Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 6 месяцев 2017 года


За 6 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации       709 гражданам.

По вопросам, связанным с санитарным состоянием территорий, проведением профилактических прививок, некачественным водоснабжением обратилось 25 человек.

По вопросам, связанным с реализацией товаров обратился   344 потребителя, даны консультации в том числе:

- по вопросам, связанным с реализацией продовольственных товаров - 25,

- по вопросам, связанным с реализацией непродовольственных товаров - 315, из них по вопросам, связанным с приобретением сложнобытовой техники  - 172, по дистанционной торговле -3. По вопросам, связанным с организацией рыночной торговли обратилось 4 потребителя.

  По вопросам, связанным с оказанием услуг даны консультации  264   гражданам, в том числе:

- по услугам ЖКХ -     114 (обращения связаны с применением тарифов, расчетами, установкой приборов учета, выбросом канализационных стоков),

- бытовым услугам -55,

- банковским услугам - 30,

- услугам страхования -0,

- услугам общепита - 7,

- услугам связи - 16,       

- услугам по перевозке пассажиров -12,

- медицинским услугам - 12,

- услугам развлекательного характера -3,

- юридическим услугам - 5,

- вывозу ТБО -10.

  По другим вопросам в Общественную приемную обратилось 76 граждан.

  Все обратившиеся граждане были проконсультированы, им разъяснены их права. Оказывается помощь в составлении претензий, письменных заявлений. Принимаются меры по досудебному урегулированию конфликтов непосредственно в момент обращения граждан в Общественную приемную Управления.

Результатами консультаций    заявители  удовлетворены.

Во всех случаях потребителям даны рекомендации о том, что в соответствии со статьёй 483 Гражданского Кодекса Российской Федерации,  потребитель обязан известить продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи  для защиты    права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

В том случае, если решение вопросов, с которыми обращаются граждане, не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Астраханской области, им даются адреса и телефоны уполномоченных организаций.







Последние новости Астраханской области по теме:
Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 6 месяцев 2017 года

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 6 месяцев 2017 года - Астрахань
За 6 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации    709 гражданам.
09:15 04.07.2017 Роспотребнадзор
Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области в июне 2017 года - Астрахань
В июне 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации                 137 гражданам.
09:15 04.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 03.07.2017г. по 07.07.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 20 человек.
13.07.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   203 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   636 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 19.06.2017г. по 23.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 14 человек.
28.06.2017 Роспотребнадзор
На улице Донбасской сотрудники вневедомственной охраны задержали девушку, подходившую под описание одной из ориентировок.
17.10.2017 УМВД по Астраханской области
Главбух астраханской спортшколы присвоила более 300 тысяч - Punkt-a.infoВозбуждено уголовное дело в отношении главного бухгалтера «Енотаевской детско-юношеской спортивной школы».
16.10.2017 Punkt-a.info
Астраханец, коллекционирующий штрафы, отправился мести улицы - Punkt-a.infoЖитель Камызякского района собрал целую коллекцию из 15 административных штрафов за нарушение общественного порядка - по одной тысяче рублей каждый.
17.10.2017 Punkt-a.info
В Астраханской области мужчина подозревается в поджоге друга - Газета Волга
В Астраханской области мужчина подозревается в поджоге друга
Теперь ему грозит до двух лет лишения свободы Житель Приволжского района Астраханской области может пойти под суд за поджог друга по неосторожности.
Газета Волга
В Астраханской области за два дня задержано шесть преступников, находящихся в федеральном розыске - Газета Волга
В Астраханской области за два дня задержано шесть преступников, находящихся в федеральном розыске
Они не хотели сидеть в колонии С 11 по 12 октября в Астраханской области искали граждан, которые должны были отбывать наказание в колонии, однако скрывались от правосудия.
Газета Волга
В Астраханской области пошел под суд директор городского предприятия - Газета Волга
В Астраханской области пошел под суд директор городского предприятия
За злоупотребление полномочиями Директор муниципального предприятия в городе Ахтубинск Астраханской области отправился под суд и получил два года лишения свободы условно.
Газета Волга
Турист из Германии почувствовал себя плохо на высокогорном курорте Абастумани во время снегопада и попросил помощи спасателей.
18.10.2017 Кавказский Узел
После столкновения автобуса и двух легковых автомобилей в Кошехабльском районе Адыгеи в больницу доставлены двое жителей Краснодарского края, еще один от госпитализации отказался.
18.10.2017 Кавказский Узел
В Астраханской области  женщина получила серьезные травмы в ДТП - Punkt-a.infoНакануне около 11 часов вечера в Ахтубинске на улице Иванова 20-летний водитель «Лады» восьмой модели сбил пешехода.
17.10.2017 Punkt-a.info
Астраханец догнал и сдал полиции водителя, сбившего старушку - Газета Волга
Астраханец догнал и сдал полиции водителя, сбившего старушку
Видео не для слабонервных В Астрахани нашли мужчину, который сбил 84-летнюю женщину и скрылся с места ДТП.
Газета Волга
Шокирующая новость об изнасиловании в астраханском вузе оказалась неправдой - Газета Волга
Шокирующая новость об изнасиловании в астраханском вузе оказалась неправдой
в сеть попали непроверенные факты Астраханцев удивила новость об изнасиловании студентки прямо в стенах одного из астраханских вузов.
Газета Волга
В Астраханской области погибла девушка, упав с балкона - Газета Волга
В Астраханской области погибла девушка, упав с балкона
Проводится следствие Сегодня, 17 октября в селе Яксатово Приволжского района Астраханской области погибла 22-летняя девушка.
Газета Волга
В Астрахани открывается выставка Анатолия Рыжкова - Министерство культуры17 октября в 17.00 в Астраханской картинной галерее состоится открытие выставки Анатолия Рыжкова «В мире беспредметности», которая продолжает цикл вернисажей астраханских художников, посвященных 300-летию губернии.
16.10.2017 Министерство культуры
Цикл «Воспоминание о храме» высоко оценило краеведческое содружество - Министерство культурыВыставочный проект Музея культуры Астрахани уже второй год знакомит посетителей с историей утраченных астраханских храмов.
17.10.2017 Министерство культуры
В Трусовском районе отметил свой юбилей ансамбль «Серебряная Воложка» - Министерство соцразвития и трудаСегодня отмечает свой юбилей вокальный ансамбль «Серебряная Воложка» многопрофильного социально-оздоровительного центра «Здравушка».
17.10.2017 Министерство соцразвития и труда
В Астрахани выступят московские артисты «Активного театра» - Газета Волга
В Астрахани выступят московские артисты «Активного театра»
В проекте «Хлебников. Театр» примут участие итальянцы, американцы и россияне 9 — 10 ноября в Астраханском ТЮЗе стартует грантовый проект Союза театральных деятелей «Хлебников.
Газета Волга
Астраханские журналисты расписались в книге пожеланий к 300-летию губернии - Газета Волга
Астраханские журналисты расписались в книге пожеланий к 300-летию губернии
Одними из самых последних Представители нескольких астраханских областных средств массовой информации стали одними из последних, кто оставил записи в книге пожеланий «Тебе,
Газета Волга
Рэпер «Баста» огорчил астраханских фанатов - Газета Волга
Рэпер «Баста» огорчил астраханских фанатов
Концерт отменился в последний момент Долгожданный концерт рэпера Басты в Астрахани был отменен в самый последний момент.
Газета Волга
Александр Жилкин пожелал Сергею Ельцову дойти до Олимпиады - ГубернаторДвадцатилетний Сергей Ельцов стал первым астраханцем, выступившим на Чемпионате Мира по спортивной гимнастике.
16.10.2017 Губернатор
В Приволжском районе прошёл форум учащейся молодежи «Команда 21 века» - Ast-News.RuС 11 по 13 октября IX ежегодный форум объединил ум, энергию, инициативу, творчество 400 школьников Приволжского района Астраханской области.
16.10.2017 Ast-News.Ru
Игорь Мартынов встретился с полуфиналистами Всероссийской Юниор-Лиги КВН - Дума17 октября в стенах регионального парламента состоялась встреча Председателя Думы Астраханской области Игоря Мартынова с юными КВНщиками.
17.10.2017 Дума
В Ахтубинске неизвестные вывели из строя общественный транспорт - Газета Волга
В Ахтубинске неизвестные вывели из строя общественный транспорт
Движение в один из районов города затруднено Неизвестные в Ахтубинске Астраханской области вывели из строя восемь маршрутных «Газелей», которые ходили по примерно одному маршруту.
Газета Волга
Астраханская батутистка завоевала серебро на чемпионате России - Газета Волга
Астраханская батутистка завоевала серебро на чемпионате России
Соревнования продолжаются С 10 по 15 октября в городе Старый Оскол Белгородской области проходит чемпионат страны по прыжкам на батуте.
Газета Волга
Делами прославить родное село
В субботу, 30 сентября, село Три Протока отметило 216 день рождения. Много гостей было на этом празднике.
Приволжская газета
В Астраханской области погибла девушка, упав с балкона - Газета ВолгаПроводится следствие Сегодня, 17 октября в селе Яксатово Приволжского района Астраханской области погибла 22-летняя девушка.
17.10.2017 Газета Волга
В Астраханской области  женщина получила серьезные травмы в ДТП - Punkt-a.infoНакануне около 11 часов вечера в Ахтубинске на улице Иванова 20-летний водитель «Лады» восьмой модели сбил пешехода.
17.10.2017 Punkt-a.info
Сегодня в Астрахани 39 улиц останутся без света - Газета ВолгаКоммунальщики просят их понять и простить Сегодня, 18 октября, почти четыре десятка астраханских улиц и переулков останутся без электричества.
18.10.2017 Газета Волга
Астраханские энергетики готовы к осенне-зимнему периоду - Punkt-a.infoООО «ЛУКОЙЛ-Астраханьэнерго» (100% дочернее предприятие ПАО «ЛУКОЙЛ») получило паспорт готовности к работе в осенне-зимний период 2017–2018 гг.
16.10.2017 Punkt-a.info
На улице Донбасской сотрудники вневедомственной охраны задержали девушку, подходившую под описание одной из ориентировок.
17.10.2017 УМВД по Астраханской области