Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 6 месяцев 2017 года


За 6 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации       709 гражданам.

По вопросам, связанным с санитарным состоянием территорий, проведением профилактических прививок, некачественным водоснабжением обратилось 25 человек.

По вопросам, связанным с реализацией товаров обратился   344 потребителя, даны консультации в том числе:

- по вопросам, связанным с реализацией продовольственных товаров - 25,

- по вопросам, связанным с реализацией непродовольственных товаров - 315, из них по вопросам, связанным с приобретением сложнобытовой техники  - 172, по дистанционной торговле -3. По вопросам, связанным с организацией рыночной торговли обратилось 4 потребителя.

  По вопросам, связанным с оказанием услуг даны консультации  264   гражданам, в том числе:

- по услугам ЖКХ -     114 (обращения связаны с применением тарифов, расчетами, установкой приборов учета, выбросом канализационных стоков),

- бытовым услугам -55,

- банковским услугам - 30,

- услугам страхования -0,

- услугам общепита - 7,

- услугам связи - 16,       

- услугам по перевозке пассажиров -12,

- медицинским услугам - 12,

- услугам развлекательного характера -3,

- юридическим услугам - 5,

- вывозу ТБО -10.

  По другим вопросам в Общественную приемную обратилось 76 граждан.

  Все обратившиеся граждане были проконсультированы, им разъяснены их права. Оказывается помощь в составлении претензий, письменных заявлений. Принимаются меры по досудебному урегулированию конфликтов непосредственно в момент обращения граждан в Общественную приемную Управления.

Результатами консультаций    заявители  удовлетворены.

Во всех случаях потребителям даны рекомендации о том, что в соответствии со статьёй 483 Гражданского Кодекса Российской Федерации,  потребитель обязан известить продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи  для защиты    права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

В том случае, если решение вопросов, с которыми обращаются граждане, не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Астраханской области, им даются адреса и телефоны уполномоченных организаций.







Последние новости Астраханской области по теме:
Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 6 месяцев 2017 года

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 6 месяцев 2017 года - Астрахань
За 6 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации    709 гражданам.
09:15 04.07.2017 Роспотребнадзор
Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области в июне 2017 года - Астрахань
В июне 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации                 137 гражданам.
09:15 04.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 03.07.2017г. по 07.07.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 20 человек.
13.07.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   203 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   636 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
06.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 19.06.2017г. по 23.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 14 человек.
28.06.2017 Роспотребнадзор
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиСледственными органами УМВД России по г. Астрахань возбуждено уголовное дело в отношении двух местных жителей в возрасте 30 лет и 31 года, подозреваемых в незаконном приобретении и хранении наркотического средства.
21.08.2017 УМВД по Астраханской области
Мошенники в электронном виде В интернете зарегистрированы сотни торговых площадок, которые предлагают широчайший ассортимент товаров по чрезвычайно привлекательным ценам.
21.08.2017 Приволжская газета
Кировский район В ночь на 18.08.17 г. на ул. 11-Красной Армии из а/м «BMW-316» похищена сумка, в которой находилось документы, деньги и кредитные карты.
21.08.2017 УМВД по Астраханской области
В Астраханской области пьяный парень покусал полицейского - Газета Волга
В Астраханской области пьяный парень покусал полицейского
Вампиры среди нас Пьяный 19-летний астраханец покусал стража порядка, который вел его в отделение.
Газета Волга
Двух жителей Дагестана в Астрахани осудили за похищение человека, чтобы заставить его отца отдать долг - Газета Волга
Двух жителей Дагестана в Астрахани осудили за похищение человека, чтобы заставить его отца отдать долг
Суд назначил каждому из них наказание в виде пяти лет лишения свободы в исправительной колонии строгого режима.
Газета Волга
Внимание — Дети!
С целью профилактики детского дорожно-транспортного травматизма и обеспечения безопасности детей в период с 14 августа по 10 сентября на территории Приволжского района пройдет профилактическое мероприятие «Внимание – дет
Приволжская газета
Верховный суд Ингушетии оставил в силе решение о содержании под стражей жителя Назрани Хасана Эсмурзиева, обвиненного в хранении оружия и взрывчатых веществ.
21.08.2017 Кавказский Узел
В Астрахани полуторагодовалая девочка выпала из окна многоэтажки. Фото Open Reporter - Astrakhan.SiteОна облокотилась на москитную сетку и рухнула с третьего этажа Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.
21.08.2017 Astrakhan.Site
v-astraxani-rabotnika-upravlyayushhej-kompanii-pyrnuli-nozhom - Газета ВолгаРядом с местом преступления Двойное убийство произошло 20 августа на улице Совесткой в поселке Верхний Баскунчак.
21.08.2017 Газета Волга
Житель Астраханской области застрелил жену и тещу и покончил с собой - Газета Волга
Житель Астраханской области застрелил жену и тещу и покончил с собой
Выжила четырехлетняя дочь Страшная трагедия произошла в городе Ленинск Волгоградской области, житель Ахтубинска Астраханской области Дмитрий Д. застрелил жену и тещу, а потом покончил с собой.
Газета Волга
Астраханец с лицом, разукрашенным красками, напавший на центр микрофинансирования, пошел под суд - Газета Волга
Астраханец с лицом, разукрашенным красками, напавший на центр микрофинансирования, пошел под суд
Репортаж с места событий Дело астраханца любителя халявы и живописи передано в суд.
Газета Волга
Астраханцы не пострадали на пожаре в Ростове-на-Дону, где огнем охвачены 25 домов - Газета Волга
Астраханцы не пострадали на пожаре в Ростове-на-Дону, где огнем охвачены 25 домов
Выгорело 10 тысяч квардратных метров  жилья Пожар в частном секторе Ростова-на-Дону охватил десять тысяч квадратных метров жилья.
Газета Волга
В Крыму сформирована «Творческая команда страны» - Агентство по делам молодежи18 августа на Всероссийском молодежном образовательном форуме «Таврида» впервые в своей истории стартовала смена «Творческая команда страны».
21.08.2017 Агентство по делам молодежи
Астраханский поэт стал лауреатом престижных конкурсов - Министерство культурыИзвестный астраханский поэт, член Союза писателей России Дмитрий Казарин назван в числе победителей V международного поэтического конкурса «45-й калибр имени Георгия Яропольского».
21.08.2017 Министерство культуры
Астраханцев приглашают стать участниками «Ночи кино» - Министерство культуры27 августа во второй раз пройдет Всероссийская акция «Ночь кино». Акция приурочена ко Дню российского кинематографа.
21.08.2017 Министерство культуры
Талантливый астраханский поэт победил в двух федеральных литературных конкурсах - Газета Волга
Талантливый астраханский поэт победил в двух федеральных литературных конкурсах
Лучший из тысяч Астраханский поэт и член союза писателей Дмитрий Казарин стал лауреатом двух престижных конкурсов поэтических произведений.
Газета Волга
Летние встречи
Летний музыкальный проект «Караоке-кросс», организованный администрацией Приволжского района и клубом «Караоке-холл», побывал в селе Татарская Башмаковка.
Приволжская газета
«Зарядка со стражем порядка»
В детско-юношеском оздоровительном лагере «Берёзка», расположенном в Приволжском районе, сотрудники отдела по делам несовершеннолетних УМВД России по Астраханской области организовали большой спортивный праздник.
Приволжская газета
"Арсенал" из Тулы в седьмом туре Чемпионата России по футболу в Грозном победил "Ахмат" со счетом 1:2.
21.08.2017 Кавказский Узел
«Волгарь» опустился на шестое место - Газета ВолгаВолгарь — Авангард (Курск) 1:1 «Волгарь» сыграл вничью с аутсайдером Футбольной национальной лиги, курским «Авангардом».
21.08.2017 Газета Волга
Имена двух астраханцев окажутся в Книге рекордов Гиннеса - Punkt-a.infoБлагодаря неофициальным рекордам мира в прыжках на двойном минитрампе.  Наш земляк Александр Одинцов попадет в Книгу рекордов Гиннеса за самые сложные прыжки в мире,
21.08.2017 Punkt-a.info
Илья Авербух везет в Астрахань две фуры льда - Газета Волга
Илья Авербух везет в Астрахань две фуры льда
И олимпийских чемпионов фигурного катания Два огромных грузовика с ходильными установками приедут в Астрахань, чтобы наморозить площадку объемом три тысячи квадратных метров для организации шоу «Ледниковой период»,
Газета Волга
Астраханец рассказал, как переплыл Босфор - Газета Волга
Астраханец рассказал, как переплыл Босфор
Путь из Азии в Европу он преодолел вплавь за час с небольшим 39-летний программист из Астрахани Егор Савочкин прочитал о Bosphorus Cross-Continental Swimming Race — одном из самых популярных заплывов в мире — в прошло
Газета Волга
«Волгарь» победил в Подмосковье и вернулся в тройку лидеров - Газета Волга
«Волгарь» победил в Подмосковье и вернулся в тройку лидеров
Химки — Волгарь 0:1 «Волгарь» вчера вечером одержал первую победу на выезде в нынешнем сезоне — над подмосковными «Химками».
Газета Волга
В Астрахани полуторагодовалая девочка выпала из окна многоэтажки. Фото Open Reporter - Astrakhan.SiteОна облокотилась на москитную сетку и рухнула с третьего этажа Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.
21.08.2017 Astrakhan.Site
В Астрахани представители госструктур игнорируют суд - Ast-News.RuМинистерство финансов Российской Федерации в лице Управления Федерального Казначейства по Астраханской области, региональное УФСБ, прокуратура,
21.08.2017 Ast-News.Ru
В Астрахани в Александро-Мариинской больнице появилась спортплощадка - ГубернаторСегодня губернатор Астраханской области Александр Жилкин принял участие в торжественной церемонии открытия спортивной площадки на территории областной Александро-Мариинской клинической больницы.
21.08.2017 Губернатор
Астраханцев приглашают стать участниками «Ночи кино» - Министерство культуры27 августа во второй раз пройдет Всероссийская акция «Ночь кино». Акция приурочена ко Дню российского кинематографа.
21.08.2017 Министерство культуры
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВ субботу около часа ночи водитель автомобиля «Toyota Corolla Spacio», двигаясь по улице Мечникова, не справился с управлением и совершил наезд на препятствие – мусорный бак.
21.08.2017 УМВД по Астраханской области