Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Деятельность консультационного центра для потребителей с 19.06.2017г. по 23.06.2017г.

В период с 19.06.2017г. по 23.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 14 человек. Одна консультация проведена на личном приеме, остальные проведены по телефону. Даны рекомендации по составлению претензий к продавцам — 4 заявителям, по составлению жалобы в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области — одному заявителю; даны рекомендации по составлению искового заявления на имя мирового судьи — 1 потребителю.

Три человека обратилось в связи с куплей-продажей мобильных телефонов, во всех случаях в товарах проявились различные недостатки (западание кнопки; неполадки в работе динамика; аккумуляторная батарея быстро разряжается), и только один товар приобретен 24.06.2016г., остальные - 15.06.2017г.и 21.06.2017г. соответственно.

Приобретенное 19.06.2017г. у ИП платье (цена составила 4500 руб.) на 3-й день носки разошлось в нижней части изделия (свободный крой), платье у потребителя принято для показа ИП (потребителя могут отправить согласно ст.18 п.6, ст. 19 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» провести экспертизу за свой счет; в случае проведения экспертизы изделия за счет ИП, потребитель возмещает расходы на ее проведение, если не установлен производственный брак).

Приобретенная у ИП (ул. Савушкина,46) ортопедическая обувь малосложная (цена товара составила 5 370 руб.) не подходит потребителю (инвалид III группы) по назаначению, 17.06.2017г. потребитель оформил заявление (на бланке магазина ортопедических изделий) о возврате денежной суммы (на момент обращения в консультационный центр для потребителей 10-ти дней на ответ продавца не прошло; рекомендовано приложить к заявлению копию выдержки из медицинского документа о необходимости носки заявителем сложной ортопедицеской обуви (как доказательство), оформив данную запись и проставив настоящую дату).

В сфере предоставления услуг (выполнения работ) обратилось: один человек — по предоставлению услуг ЖКХ (по ул. Набережная 1 Мая, вокруг мусорных контейнеров, расположенных поодаль от д.147, не убирается бытовой мусор примерно 2 месяца (рекомендовано обратиться в УК, в штате которой должен быть дворник, убирающий мусор вокруг контейнеров; если территория с расположенными на ней контейнерами не относится к придомовой территории, рекомендовано обратиться в МБУ «Чистый город»); один человек — по предоставлению услуг связи (оператор сотовой связи «Билайн», не сообщая потребителю об изменениях тарифного плана, изменил тарифный план без его ведома, потребитель намерен выбрать другой план, при посещении близлежащего офиса рекомендовано обратиться в главный (информация об изменениях тарифного плана предоставляется на сайте компании, необходимо сделать звонок в компанию (на круглосуточную горячую линию или круглосуточную единую справочную); один человек — по поводу нарушения сроков выполнения работ по изготовлению и установке изделия из ПВХ (заключен договор 24 апреля 2017г., срок выполнения работ — 7 рабочих дней, общая цена заказа составила 17.000 руб., 25 мая 2017г. потребителем отправлена претензия по Почте России с требованием расторжения договора на изготовление и установку изделия из ПВХ (1 окно), по состоянию на 20.06.2017г. исполнитель на претензию ответа не предоставил).

Принтер Canon (гарантия заканчивается в июле 2017г.) распечатывает листы с повторяющимися полосами и пятнами, 4-хразовый осмотр принтера в сервисном центре показал об его исправности, на картридж продавец гарантиии не давал — производилась чистка картриджа (предложено потребителю обратиться в экспертную организацию за установлением причины неисправностей картриджа, если будет установлен брак производственный — оформлять претензию об устранении дефектов картриджа по возможности).

Приобретена sim-карта (новая) к подаренному потребителю модему, которым ранее не пользовались, отсутствует возможность применить товар по назначению, в салоне объясняют, что sim-карта дефекта не имеет (раз потребитель предупреждал продавца-консультанта об использовании товара в сельской местности, где отсутствуют многоэтажные дома, сигнал может не поступать до домовладения потребителя (зона покрытия известна компаниям), оформлять претензию о невозможности использовать товар по назначению — несоответствие целям, для которых товар такого рода обычно используется.

По ул.3-я Котельная расположен мусорный контейнер внушительных размеров, заявитель (прохожая) объявила о постоянном скоплении бытовых отходов вокруг него (заявителем должен быть потребитель данного вида коммунальных услуг, т. е. направлять претензию в УК для принятия соответствующих мер дворником компании).

По ул. Савушкина, 32 на месте снесенного кафе образовалась несанкционированная свалка бытовых отходов (рекомендовано оформить коллективное заявление в Роспотребнадзор по Астраханской области, в Администрацию Ленинского района — никого привлечь к ответственности не представляется возможным, возможно территорию как-то можно огородить со всех сторон).

Также поступали обращения: по факту битья градусника и сбора ртути в квартире, с вопросом об утилизации опасного отхода (рекомендовано обратиться в ООО «Абсолютъ», в компании принимают ртутьсодержащие отходы); в менее 100 метрах от Астраханского областного центра развития товорчества совершается реализация алкогольных напитков, территория не имеет ограждений.





В период с 03.07.2017г. по 07.07.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 20 человек.
13.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 26.06.2017г. по 30.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 20 человек.
05.07.2017 Роспотребнадзор
За 6 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации    709 гражданам.
04.07.2017 Роспотребнадзор
В июне 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации                 137 гражданам.
04.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 13.06.2017г. по 16.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 12 человек.
22.06.2017 Роспотребнадзор
В период с 05.06.2017г. по 09.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 12 человек.
16.06.2017 Роспотребнадзор
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиСледственными органами УМВД России по г. Астрахань возбуждено уголовное дело в отношении двух местных жителей в возрасте 30 лет и 31 года, подозреваемых в незаконном приобретении и хранении наркотического средства.
21.08.2017 УМВД по Астраханской области
Мошенники в электронном виде В интернете зарегистрированы сотни торговых площадок, которые предлагают широчайший ассортимент товаров по чрезвычайно привлекательным ценам.
21.08.2017 Приволжская газета
Кировский район В ночь на 18.08.17 г. на ул. 11-Красной Армии из а/м «BMW-316» похищена сумка, в которой находилось документы, деньги и кредитные карты.
21.08.2017 УМВД по Астраханской области
В Астраханской области пьяный парень покусал полицейского - Газета Волга
В Астраханской области пьяный парень покусал полицейского
Вампиры среди нас Пьяный 19-летний астраханец покусал стража порядка, который вел его в отделение.
Газета Волга
Двух жителей Дагестана в Астрахани осудили за похищение человека, чтобы заставить его отца отдать долг - Газета Волга
Двух жителей Дагестана в Астрахани осудили за похищение человека, чтобы заставить его отца отдать долг
Суд назначил каждому из них наказание в виде пяти лет лишения свободы в исправительной колонии строгого режима.
Газета Волга
Внимание — Дети!
С целью профилактики детского дорожно-транспортного травматизма и обеспечения безопасности детей в период с 14 августа по 10 сентября на территории Приволжского района пройдет профилактическое мероприятие «Внимание – дет
Приволжская газета
Астраханец с лицом, разукрашенным красками, напавший на центр микрофинансирования, пошел под суд - Газета ВолгаРепортаж с места событий Дело астраханца любителя халявы и живописи передано в суд.
21.08.2017 Газета Волга
В Астрахани полуторагодовалая девочка выпала из окна многоэтажки. Фото Open Reporter - Astrakhan.SiteОна облокотилась на москитную сетку и рухнула с третьего этажа Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.
21.08.2017 Astrakhan.Site
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВ субботу около часа ночи на перекрёстке улицы Космонавтов и проезда Воробьёва житель Ахтубинского района, управлявший автомобилем «ВАЗ-2115»,
21.08.2017 УМВД по Астраханской области
v-astraxani-rabotnika-upravlyayushhej-kompanii-pyrnuli-nozhom - Газета Волга
В Астраханской области сельчанин убил двух человек и лег спать
Рядом с местом преступления Двойное убийство произошло 20 августа на улице Совесткой в поселке Верхний Баскунчак.
Газета Волга
В Астрахани мотоциклист сбил иностранного пенсионера - Газета Волга
В Астрахани мотоциклист сбил иностранного пенсионера
Пешеход переходил дорогу на красный Вчера в 21 час на улице Савушкина 34-летний мотоциклист на «Kawasaki ZZR 400» сбил пешехода.
Газета Волга
Сегодня в Астрахани иномарка сбила пешехода - Газета Волга
Сегодня в Астрахани иномарка сбила пешехода
Нехорошее место, надо сказать В воскресенье в Кировском районе Астрахани произошло ДТП с пострадавшими.
Газета Волга
В Крыму сформирована «Творческая команда страны» - Агентство по делам молодежи18 августа на Всероссийском молодежном образовательном форуме «Таврида» впервые в своей истории стартовала смена «Творческая команда страны».
21.08.2017 Агентство по делам молодежи
Астраханский поэт стал лауреатом престижных конкурсов - Министерство культурыИзвестный астраханский поэт, член Союза писателей России Дмитрий Казарин назван в числе победителей V международного поэтического конкурса «45-й калибр имени Георгия Яропольского».
21.08.2017 Министерство культуры
«Просто изуродовали сыну всю жизнь...» Фото из Одноклассников - Astrakhan.SiteВ Астраханской области в Знаменске тотально незрячий парень добивается независимой судебной экспертизы Десять лет назад Анатолий Лоскутов полностью потерял зрение, его мама уверенна — в этом были виноваты врачи,
21.08.2017 Astrakhan.Site
Талантливый астраханский поэт победил в двух федеральных литературных конкурсах - Газета Волга
Талантливый астраханский поэт победил в двух федеральных литературных конкурсах
Лучший из тысяч Астраханский поэт и член союза писателей Дмитрий Казарин стал лауреатом двух престижных конкурсов поэтических произведений.
Газета Волга
Летние встречи
Летний музыкальный проект «Караоке-кросс», организованный администрацией Приволжского района и клубом «Караоке-холл», побывал в селе Татарская Башмаковка.
Приволжская газета
«Зарядка со стражем порядка»
В детско-юношеском оздоровительном лагере «Берёзка», расположенном в Приволжском районе, сотрудники отдела по делам несовершеннолетних УМВД России по Астраханской области организовали большой спортивный праздник.
Приволжская газета
Имена двух астраханцев окажутся в Книге рекордов Гиннеса - Punkt-a.infoБлагодаря неофициальным рекордам мира в прыжках на двойном минитрампе.  Наш земляк Александр Одинцов попадет в Книгу рекордов Гиннеса за самые сложные прыжки в мире,
21.08.2017 Punkt-a.info
«Волгарь» сыграл вничью с «Авангардом» - Астрахань FM1:1-с таким счетом завершилась игра бело-синих против соперников из Курска.
21.08.2017 Астрахань FM
Россиянки заняли 5-е место на юношеском чемпионате Европы в Словакии - Министерство физической культуры и спортаВ Словакии 20 августа завершился чемпионат Европы среди юношеских сборных (гандболистки не старше 17 лет).
21.08.2017 Министерство физической культуры и спорта
Илья Авербух везет в Астрахань две фуры льда - Газета Волга
Илья Авербух везет в Астрахань две фуры льда
И олимпийских чемпионов фигурного катания Два огромных грузовика с ходильными установками приедут в Астрахань, чтобы наморозить площадку объемом три тысячи квадратных метров для организации шоу «Ледниковой период»,
Газета Волга
Астраханец рассказал, как переплыл Босфор - Газета Волга
Астраханец рассказал, как переплыл Босфор
Путь из Азии в Европу он преодолел вплавь за час с небольшим 39-летний программист из Астрахани Егор Савочкин прочитал о Bosphorus Cross-Continental Swimming Race — одном из самых популярных заплывов в мире — в прошло
Газета Волга
«Волгарь» победил в Подмосковье и вернулся в тройку лидеров - Газета Волга
«Волгарь» победил в Подмосковье и вернулся в тройку лидеров
Химки — Волгарь 0:1 «Волгарь» вчера вечером одержал первую победу на выезде в нынешнем сезоне — над подмосковными «Химками».
Газета Волга
В Астрахани полуторагодовалая девочка выпала из окна многоэтажки. Фото Open Reporter - Astrakhan.SiteОна облокотилась на москитную сетку и рухнула с третьего этажа Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.
21.08.2017 Astrakhan.Site
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВ субботу около часа ночи на перекрёстке улицы Космонавтов и проезда Воробьёва житель Ахтубинского района, управлявший автомобилем «ВАЗ-2115»,
21.08.2017 УМВД по Астраханской области
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВ субботу около часа ночи водитель автомобиля «Toyota Corolla Spacio», двигаясь по улице Мечникова, не справился с управлением и совершил наезд на препятствие – мусорный бак.
21.08.2017 УМВД по Астраханской области
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВчера в 9 часов вечера на улице Савушкина 34-летний водитель мотоцикла «Kawasaki ZZR 400», двигаясь со стороны улицы Академика Королёва, совершил наезд на пешехода.
21.08.2017 УМВД по Астраханской области
В марте текущего года 29-летний мужчина в темной одежде и с разукрашенным гуашью лицом совершил разбойное нападение на центр микрофинансирования, расположенный в Ленинском районе города.
21.08.2017 УМВД по Астраханской области