 0,

- услугам связи - 2,           

- услугам по перевозке пассажиров -0,

- медицинским услугам - 1,

- информационным услугам - 1,

-услугам авторемонта-2.

  По другим вопросам в Общественную приемную обратилось 14 граждан.

  Все обратившиеся граждане были проконсультированы, им разъяснены их права. Оказывается помощь в составлении претензий, письменных заявлений. Принимаются меры по досудебному урегулированию конфликтов непосредственно в момент обращения граждан в Общественную приемную Управления.

Результатами консультаций    заявители  удовлетворены.

Во всех случаях потребителям даны рекомендации о том, что в соответствии со статьёй 483 Гражданского Кодекса Российской Федерации,  потребитель обязан известить продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи  для защиты    права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

В том случае, если решение вопросов, с которыми обращаются граждане, не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Астраханской области, им даются адреса и телефоны уполномоченных организаций.







  № Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них 74+9=83 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
11.09.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них 109 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
10.08.2017 Роспотребнадзор
В основном тематика письменных обращений в астраханской региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» касается вопросов обеспечения жильем, социальной защиты, предоставления жилищно-коммунальных услуг.
09.08.2017 Единая Россия
Астраханцев продолжают обманывать мошенники при помощи сети Интернет.  С наступлением осеннего сезона житель Кировского района задумался о приобретении зимней резины на свою иномарку.
18.10.2017 УМВД по Астраханской области
Правоохранители задержали 29-летнего местного жителя с наркотиком - Вневедомственная охранаМужчина на глазах у сотрудников Росгвардии выбросил в кусты пакет с марихуаной.
18.10.2017 Вневедомственная охрана
Отключение газа - МЧС Астраханской областиООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» информирует о проведении АО «Газпром газораспределение Астрахань» 20.10.2017г.
18.10.2017 МЧС Астраханской области
В Астраханской области мужчина подозревается в поджоге друга - Газета Волга
В Астраханской области мужчина подозревается в поджоге друга
Теперь ему грозит до двух лет лишения свободы Житель Приволжского района Астраханской области может пойти под суд за поджог друга по неосторожности.
Газета Волга
В Астраханской области за два дня задержано шесть преступников, находящихся в федеральном розыске - Газета Волга
В Астраханской области за два дня задержано шесть преступников, находящихся в федеральном розыске
Они не хотели сидеть в колонии С 11 по 12 октября в Астраханской области искали граждан, которые должны были отбывать наказание в колонии, однако скрывались от правосудия.
Газета Волга
В Астраханской области пошел под суд директор городского предприятия - Газета Волга
В Астраханской области пошел под суд директор городского предприятия
За злоупотребление полномочиями Директор муниципального предприятия в городе Ахтубинск Астраханской области отправился под суд и получил два года лишения свободы условно.
Газета Волга
Оперуполномоченный в Краснодаре получил от родственников обвиняемого полтора миллиона рублей и сжег материалы уголовного дела, сообщило следствие.
18.10.2017 Кавказский Узел
Пожар произошел в частном доме в Ставрополе. Обнаружены тела четверых погибших.
19.10.2017 Кавказский Узел
Сотрудники офиса омбудсмена изучили медицинские документы и условия содержания Нерсеса Погосяна, объявившего голодовку в Нубарашенской тюрьме, сообщили в аппарате омбудсмена.
19.10.2017 Кавказский Узел
В Астраханской области сгорела пятилетняя девочка - Газета Волга
В Астраханской области сгорела пятилетняя девочка
Проводится проверка Вчера, 17 октября в Лиманском районе Астраханской области сгорел деревянный туалет.
Газета Волга
В Астрахани бешеный еж покусал всю семью - Газета Волга
В Астрахани бешеный еж покусал всю семью
Людей удалось спасти Бешеного ежа приютили в своем доме жители Кировского района Астрахани.
Газета Волга
Сегодня в Астраханской области сгорел магазин - Газета Волга
Сегодня в Астраханской области сгорел магазин
Специалисты назвали предварительную причину произошедшего Сегодня ранним утром в Камызякском районе Астраханской области горел магазин.
Газета Волга
Более 200 сотрудников волгоградской филармонии уволены в ходе инициированной властями реорганизации, заявили попавшие под сокращение артисты.
18.10.2017 Кавказский Узел
Астраханец снял на видео ночные гонки под новой Триумфальной аркой - Газета ВолгаНа аллее Славы земли Астраханской Сегодня власти сообщили о том, что Триумфальная арка официально готова к открытию.
18.10.2017 Газета Волга
Впервые в Астрахани представит спектакль Активный театр - Министерство культуры10 ноября в 19.00 Театр юного зрителя приглашает астраханцев на спектакль «Председатели земного шара» от Активного театра (г.
18.10.2017 Министерство культуры
В Астрахани выступят московские артисты «Активного театра» - Газета Волга
В Астрахани выступят московские артисты «Активного театра»
В проекте «Хлебников. Театр» примут участие итальянцы, американцы и россияне 9 — 10 ноября в Астраханском ТЮЗе стартует грантовый проект Союза театральных деятелей «Хлебников.
Газета Волга
Астраханские журналисты расписались в книге пожеланий к 300-летию губернии - Газета Волга
Астраханские журналисты расписались в книге пожеланий к 300-летию губернии
Одними из самых последних Представители нескольких астраханских областных средств массовой информации стали одними из последних, кто оставил записи в книге пожеланий «Тебе,
Газета Волга
Рэпер «Баста» огорчил астраханских фанатов - Газета Волга
Рэпер «Баста» огорчил астраханских фанатов
Концерт отменился в последний момент Долгожданный концерт рэпера Басты в Астрахани был отменен в самый последний момент.
Газета Волга
СПОРТИВНЫЙ ОКТЯБРЬ 2017 - Астраханский филиал ВГАВТНесмотря на самое начало учебного года, спорт в Каспийском институте уже набирает большие обороты.
18.10.2017 Астраханский филиал ВГАВТ
Игорь Мартынов встретился с полуфиналистами Всероссийской Юниор-Лиги КВН - Дума17 октября в стенах регионального парламента состоялась встреча Председателя Думы Астраханской области Игоря Мартынова с юными КВНщиками.
17.10.2017 Дума
театр, опера, балет - Газета ВолгаИ даже девочки-качки до девяти лет В Астрахани начинается чемпионат России по бодибилдингу.
18.10.2017 Газета Волга
В Ахтубинске неизвестные вывели из строя общественный транспорт - Газета Волга
В Ахтубинске неизвестные вывели из строя общественный транспорт
Движение в один из районов города затруднено Неизвестные в Ахтубинске Астраханской области вывели из строя восемь маршрутных «Газелей», которые ходили по примерно одному маршруту.
Газета Волга
Астраханская батутистка завоевала серебро на чемпионате России - Газета Волга
Астраханская батутистка завоевала серебро на чемпионате России
Соревнования продолжаются С 10 по 15 октября в городе Старый Оскол Белгородской области проходит чемпионат страны по прыжкам на батуте.
Газета Волга
Делами прославить родное село
В субботу, 30 сентября, село Три Протока отметило 216 день рождения. Много гостей было на этом празднике.
Приволжская газета
В Астраханской области сгорела пятилетняя девочка - Газета ВолгаПроводится проверка Вчера, 17 октября в Лиманском районе Астраханской области сгорел деревянный туалет.
18.10.2017 Газета Волга
Информация об ограничении движения - Ast-News.RuЗавтра в связи с мероприятиями, посвященными торжественному открытию Триумфальной арки и Аллеи славы героев земли Астраханской, будет введено временное ограничение дорожного движения - по ул.
18.10.2017 Ast-News.Ru
Астраханец снял на видео ночные гонки под новой Триумфальной аркой - Газета ВолгаНа аллее Славы земли Астраханской Сегодня власти сообщили о том, что Триумфальная арка официально готова к открытию.
18.10.2017 Газета Волга
Уже более 340 тысяч астраханцев сделали прививку от гриппа - Министерство ЗдравоохраненияВ Астрахани активно продолжается предсезонная иммунизация населения против гриппа.
18.10.2017 Министерство Здравоохранения
В Астраханской области «Волга» столкнулась с машиной скорой помощи - Астрахань FMДТП произошло в Лиманском районе на трассе Астрахань — Кочубей — Кизляр — Махачкала, сообщает пресс-служба регионального УМВД.
18.10.2017 Астрахань FM