Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области за 5 месяцев 2017 года


За 5 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации     559 гражданам.

По вопросам, санитарно-эпидемиологического надзора (в т.ч. связанным с санитарным состоянием территорий, проведением профилактических прививок, некачественным водоснабжением-11, инфекционными заболеваниями -1) обратилось 12 человек.

По вопросам, связанным с реализацией товаров обратился   254 потребителя, даны консультации в том числе:

- по вопросам, связанным с реализацией продовольственных товаров - 18,

- по вопросам, связанным с реализацией непродовольственных товаров - 232 (в т.ч. 3- по дистанционной торговле), из них по вопросам, связанным с приобретением сложнобытовой техники  - 136,

- по рыночной торговле -4.

  По вопросам, связанным с оказанием услуг даны консультации    230   гражданам, в том числе:

- по услугам ЖКХ -     101 (обращения связаны с применением тарифов, расчетами, установкой приборов учета, выбросом канализационных стоков),

- бытовым услугам -48,

- банковским услугам и   услугам страхования -27,

- услугам общепита - 7,

- услугам связи - 10,   

- услугам по перевозке пассажиров -10,

- вывозу ТБО -10,

-медицинским услугам -11,

- услугам развлекательного характера -3,

- юридическим услугам -3,

-услугам по вывозу ТБО -10.

  По другим вопросам в Общественную приемную обратилось 63 гражданина.

  Все обратившиеся граждане были проконсультированы, им разъяснены их права. Оказывается помощь в составлении претензий, письменных заявлений. Принимаются меры по досудебному урегулированию конфликтов непосредственно в момент обращения граждан в Общественную приемную Управления.

Результатами консультаций    заявители  удовлетворены.

Во всех случаях потребителям даны рекомендации о том, что в соответствии со статьёй 483 Гражданского Кодекса Российской Федерации,  потребитель обязан известить продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи  для защиты    права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

В том случае, если решение вопросов, с которыми обращаются граждане, не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Астраханской области, им даются адреса и телефоны уполномоченных организаций.







№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   418 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
09.06.2017 Роспотребнадзор
№ Тема обращения Кол-во обращений Результат обращения 1 Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора, из них   38 1.1 Гигиена питания, организация надзора за питанием населения,
07.06.2017 Роспотребнадзор
В период с 29.05.2017г. по 02.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратился 21 человек.
07.06.2017 Роспотребнадзор
Астраханцам продают средство для похудения, опасное для жизни - Газета ВолгаВ мире от него умерло восемь человек Астраханский Роспотребнадзор предупреждает — популярное среди любителей спорта и желающих похудеть средство приводит к смерти.
19.01.2018 Газета Волга
Александр Кокуев: «Работа – это и есть моя жизнь!» - Министерство ЗдравоохраненияАлександр Викторович Кокуев Астраханской детской больнице имени Н.Н. Силищевой отдал большую часть своей жизни – тридцать лет.
19.01.2018 Министерство Здравоохранения
2 тысячи человек в 2017 году прошли обучение в школе медицины катастроф - Министерство ЗдравоохраненияУчебный центр «Школа медицины катастроф» продолжает работать на базе «Центра медицины катастроф и скорой медицинской помощи» Астрахани.
19.01.2018 Министерство Здравоохранения
В Астрахани началась эпидемия гриппа - Газета Волга
В Астрахани началась эпидемия гриппа
Болеют все, кроме привитых Роспотребнадзор сообщает — в Астрахани превышен порог заболеваемости простудой.
Газета Волга
Астраханцы могут по телефону узнать цены на лекарства и их наличие в аптеках города - Газета Волга
Астраханцы могут по телефону узнать цены на лекарства и их наличие в аптеках города
А так же о скидках и акциях В Астрахани любую информацию о лекарства можно узнать по многоканальному телефону ‪44-21-00‬, — говорят в региональном минздраве.
Газета Волга
Какие астраханские службы работают во время новогодних праздников - Газета Волга
Какие астраханские службы работают во время новогодних праздников
Без помощи никто не останется Пусть праздники у всех пройдут весело и плодотворно.
Газета Волга
Следственным Управлением УМВД России по городу Астрахани завершено расследование уголовного дела в отношении 44 -летней местной жительницы, обвиняемой в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст.
19.01.2018 УМВД по Астраханской области
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиОтделом по расследованию ДТП Следственного управления УМВД России по Астраханской области возбуждено уголовное дело в отношении 42-летней местной жительницы, подозреваемой в совершении преступления,
19.01.2018 УМВД по Астраханской области
В Астраханской области планируется создать психологические службы для предупреждения школьных конфликтов - Министерство образования и наукиВ нескольких населённых пунктах России произошли случаи нападения подростков на учителей и других школьников.
19.01.2018 Министерство образования и науки
Астраханцам продают средство для похудения, опасное для жизни - Газета Волга
Астраханцам продают средство для похудения, опасное для жизни
В мире от него умерло восемь человек Астраханский Роспотребнадзор предупреждает — популярное среди любителей спорта и желающих похудеть средство приводит к смерти.
Газета Волга
В Волгограде родителей подозревают в том, что они насиловали дочь - Газета Волга
В Волгограде родителей подозревают в том, что они насиловали дочь
Их уже лишили родительских прав Двадцать колонии могут получить родители из Волгограда, которые, по версии следствия, насиловали собственного ребенка.
Газета Волга
Два человека погибли, еще трое пострадали от отравления угарным газом в Астраханской области - Газета Волга
Два человека погибли, еще трое пострадали от отравления угарным газом в Астраханской области
В результате происшествия погибла семейная пара: 52-летний мужчина и 47-летняя женщина.
Газета Волга
В Астрахани пройдет Неделя памяти о Сталинграде - Газета ВолгаПокажут фильмы и фотографии В астраханской областной научной библиотеке имени Надежды Крупской пройдёт Неделя памяти о Сталинграде.
19.01.2018 Газета Волга
Зимние истории оживут на сцене Астраханского театра кукол - Министерство культурыВ последний месяц зимы маленькие астраханцы увидят в театре кукол следующие спектакли: «Маленькая Метель», «Мёрзни, мёрзни, волчий хвост», «Госпожа метелица» и «Щелкунчик и Мышиный король».
19.01.2018 Министерство культуры
В Камызяке активно обновляется районный ДК - Министерство культурыВ обновлённом зрительном зале районного ДК открылся сегодня в Камызяке традиционный межнациональный фестиваль «Радуга наций»,
19.01.2018 Министерство культуры
Чулпан Хаматова расскажет сказки маленьким астраханцам - Газета Волга
Чулпан Хаматова расскажет сказки маленьким астраханцам
Через трансляцию В сквере филармонии пройдет очередная трансляция из концертного зала имени П. И. Чайковского, сообщает пресс-служба Минкультуры Астраханской области.
Газета Волга
«Танцевальная деревня»
Учащиеся школы им. А. Джанибекова села Растопуловка в составе танцевального коллектива «Юлдызлар», воспитанники школы искусств «Гармония», 5 января отправились в Москву,
Приволжская газета
В новогодние каникулы
На территории Фунтовского сельсовета в новогодние каникулы прошли праздничные мероприятия.
Приволжская газета
10 - Администрация Икрянинского района Глава администрации муниципального образования «Икрянинский район» Сергей Александрович Стемасов провел первый в этом году личный выездной прием граждан в рабочем поселке Красные Баррикады при участии Главы рабочего пос
19.01.2018 Администрация Икрянинского района
Хоккейный матч - Администрация Наримановского района18 января на ледовом катке состоялся товарищеский хоккейный матч между командой МКУ "Центр социально-кльтурного развития Наримановского района" и сборной образовательных учреждений Наримановского района.
19.01.2018 Администрация Наримановского района
Интересные факты о боксе - Министерство физической культуры и спортаБокс - спорт, в котором два участника одного веса дерутся друг с другом кулаками с трехминутными интервалами, названными "раундами".
19.01.2018 Министерство физической культуры и спорта
Футболистам астраханского «Волгаря» представили нового тренера - Газета Волга
Футболистам астраханского «Волгаря» представили нового тренера
На должность назначен Андраник Бабаян На смену тренеру главной астраханской футбольной команды Юрию Газзаву пришёл Андраник Бабаян, сообщает пресс-служба «Волгаря».
Газета Волга
Рождественские игры в Приволжском районе
Новый 2018 год в Приволжском районе начался с яркого и радостного спортивного события.
Приволжская газета
Волгоградцы хотят «отменить» мошку во время чемпионата мира по футболу
Для этого выделено 4 миллиона На сайте госзакупок разместили странный лот.
Газета Волга
Нижнюю Волгу ждет экологическая катастрофа. Если не остановить волгоградцев - Punkt-a.infoСлужба природопользования Астраханской области пророчит гибель всего живого из-за решения волгоградских чиновников отменить паводок.
19.01.2018 Punkt-a.info
С 46 в 2016 до 41 в 2017 году сократилось количество несчастных случаев на рабочем месте в Астраханской области.
19.01.2018 Губернатор
JPG Файл - УМВД по Астраханской области18 января в 21 час 45 минут на 282-м километре трассы «Волгоград - Астрахань» 49-летний водитель автомобиля «Volkswagen Polo» совершил наезд на пешехода.
19.01.2018 УМВД по Астраханской области
В селе Яндыки угорела до смерти семейная пара - Ast-News.Ru18 января 2018 года в одном из домов с. Яндыки Лиманского района Астраханской области 29-летняя женщина, проснувшись, почувствовала сильное недомогание, и, увидев, что ее мать не подает признаков жизни,
19.01.2018 Ast-News.Ru
Крещение Господне радует сердца - Администрация Камызякского района19 января  камызякцы  отметили один из главных христианских праздников – Крещение Господне.
19.01.2018 Администрация Камызякского района