Общественные организации дадут оценку качества работы астраханских соцучреждений

Общественные организации дадут оценку качества работы астраханских соцучреждений
Фото: ast-news.ru
Общественный совет при министерстве социального развития и труда Астраханской области проводит мониторинг деятельности и изучение общественного мнения в рамках независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания.

Всего в текущем году такой оценкой будет охвачено 38 областных учреждений министерства социального развития и труда, являющихся поставщиками социальных услуг. В состав рабочих групп, проводящих исследование, входят, как представители общественных организаций, так и сотрудники организации-оператора, для проведения анкетирования могут привлекаться студенты. Руководством в этой работе являются рекомендации Минтруда России и согласованные Общественным советом документы.

В ходе мониторинга оценивается открытость и доступность информации об организации социального обслуживания, показатели, характеризующие время ожидания предоставления социальной услуги, доброжелательность и компетентность работников учреждения, а также удовлетворенность качеством оказания услуг. Исследование пройдет как в стационарных, так и в полустационарных организациях социального обслуживания.

Одним из первых представители Общественного совета посетили многопрофильный социальный центр «Семья», отметив многоплановую деятельность центра и большой охват жителей Астрахани.

В учреждении был проведен социальный опрос подопечных центра, а также комиссия изучила соответствие помещений центра, входной зоны и прилегающей территории требованиям доступности среды для маломобильных групп населения. Еще одним этапом проведения оценки станет изучение доступности для получателей услуг информации о деятельности центра в сети Интернет.

Анализ полученных результатов будет представлен организацией-оператором в августе текущего года. На его основе Общественный совет утвердит рейтинг организаций соцобслуживания, даст предложения по улучшению качества работы и рекомендации о поощрении или наказании руководителей учреждений по итогам независимой оценки качества оказания социальных услуг.

Ещё новости о событии:

Общественные организации дадут оценку качества работы астраханских соцучреждений - Ast-News.Ru
Общественный совет при министерстве социального развития и труда Астраханской области проводит мониторинг деятельности и изучение общественного мнения в рамках независимой оценки качества работы организаций,
12:01 30.05.2017 Ast-News.Ru - Астрахань
Всего в этом году мониторинг деятельности работы организаций и изучение общественного мнения, проводимый при министерстве социального развития и труда Астраханской области, коснется 38 учреждений.
11:33 30.05.2017 Астрахань FM - Астрахань
Общественный совет при министерстве социального развития и труда Астраханской области проводит мониторинг деятельности и изучение общественного мнения в рамках независимой оценки качества работы организаций,
08:21 30.05.2017 Министерство соцразвития и труда - Астрахань
 
По теме
Смелость на здоровье - ОДКБ им. Н.Н. Силищевой «Коробка храбрости» для самых смелых пациентов Областной детской клинической больницы им.
ОДКБ им. Н.Н. Силищевой
На базе Александро-Мариинской больницы состоялась научно-практическая конференция, посвященная «Качеству жизни и респираторной функция у пациентов, излеченных от туберкулеза легких» - Министерство Здравоохранения Мероприятие собрало медицинских работников со средним профессиональным образованием.
Министерство Здравоохранения
Приволжские мастера проводят интерактивные экскурсии - Приволжская газета В учреждениях культуры Приволжского района организованы мероприятия по самым разнообразным направлениям Праздник народных ремесел — так называется интерактивная экскурсия на Ремесленном подворье в селе Евпраксино.
Приволжская газета
В Астрахани наградили победителей Областного поэтического конкурса - Министерство соцразвития и труда В рамках празднования Всемирного дня поэзии в Астрахани были подведены итоги ежегодного Областного поэтического конкурса среди граждан пожилого возраста «В мире поэзии».
Министерство соцразвития и труда