Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 6 месяцев 2017 года


За 6 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации       709 гражданам.

По вопросам, связанным с санитарным состоянием территорий, проведением профилактических прививок, некачественным водоснабжением обратилось 25 человек.

По вопросам, связанным с реализацией товаров обратился   344 потребителя, даны консультации в том числе:

- по вопросам, связанным с реализацией продовольственных товаров - 25,

- по вопросам, связанным с реализацией непродовольственных товаров - 315, из них по вопросам, связанным с приобретением сложнобытовой техники  - 172, по дистанционной торговле -3. По вопросам, связанным с организацией рыночной торговли обратилось 4 потребителя.

  По вопросам, связанным с оказанием услуг даны консультации  264   гражданам, в том числе:

- по услугам ЖКХ -     114 (обращения связаны с применением тарифов, расчетами, установкой приборов учета, выбросом канализационных стоков),

- бытовым услугам -55,

- банковским услугам - 30,

- услугам страхования -0,

- услугам общепита - 7,

- услугам связи - 16,       

- услугам по перевозке пассажиров -12,

- медицинским услугам - 12,

- услугам развлекательного характера -3,

- юридическим услугам - 5,

- вывозу ТБО -10.

  По другим вопросам в Общественную приемную обратилось 76 граждан.

  Все обратившиеся граждане были проконсультированы, им разъяснены их права. Оказывается помощь в составлении претензий, письменных заявлений. Принимаются меры по досудебному урегулированию конфликтов непосредственно в момент обращения граждан в Общественную приемную Управления.

Результатами консультаций    заявители  удовлетворены.

Во всех случаях потребителям даны рекомендации о том, что в соответствии со статьёй 483 Гражданского Кодекса Российской Федерации,  потребитель обязан известить продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи  для защиты    права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

В том случае, если решение вопросов, с которыми обращаются граждане, не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Астраханской области, им даются адреса и телефоны уполномоченных организаций.







Последние новости Астраханской области по теме:
Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 6 месяцев 2017 года

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 6 месяцев 2017 года - Астрахань
За 6 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации    709 гражданам.
09:15 04.07.2017 Роспотребнадзор
Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области в июне 2017 года - Астрахань
В июне 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации                 137 гражданам.
09:15 04.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 03.07.2017г. по 07.07.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 20 человек.
13.07.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   203 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   636 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 19.06.2017г. по 23.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 14 человек.
28.06.2017 Роспотребнадзор
IMG_0865 - МЧС Астраханской областиВ Главном управлении МЧС России по Астраханской области состоялась пресс-конференция на тему «Итоги деятельности Главного управления МЧС России по Астраханской области и подчинённых подразделений в 2017 году.
18.12.2017 МЧС Астраханской области
День открытых дверей в следственном изоляторе №1 - УФСИН по Астраханской областиВоспользоваться возможностью пообщаться в непринужденной обстановке со своими самыми близкими людьми смогли лишь те, кто своим поведением доказал, что заслуживает подобного вида поощрение.
18.12.2017 УФСИН по Астраханской области
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиС целью профилактики дорожно-транспортных происшествий с участием детей-пассажиров сотрудники ГИБДД Наримановского района провели профилактическое мероприятие «Пристегни ребенка!».
18.12.2017 УМВД по Астраханской области
На севере Астраханской области местные жители ловят отравителей собак - Газета ВолгаВ основном собак, у которых только родились щенки Жители Знаменска Ахтубинского района Астраханской области бьют тревогу — в городе появился догхантеры.
18.12.2017 Газета Волга
В центре Астрахани сгорел жилой дом - Punkt-a.infoВчера, 17 декабря, в 17:46 в Кировском районе по ул. Рабочая, 19 загорелись жилой дом, баня и хозяйственная постройка.
18.12.2017 Punkt-a.info
Пропавшие на прошлой неделе в Астрахани девочки пока не нашлись - Punkt-a.infoНапомним , в минувшую пятницу около пяти часов вечера сестры, 12-летняя Александра Мухачева и 15-летняя Нина Тенякова, ушли из дома по улице Туапсинской в Ленинском районе.
18.12.2017 Punkt-a.info
В Астрахани пропали две девочки 15 и 12 лет - Газета Волга
В Астрахани пропали две девочки 15 и 12 лет
Родные просят помощи в поисках Вчера, 15 декабря примерно в 17:00 ушли из дома по улице Туапсинская в Ленинском районе Астрахани и до сих не вернули две школьницы.
Газета Волга
Астраханцев просят выйти на поиски двух без вести пропавших девочек - Газета Волга
Астраханцев просят выйти на поиски двух без вести пропавших девочек
Вторые сутки о детях ничего не известно Сегодня, 17 декабря сотрудники правоохранительных органов и волонтеры отправятся на поиски пропавших сестер 12-летней Александры Мухачевой 15-летней Нины Теняковой.
Газета Волга
Астраханские следователи рассказали, как проходят поиски двух пропавших девочек - Газета Волга
Астраханские следователи рассказали, как проходят поиски двух пропавших девочек
Дети пропали безвестие более суток назад 15 декабря, в пятницу ушли из дома и не вернулись 12-летняя Александра Мухачева и 15-летняя Нина Тенякова, о чем «Газета ВОЛГА» уже сообщала .
Газета Волга
Фотовыставка в музее «Красный Яр: зимняя мозаика» - Администрация Красноярского районаВ районном краеведческом музее открылась фотовыставка «Красный Яр: зимняя мозаика», на которой представлены фотографии зимней и новогодней тематики с 40-х годов прошлого века и до наших дней.
18.12.2017 Администрация Красноярского района
Солистка Астраханского театра оперы и балета стала лауреатом  Международного конкурса - Министерство культурыВ Твери прошёл Х международный конкурс вокалистов имени народного артиста СССР Алексея Иванова.
18.12.2017 Министерство культуры
Дом-музей Б.М. Кустодиева – участник проекта «Радио России» - Министерство культуры «Я живу в России». Народный путеводитель»  – это проект «Радио России», посвященный нашей необъятной Родине.
18.12.2017 Министерство культуры
В Астрахани концерт «Арии» чуть не сорвался из-за смычка - Газета Волга
В Астрахани концерт «Арии» чуть не сорвался из-за смычка
И патруля ДПС Удивительная история приключилась в Астрахани вчера перед концертом группы «Ария».
Газета Волга
В Астрахани группа «Ария» дала последний концерт тура - Газета Волга
В Астрахани группа «Ария» дала последний концерт тура
Последний концерт тура этого года Рок-концертом 14 декабря в ДК «Аркадия» завершился тур Классическая Ария с симфоническим оркестром в 2017 году.
Газета Волга
Жизнь в творчестве
В Приволжском районе успешно действует много ярких, талантливых творческих коллективов.
Приволжская газета
В Астрахани стартовали Всероссийские соревнования по плаванию - Министерство физической культуры и спортаСегодня в СК «Звездный» состоялось торжественное открытие Всероссийских соревнований по плаванию среди юношей и девушек.
17.12.2017 Министерство физической культуры и спорта
«Астраханочка-2» взяла два очка в Майкопе - Министерство физической культуры и спортаГандболистки «Астраханочки-2» провели очередные два матча Первенства России по гандболу среди женских команд молодёжного состава команд суперлиги сезона 2017-2018 гг.
17.12.2017 Министерство физической культуры и спорта
В Астрахани подвели итоги областного Первенства по художественной гимнастике - Министерство физической культуры и спортаС 13 по 16 декабря в СШОР им. Л.А. Тихомировой проходило Первенство Астраханской области по художественной гимнастике.
18.12.2017 Министерство физической культуры и спорта
В Астрахани поднимут стоимость проезда в общественном транспорте - Газета Волга
В Астрахани поднимут стоимость проезда в общественном транспорте
На некоторых видах транспорта до 26 рублей 50 копеек В Астрахани с нового года подорожает стоимость проезда на автобусах и маршрутках.
Газета Волга
Принесли району славу
Воспитанники тренера Светланы Бариновой-Галицкой из клуба каратэ «Олимп» ФОКа «Центральный» вновь стали участниками межобластного турнира и привезли домой медали!
Приволжская газета
Уважаемые приволжане!
Ринат Уталиев ищет молодых и предприимчивых юношей и девушек, для работы на предприятиях Астраханской области.
Приволжская газета
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВ субботу в 12 ч. 10 м. на улице Моздокская в жилой зоне с двусторонним движением,  46-летний водитель, управляя грузовиком «МАN» в салоне находился один пассажир, двигаясь со стороны ул.
18.12.2017 УМВД по Астраханской области
В Астрахани грузовик насмерть сбил пенсионерку - Ast-News.RuВ субботу в 12 ч. 10 м. в Астрахани на улице Моздокская 46-летний водитель, управляя грузовиком «МАN» совершил наезд на 89-летнюю астраханку, находившуюся на проезжей части.
18.12.2017 Ast-News.Ru
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиС целью профилактики дорожно-транспортных происшествий с участием детей-пассажиров сотрудники ГИБДД Наримановского района провели профилактическое мероприятие «Пристегни ребенка!».
18.12.2017 УМВД по Астраханской области
Более 100 лихачей задержали на дорогах Астрахани в выходные - Punkt-a.infoВ выходные дни сотрудники дорожной полиции провели на улицах Астрахани традиционные рейды.
18.12.2017 Punkt-a.info
В Астрахани подвели итоги областного Первенства по художественной гимнастике - Министерство физической культуры и спортаС 13 по 16 декабря в СШОР им. Л.А. Тихомировой проходило Первенство Астраханской области по художественной гимнастике.
18.12.2017 Министерство физической культуры и спорта