Анализ обращений поступивших в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области от граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных объединений потребителей за I полугодие 2017 года


В I полугодии 2017 года Управлением Роспотребнадзора по Астраханской области получено 1887 (АППГ - 2978 (снижение по сравнению с I полугодием 2016 года в 1,6 раза) обращений от граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных объединений потребителей. В том числе устных обращений от граждан - 21(АППГ - 248), письменных обращений от граждан - 1036 (АППГ - 1637), от органов государственной власти и местного самоуправления - 356 (АППГ - 600), изорганов прокуратуры Астраханской области - 368, из центрального аппарата Роспотребнадзора  - 71.

За отчетный период рассмотрено 1842 обращений (97,6%)(АППГ - 2730). Из них даны разъяснения по 1320 обращениям (АППГ - 2556), направлены по подведомственности 233 обращения (АППГ - 723), приняты меры по217обращениям (АППГ - 457), из них  стали основанием для проведения проверок119(АППГ - 267), 161 -для проведения административных расследований (АППГ - 190).Возбуждено дел об административных правонарушениях - 174 (АППГ - 287), направлено в суд 16 дел  (АППГ - 4).

В структуре обращений полученных в I полугодии2017 года вопросы санитарно-эпидемиологического надзора заняли 61,2%- 1326 (АППГ - 1188 - 39,8%), из них:

-о планировке и застройке городских и сельских поселений -43(АППГ - 44);

-о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства - 50 (АППГ -81);

-об организации питания населения -21 (АППГ - 17);

-об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха и в лечебных целях -12

(АППГ - 29);

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения -67 (АППГ -53);

- об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях - 37 (АППГ -86);

- о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок- 433 (АППГ - 241);

- о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления - 178 (АППГ - 99);

- об условиях проживания в жилых помещениях - 267 (АППГ - 384);

- об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования -56(АППГ - 71);

- об эксплуатации транспорта -7(АППГ - 12);

- об условиях труда - 9 (АППГ - 13);

- об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека -2(АППГ - 5);

- об условиях воспитания и обучения -39(АППГ - 33).

В структуре обращений полученных в I полугодии2017 года вопросы защиты прав потребителей заняли 38,8% - 852 (АППГ -  1788 -- 60,2%), из них:

- розничная торговля - 252 (АППГ - 916);

- бытовое обслуживание населения -57 (АППГ -203);

- деятельность на финансовом рынке - 69 (АППГ - 221);

- оказание услуг общественного питания - 3 (АППГ - 101);

-оказание услуг связи -48 (АППГ - 65);

- транспортные услуги -15(АППГ - 24);

- оказание медицинских услуг -18(АППГ - 13);

- оказание туристских услуг -  8(АППГ - 9).











 
По теме
Итоги работы управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Астраханской области (Роспотребнадзора) в первом полугодии этого года стали темой рабочей встречи губернат
31.07.2017
13 июля 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Астраханской области прошли публичные обсуждения результатов правоприменительной практики - ТПП 13 июля 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Астраханской области прошли публичные обсуждения результатов правоприменительной практики 13 июля 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Астраханской области в со
17.07.2017
В Астраханской области проверили информационную открытость сайтов исполнительных органов - Правительство Астраханской области Итоги мониторинга информационной открытости сайтов исполнительных органов государственной власти Астраханской области подвели на заседании комиссии по развитию информационно-коммуникационных технологий и информационной б
14.07.2017
 
Вторым отделом по расследованию особо важных дел следственного управления Следственного комитета России по Астраханской области завершено расследование уголовного дела в отношении бывших сотрудников полиции,
22.06.2018
Во вторник, 26 июня заместитель начальника полиции УМВД России по Астраханской области полковник полиции Юрий Владимирович Елхилов проведёт личный приём граждан.
25.06.2018 УМВД по Астраханской области
Он мешал ремонту жилого дома Пристрой к дому № 24 по улице Яблочкова в Астрахани скоро перестанет существовать.
20.06.2018 Газета Волга
В Астрахани горит магазин «Смешные цены» - Газета Волга Пострадавших и погибших нет. Спасатели ликвидируют возгорание в Трусовском районе Астрахани на улице Дзержинского, 9, сообщает Главк МЧС по региону.
25.06.2018 Газета Волга
Мальчик не мог попасть домой, потому что родители поехали в спорт-бар делать ставки Полиция в Астрахани привлечет к административной ответственности родителей десятилетнего мальчика, который был объявлен в розыск.
22.06.2018 Газета Волга
Самое «жаркое» лето в Астрахани! - Агентство по делам молодежи В Астрахань вернулась «ЖАРА». И мы совсем не про температуру на улице, а скорее про лабораторию современной драматургии и пьесы.
25.06.2018 Агентство по делам молодежи
ast-news.ru - Ast-News.Ru В связи с отказом от «Газпрома», титульного спонсора «Волгаря» от финансирования астраханского футбольного клуба, «волжане» убирают букву «G», с которой и начинается название энергетической корпорации, со своим логотипов.
25.06.2018 Ast-News.Ru
С Днём Рождения! - Министерство физической культуры и спорта Уважаемый Максим Александрович! От всего коллектива министерства физической культуры и спорта Астраханской области примите самые искренние поздравления с Днем Вашего рождения!
25.06.2018 Министерство физической культуры и спорта
Ведущие специалисты паллиативной помощи со всей России посетили астраханские медицинские учреждения - Министерство Здравоохранения В течение трех дней в Астраханской области проходил Третий образовательный паллиативный медицинский форум для врачей Южного федерального округа,
25.06.2018 Министерство Здравоохранения
В Астрахани горит магазин - Punkt-a.info Сегодня в 11:19 поступило сообщение, что в Трусовском районе по улице Дзержинского, 9в загорелся магазин "Смешные цены".
25.06.2018 Punkt-a.info
Визит в Астрахань Второго секретаря Посольства Индии в России Вины Тирки - Министерство международных и внешнеэкономических связей В рамках празднования Международного дня йоги Астраханскую область с рабочим визитом посетила Второй секретарь Посольства Индии в Российской Федерации Вина Тирки.
25.06.2018 Министерство международных и внешнеэкономических связей