О доступности медицинской помощи говорили на коллегии министерства здравоохранения

Фото: minzdravao.ru

На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава, главным врачом городской поликлиники №10 Светланой Супрун был представлен анализ доступности первичной медико-санитарной помощи в регионе в 2017 году.

В настоящее время астраханцам первичная медико-санитарная помощь оказывается в 121 поликлинике, из которых 13 являются самостоятельными, а 108 входят в состав различных медицинских организаций (районные больницы, диспансеры, специализированные центры). Кроме поликлиник районных больниц помощь сельскому населению в амбулаторных условиях оказывают 145 фельдшерско - акушерских пунктов, 42 врачебных амбулатории, 52 кабинета врача общей практики. В населенных пунктах с числом жителей до 100 человек работают 63 представителя домовых хозяйств для оказания первой помощи.

Укомплектованность врачами участковой службы в области достаточно высока и составляет 88,1% (88,7% - в селе и 87% - в областном центре). Укомплектованность выше 95% в Ахтубинской и Енотаевской больницах, в городских поликлиниках №8 и №10. Укомплектованность средним медперсоналом составила 92,3%. Среди врачей первичной амбулаторно-поликлинической службы пока еще дефицитны терапевты, врачи общей практики, акушеры-гинекологи.

Во всех региональных поликлиниках активно внедряются новые методы работы. Так, организуются кабинеты доврачебной помощи задачей которых является прием больных для решения вопроса о срочности визита к врачу, направление на лабораторные и другие исследования больных, которые в день обращения не нуждаются во врачебном приеме, заполнение медицинских документов при оформлении направлений на МСЭ, санитарно-курортное лечение, оформление справок, выписок из медицинской документации. В поликлиниках рядом с регистратурой организуются кабинеты дежурного врача. Дежурный врач призван снизить напряженность с очередностью к врачам-терапевтам и принимает пациентов без предварительной записи: если у пациента экстренное или неотложное состояние, если пациент льготник или пациент, выписан накануне из стационара.

С начала 2017 года регистратуры астраханских поликлиник изменили свою работу.

«По опыту мы знаем – часто первопричиной жалоб является эмоциональная неудовлетворённость. Люди переступают порог поликлиники уставшими и заболевшими, - отмечает Светлана Супрун. - Первые же препятствия – будь то неудобные стойки или очередь к окошку регистратуры вызывают раздражение. Нервозность как цепная реакция переносится потом в кабинет врача. Цель нового регламента работы - выстроить единую логистику процессов во всех регистратурах медицинских организаций Астраханской области».

Уже сделано немало. В регистратурах сняты заградительные стекла и обеспечен новый формат по типу «ресепшен» или «openspace». С этой работой справились все поликлиники города Астрахани и четыре районные больницы - Красноярская, Енотаевская, Лиманская и Наримановская. Появились администраторы регистратуры, которые проводят информирование пациентов об услугах и режиме работы подразделений, участвуют в маршрутизации пациентов, принимают меры к предотвращению конфликтных ситуаций, доводит до сведения руководства поликлиники возникающие вопросы с пациентами. Отдельно организуются картохранилища, где работают регистраторы, которые подготавливают карты в соответствии с записью к врачу.

Как подчеркнул министр здравоохранения области Павел Джуваляков, за два месяца, оставшиеся до конца года все недоработки, выявленные в результате мониторинга, должны быть устранены, а работа регистратур и служб доврачебного приема выстроена в соответствии с единым регламентом.

Последние новости Астраханской области по теме:
О доступности медицинской помощи говорили на коллегии министерства здравоохранения

- Астрахань
На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
10:07 20.10.2017 Правительство Астраханской области
- Астрахань
На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
09:15 20.10.2017 Астрахань.Ру
О доступности медицинской помощи говорили на коллегии министерства здравоохранения - Министерство Здравоохранения
О доступности медицинской помощи говорили на коллегии министерства здравоохранения - Астрахань
На очередном заседании коллегии министерства здравоохранения Астраханской области главным внештатным специалистом по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению минздрава,
09:06 20.10.2017 Министерство Здравоохранения
 
По теме
Астраханцам рассказали, в чем отличие скорой от неотложной помощи и могут ли они отказать в помощи пациенту - Газета Волга Ведь это две разные службы Министерство здравоохранения Астраханской области рассказало, чем отличается скорая от неотложной помощи и какую функцию выполняет каждая из этих служб.
01.11.2017
 
Руководство Володарской больницы открыто для общения с пациентами - ГБУЗ АО Володарская РБ В рамках Международного дня белой трости заместители главного врача по амбулаторно-поликлинической  и по клинико-экспертной работе ГБУЗ АО «Володарская районная больница»  Р. Мустаков и О.
27.10.2017
 
Впервые в Астрахани человеку будут имплантированы дефибрилляторы нового поколения - Ast-News.Ru В Федеральном центре сердечно-сосудистой хирургии пациентам с сердечной недостаточностью 29 июня будут имплантированы дефибрилляторы нового поколения Viva Quad XT CRTD, разработанные компанией Medtronic.
22.06.2018 Ast-News.Ru
Володарские медики рассказывают школьникам о вреде наркотиков - Министерство Здравоохранения Сотрудники Володарской районной больницы приняли участие в заседании круглого стола «Твоя жизнь – твой выбор», организованном Центром социального обслуживания населения Володарского района.
22.06.2018 Министерство Здравоохранения
Более 100 детей проверили свое здоровье в рамках акции «Я хочу радоваться жизни!» - Министерство Здравоохранения На базе астраханского областного центра развития творчества в рамках летней оздоровительной кампании состоялось мероприятие под названием «Я хочу радоваться жизни!».
22.06.2018 Министерство Здравоохранения
Проект шубатолечебницы презентовали в Москве Открыть в регионе санаторий, где будут лечить верблюжьим молоком, предложили студенты колледжа Астраханского государственного университета.
18.06.2018 Газета Волга
Инфекционка под прицелом камер Качество оказания медицинских услуг в астраханской областной инфекционной больнице стало темой для передачи «Ревизорро-Медицинно».
14.06.2018 Газета Волга
Ночью в Астрахани сгорел жилой дом - Punkt-a.info Сегодня ночью, в 01:48, загорелся жилой дом по улице Макаренко, 15 "А". Площадь пожара составила 42 кв.м., также загорелся строительный мусор на площади 30 кв.м.
22.06.2018 Punkt-a.info
Основные типы билетов  на чемпионат мира FIFA - Роспотребнадзор Основной функцией билета является обеспечение для различных категорий болельщиков доступа на стадион, где будут проводиться соревнования Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России TM .
22.06.2018 Роспотребнадзор
В Астрахани от жары расплавился кондиционер - Punkt-a.info Жидкий Терминатор уже здесь. " Вот так на районе почти все кондиционеры расплавились от жары ", - сообщается в паблике " Астрахань Online ". Охлаждающее оборудование принадлежит продуктовому сетевому гипермаркету.
23.06.2018 Punkt-a.info