Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Деятельность консультационного центра для потребителей с 19.06.2017г. по 23.06.2017г.

В период с 19.06.2017г. по 23.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 14 человек. Одна консультация проведена на личном приеме, остальные проведены по телефону. Даны рекомендации по составлению претензий к продавцам — 4 заявителям, по составлению жалобы в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области — одному заявителю; даны рекомендации по составлению искового заявления на имя мирового судьи — 1 потребителю.

Три человека обратилось в связи с куплей-продажей мобильных телефонов, во всех случаях в товарах проявились различные недостатки (западание кнопки; неполадки в работе динамика; аккумуляторная батарея быстро разряжается), и только один товар приобретен 24.06.2016г., остальные - 15.06.2017г.и 21.06.2017г. соответственно.

Приобретенное 19.06.2017г. у ИП платье (цена составила 4500 руб.) на 3-й день носки разошлось в нижней части изделия (свободный крой), платье у потребителя принято для показа ИП (потребителя могут отправить согласно ст.18 п.6, ст. 19 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» провести экспертизу за свой счет; в случае проведения экспертизы изделия за счет ИП, потребитель возмещает расходы на ее проведение, если не установлен производственный брак).

Приобретенная у ИП (ул. Савушкина,46) ортопедическая обувь малосложная (цена товара составила 5 370 руб.) не подходит потребителю (инвалид III группы) по назаначению, 17.06.2017г. потребитель оформил заявление (на бланке магазина ортопедических изделий) о возврате денежной суммы (на момент обращения в консультационный центр для потребителей 10-ти дней на ответ продавца не прошло; рекомендовано приложить к заявлению копию выдержки из медицинского документа о необходимости носки заявителем сложной ортопедицеской обуви (как доказательство), оформив данную запись и проставив настоящую дату).

В сфере предоставления услуг (выполнения работ) обратилось: один человек — по предоставлению услуг ЖКХ (по ул. Набережная 1 Мая, вокруг мусорных контейнеров, расположенных поодаль от д.147, не убирается бытовой мусор примерно 2 месяца (рекомендовано обратиться в УК, в штате которой должен быть дворник, убирающий мусор вокруг контейнеров; если территория с расположенными на ней контейнерами не относится к придомовой территории, рекомендовано обратиться в МБУ «Чистый город»); один человек — по предоставлению услуг связи (оператор сотовой связи «Билайн», не сообщая потребителю об изменениях тарифного плана, изменил тарифный план без его ведома, потребитель намерен выбрать другой план, при посещении близлежащего офиса рекомендовано обратиться в главный (информация об изменениях тарифного плана предоставляется на сайте компании, необходимо сделать звонок в компанию (на круглосуточную горячую линию или круглосуточную единую справочную); один человек — по поводу нарушения сроков выполнения работ по изготовлению и установке изделия из ПВХ (заключен договор 24 апреля 2017г., срок выполнения работ — 7 рабочих дней, общая цена заказа составила 17.000 руб., 25 мая 2017г. потребителем отправлена претензия по Почте России с требованием расторжения договора на изготовление и установку изделия из ПВХ (1 окно), по состоянию на 20.06.2017г. исполнитель на претензию ответа не предоставил).

Принтер Canon (гарантия заканчивается в июле 2017г.) распечатывает листы с повторяющимися полосами и пятнами, 4-хразовый осмотр принтера в сервисном центре показал об его исправности, на картридж продавец гарантиии не давал — производилась чистка картриджа (предложено потребителю обратиться в экспертную организацию за установлением причины неисправностей картриджа, если будет установлен брак производственный — оформлять претензию об устранении дефектов картриджа по возможности).

Приобретена sim-карта (новая) к подаренному потребителю модему, которым ранее не пользовались, отсутствует возможность применить товар по назначению, в салоне объясняют, что sim-карта дефекта не имеет (раз потребитель предупреждал продавца-консультанта об использовании товара в сельской местности, где отсутствуют многоэтажные дома, сигнал может не поступать до домовладения потребителя (зона покрытия известна компаниям), оформлять претензию о невозможности использовать товар по назначению — несоответствие целям, для которых товар такого рода обычно используется.

По ул.3-я Котельная расположен мусорный контейнер внушительных размеров, заявитель (прохожая) объявила о постоянном скоплении бытовых отходов вокруг него (заявителем должен быть потребитель данного вида коммунальных услуг, т. е. направлять претензию в УК для принятия соответствующих мер дворником компании).

По ул. Савушкина, 32 на месте снесенного кафе образовалась несанкционированная свалка бытовых отходов (рекомендовано оформить коллективное заявление в Роспотребнадзор по Астраханской области, в Администрацию Ленинского района — никого привлечь к ответственности не представляется возможным, возможно территорию как-то можно огородить со всех сторон).

Также поступали обращения: по факту битья градусника и сбора ртути в квартире, с вопросом об утилизации опасного отхода (рекомендовано обратиться в ООО «Абсолютъ», в компании принимают ртутьсодержащие отходы); в менее 100 метрах от Астраханского областного центра развития товорчества совершается реализация алкогольных напитков, территория не имеет ограждений.





В период с 03.07.2017г. по 07.07.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 20 человек.
13.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 26.06.2017г. по 30.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 20 человек.
05.07.2017 Роспотребнадзор
За 6 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации    709 гражданам.
04.07.2017 Роспотребнадзор
В июне 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации                 137 гражданам.
04.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 13.06.2017г. по 16.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 12 человек.
22.06.2017 Роспотребнадзор
В период с 05.06.2017г. по 09.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 12 человек.
16.06.2017 Роспотребнадзор
В Астрахани иностранец взломал банкомат, сняв более полумиллиона рублей - Punkt-a.infoВ три часа ночи на пульте частного охранного агентства сработала сигнализация, установленная в помещении крупного банка.
15.12.2017 Punkt-a.info
Астраханской  Госавтоинспекцией  в рамках проведения в период с 11 по 21 декабря операции «Автобус» осуществляется тщательная проверка соответствия автобусов требованиям безопасности - соответствие конструкции транспортн
15.12.2017 УМВД по Астраханской области
25-ю годовщину со Дня образования отдела безопасности отметили в исправительной колонии №10 - УФСИН по Астраханской области25-ю годовщину со Дня образования отдела безопасности в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы отметили 15 декабря 2017 года сотрудники исправительной колонии №10 УФСИН России по Астраханской области.
15.12.2017 УФСИН по Астраханской области
Из Астрахани выдворили жену террориста - Punkt-a.infoЗа пределы страны выдворена 29-летняя гражданка Киргизии.  Согласно решению суда, ей закрыт въезд в Россию до 2022 года.
15.12.2017 Punkt-a.info
Астраханские спасатели показали, как помогли девушке избавиться от тесного кольца - Газета ВолгаКольцо передавило палец до синевы В травмпункт обратилась астраханка, которая никак не могла снять кольцо с пальца, медики вызвали городских спасателей.
14.12.2017 Газета Волга
В ноябре текущего года астраханец 1992 года рождения в клубе познакомился с 21-летним молодым человеком, который предложил ему пройти за барную стойку.
14.12.2017 УМВД по Астраханской области
В Астрахани опрокинулась маршрутная «Газель» - Газета Волга
В Астрахани опрокинулась маршрутная «Газель»
На перекрестке В Астрахани опрокинулась маршрутная газель №28. Об этом рассказали в паблике «Аварии Астрахань».
Газета Волга
Из России выдворили гражданку Киргизии из-за мужа-боевика  - Газета Волга
Из России выдворили гражданку Киргизии из-за мужа-боевика 
Суд посчитал ее неблагонадежной За пределы Росии выдворена 29-летняя гражданка Киргизии Нигора Абдурахманова.
Газета Волга
В Астрахани реанимотолога обвиняют в смерти мальчика - Газета Волга
В Астрахани реанимотолога обвиняют в смерти мальчика
По версии следствия он повредил трахею, от чего ребенок умер П ередано в суд дело реаниматолога-анестезиолога, следствие считает, что медик виновен в смерти своего 9-летнего пациента.
Газета Волга
Губернатор встретился с молодыми поэтами региона - Агентство по делам молодежи14 декабря состоялась встреча Губернатора Астраханской области А.А. Жилкина с молодежными поэтическими объединениями.
15.12.2017 Агентство по делам молодежи
В Доме ремёсел пройдет творческий вечер - Министерство культуры18 декабря в 14-00 в Доме ремёсел (ул. Б. Хмельницкого, 9, кор.3)  пройдёт творческий вечер, посвящённый памяти народной поэтессы Марии Фёдоровны Мухиной.
15.12.2017 Министерство культуры
В Астрахани группа «Ария» дала последний концерт тура - Газета ВолгаПоследний концерт тура этого года Рок-концертом 14 декабря в ДК «Аркадия» завершился тур Классическая Ария с симфоническим оркестром в 2017 году.
15.12.2017 Газета Волга
В Астрахани концерт «Арии» чуть не сорвался из-за смычка - Газета Волга
В Астрахани концерт «Арии» чуть не сорвался из-за смычка
И патруля ДПС Удивительная история приключилась в Астрахани вчера перед концертом группы «Ария».
Газета Волга
Жизнь в творчестве
В Приволжском районе успешно действует много ярких, талантливых творческих коллективов.
Приволжская газета
«Я устремляюсь в высоту»
Яркое и незабываемое событие произошло 5 декабря в библиотеке села Татарская Башмаковка.
Приволжская газета
История бокса - Министерство физической культуры и спортаБокс: кулачный бой, который покорил весь мир С полной уверенностью можно заявить о том, что на сегодняшний день бокс – это один из современных видов спорта, способный «похвастать» невероятной популярностью и распространенностью,
15.12.2017 Министерство физической культуры и спорта
Турнир по баскетболу на кубок главы района - Администрация Красноярского районаВ спортивном зале МБОУ «Красноярская СОШ №1» прошел открытый турнир по баскетболу среди мужских команд на кубок главы МО «Красноярский район».
15.12.2017 Администрация Красноярского района
Воспитанники тренера Светланы Бариновой-Галицкой из клуба каратэ «Олимп» ФОКа «Центральный» вновь стали участниками межобластного турнира и привезли домой медали!
15.12.2017 Приволжская газета
Уважаемые приволжане!
Ринат Уталиев ищет молодых и предприимчивых юношей и девушек, для работы на предприятиях Астраханской области.
Приволжская газета
Астраханские футболисты не поедут на соревнования из-за финансовых трудностей - Газета Волга
Астраханские футболисты не поедут на соревнования из-за финансовых трудностей
Кипр отменяется Астраханский ФК «Волгарь» не поедет на очередной розыгрыш ФОНБЕТ-Кубка ФНЛ.
Газета Волга
Не только бокс, но и воспитание души
В физкультурно-оздоровительном комплексе «Центральный» в селе Три Протока работает множество секций по разным видам спорта.
Приволжская газета
В Астрахани реанимотолога обвиняют в смерти мальчика - Газета ВолгаПо версии следствия он повредил трахею, от чего ребенок умер П ередано в суд дело реаниматолога-анестезиолога, следствие считает, что медик виновен в смерти своего 9-летнего пациента.
15.12.2017 Газета Волга
В астраханском управлении Минюста РФ новый начальник - Газета ВолгаНа должность назначена Сусина Валерия Петровна Приказом министра юстиции России от 11 декабря этого года на должность начальника управления Минюста РФ по Астраханской области назначена Сусина Валерия Петровна.
15.12.2017 Газета Волга
Тонну контрабандной осетрины нашли силовики в Астраханской области - Газета ВолгаЧетыре человека задержаны В Астраханской области возбуждено уголовное дело по факту незаконного приобретения, хранения, перевозки и продажи особо ценных водных биологических ресурсов,
15.12.2017 Газета Волга
В Астрахани опрокинулась маршрутная «Газель» - Газета ВолгаНа перекрестке В Астрахани опрокинулась маршрутная газель №28. Об этом рассказали в паблике «Аварии Астрахань».
15.12.2017 Газета Волга
В Астрахани при столкновении с легковым автомобилем перевернулась маршрутка - Ast-News.RuСегодня днём маршрутка № 28 двигалась по улице Николая Островского в сторону Жилгородка.
15.12.2017 Ast-News.Ru