Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

Деятельность консультационного центра для потребителей с 19.06.2017г. по 23.06.2017г.

В период с 19.06.2017г. по 23.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 14 человек. Одна консультация проведена на личном приеме, остальные проведены по телефону. Даны рекомендации по составлению претензий к продавцам — 4 заявителям, по составлению жалобы в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области — одному заявителю; даны рекомендации по составлению искового заявления на имя мирового судьи — 1 потребителю.

Три человека обратилось в связи с куплей-продажей мобильных телефонов, во всех случаях в товарах проявились различные недостатки (западание кнопки; неполадки в работе динамика; аккумуляторная батарея быстро разряжается), и только один товар приобретен 24.06.2016г., остальные - 15.06.2017г.и 21.06.2017г. соответственно.

Приобретенное 19.06.2017г. у ИП платье (цена составила 4500 руб.) на 3-й день носки разошлось в нижней части изделия (свободный крой), платье у потребителя принято для показа ИП (потребителя могут отправить согласно ст.18 п.6, ст. 19 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» провести экспертизу за свой счет; в случае проведения экспертизы изделия за счет ИП, потребитель возмещает расходы на ее проведение, если не установлен производственный брак).

Приобретенная у ИП (ул. Савушкина,46) ортопедическая обувь малосложная (цена товара составила 5 370 руб.) не подходит потребителю (инвалид III группы) по назаначению, 17.06.2017г. потребитель оформил заявление (на бланке магазина ортопедических изделий) о возврате денежной суммы (на момент обращения в консультационный центр для потребителей 10-ти дней на ответ продавца не прошло; рекомендовано приложить к заявлению копию выдержки из медицинского документа о необходимости носки заявителем сложной ортопедицеской обуви (как доказательство), оформив данную запись и проставив настоящую дату).

В сфере предоставления услуг (выполнения работ) обратилось: один человек — по предоставлению услуг ЖКХ (по ул. Набережная 1 Мая, вокруг мусорных контейнеров, расположенных поодаль от д.147, не убирается бытовой мусор примерно 2 месяца (рекомендовано обратиться в УК, в штате которой должен быть дворник, убирающий мусор вокруг контейнеров; если территория с расположенными на ней контейнерами не относится к придомовой территории, рекомендовано обратиться в МБУ «Чистый город»); один человек — по предоставлению услуг связи (оператор сотовой связи «Билайн», не сообщая потребителю об изменениях тарифного плана, изменил тарифный план без его ведома, потребитель намерен выбрать другой план, при посещении близлежащего офиса рекомендовано обратиться в главный (информация об изменениях тарифного плана предоставляется на сайте компании, необходимо сделать звонок в компанию (на круглосуточную горячую линию или круглосуточную единую справочную); один человек — по поводу нарушения сроков выполнения работ по изготовлению и установке изделия из ПВХ (заключен договор 24 апреля 2017г., срок выполнения работ — 7 рабочих дней, общая цена заказа составила 17.000 руб., 25 мая 2017г. потребителем отправлена претензия по Почте России с требованием расторжения договора на изготовление и установку изделия из ПВХ (1 окно), по состоянию на 20.06.2017г. исполнитель на претензию ответа не предоставил).

Принтер Canon (гарантия заканчивается в июле 2017г.) распечатывает листы с повторяющимися полосами и пятнами, 4-хразовый осмотр принтера в сервисном центре показал об его исправности, на картридж продавец гарантиии не давал — производилась чистка картриджа (предложено потребителю обратиться в экспертную организацию за установлением причины неисправностей картриджа, если будет установлен брак производственный — оформлять претензию об устранении дефектов картриджа по возможности).

Приобретена sim-карта (новая) к подаренному потребителю модему, которым ранее не пользовались, отсутствует возможность применить товар по назначению, в салоне объясняют, что sim-карта дефекта не имеет (раз потребитель предупреждал продавца-консультанта об использовании товара в сельской местности, где отсутствуют многоэтажные дома, сигнал может не поступать до домовладения потребителя (зона покрытия известна компаниям), оформлять претензию о невозможности использовать товар по назначению — несоответствие целям, для которых товар такого рода обычно используется.

По ул.3-я Котельная расположен мусорный контейнер внушительных размеров, заявитель (прохожая) объявила о постоянном скоплении бытовых отходов вокруг него (заявителем должен быть потребитель данного вида коммунальных услуг, т. е. направлять претензию в УК для принятия соответствующих мер дворником компании).

По ул. Савушкина, 32 на месте снесенного кафе образовалась несанкционированная свалка бытовых отходов (рекомендовано оформить коллективное заявление в Роспотребнадзор по Астраханской области, в Администрацию Ленинского района — никого привлечь к ответственности не представляется возможным, возможно территорию как-то можно огородить со всех сторон).

Также поступали обращения: по факту битья градусника и сбора ртути в квартире, с вопросом об утилизации опасного отхода (рекомендовано обратиться в ООО «Абсолютъ», в компании принимают ртутьсодержащие отходы); в менее 100 метрах от Астраханского областного центра развития товорчества совершается реализация алкогольных напитков, территория не имеет ограждений.





В период с 03.07.2017г. по 07.07.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 20 человек.
13.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 26.06.2017г. по 30.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 20 человек.
05.07.2017 Роспотребнадзор
За 6 месяцев 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации    709 гражданам.
04.07.2017 Роспотребнадзор
В июне 2017 специалистом Общественной приемной Управления даны консультации                 137 гражданам.
04.07.2017 Роспотребнадзор
В период с 13.06.2017г. по 16.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 12 человек.
22.06.2017 Роспотребнадзор
В период с 05.06.2017г. по 09.06.2017г. в консультационный центр для потребителей обратилось 12 человек.
16.06.2017 Роспотребнадзор
Собранные следственным отделом по Советскому району г.
20.10.2017 СУ СК РФ
Полицейские, прибыв по адресу для проведения оперативных мероприятий по розыску подозреваемого, выходя из автомобиля услышали крики.
19.10.2017 УМВД по Астраханской области
17 октября в 20 часов 50 минут в Лиманском районе на 114-м километре трассы Р-215 «Астрахань - Кочубей - Кизляр - Махачкала» местный житель 1962 года рождения, управляя автомобилем «Волга»,
20.10.2017 УМВД по Астраханской области
В Астраханской области мужчина подозревается в поджоге друга - Газета Волга
В Астраханской области мужчина подозревается в поджоге друга
Теперь ему грозит до двух лет лишения свободы Житель Приволжского района Астраханской области может пойти под суд за поджог друга по неосторожности.
Газета Волга
В Астраханской области за два дня задержано шесть преступников, находящихся в федеральном розыске - Газета Волга
В Астраханской области за два дня задержано шесть преступников, находящихся в федеральном розыске
Они не хотели сидеть в колонии С 11 по 12 октября в Астраханской области искали граждан, которые должны были отбывать наказание в колонии, однако скрывались от правосудия.
Газета Волга
В Астраханской области пошел под суд директор городского предприятия - Газета Волга
В Астраханской области пошел под суд директор городского предприятия
За злоупотребление полномочиями Директор муниципального предприятия в городе Ахтубинск Астраханской области отправился под суд и получил два года лишения свободы условно.
Газета Волга
Сегодня в Астрахани девочка-подросток нашла пропавшего пенсионера - Газета ВолгаКоторый ушёл из больницы Сегодня, 20 октября, о пропаже 71-летнего жителя посёлка Баскунчак Ахтубинского района Астраханской области сообщили его дети.
20.10.2017 Газета Волга
Валентина Саковская, в ходе "прямой линии" заявившая президенту об отсутствии компенсаций пострадавшим от паводка на Ставрополье, в числе первых получила сертификат на новое жилье.
21.10.2017 Кавказский Узел
В Ахтубинске прохожий спас женщину, упавшую в реку с железнодорожного моста - Ast-News.Ru18 октября в 13.35 в Ахтубинске Астраханской области 29-летняя местная жительница упала с железнодорожного моста через реку Ахтуба.
19.10.2017 Ast-News.Ru
Астраханский браконьер переехал сотрудника ФСБ на мотоцикле - Газета Волга
Астраханский браконьер переехал сотрудника ФСБ на мотоцикле
За него вступились жители села Суд в Астраханской области вынес приговор по громкому делу о нападении браконьера на пограничника.
Газета Волга
В Астрахани сгорел жилой дом - Газета Волга
В Астрахани сгорел жилой дом
Спасены два человека Сегодня ночью в Астрахани сгорел жилой дом.  Это произошло в Советском районе, на улице  2-я, Урюпинская, 8. Выгорело 70 квадратных метров жилого дома.
Газета Волга
Житель соседнего региона зарезал ножом гадалку, обвинив ее во всех бедах - Газета Волга
Житель соседнего региона зарезал ножом гадалку, обвинив ее во всех бедах
Женщина скончалась на месте В Волгограде передано в суд дело 60-летнего мужчины, который обвинил гадалку во всех своих бедах и заколол ее ножом.
Газета Волга
Изучающие Кавказ историки, социологи, географы, экономисты, этнографы до сих пор не определили, где именно проходят границы региона.
21.10.2017 Кавказский Узел
Фестиваль "Чилим" преобразил Астрахань: фото работ и их значение - Punkt-a.infoВ Астрахани подводят итоги проекта, инициированного администрацией города.
20.10.2017 Punkt-a.info
В Музее боевой славы прошла встреча с исполнительным директором РВИО - Министерство культурыПредставители регионального отделения общественной организации Российского военно-исторического общества рассказали исполнительному директору Общества Владиславу Кононову о реализации в регионе проектов,
20.10.2017 Министерство культуры
В Астрахани выступят московские артисты «Активного театра» - Газета Волга
В Астрахани выступят московские артисты «Активного театра»
В проекте «Хлебников. Театр» примут участие итальянцы, американцы и россияне 9 — 10 ноября в Астраханском ТЮЗе стартует грантовый проект Союза театральных деятелей «Хлебников.
Газета Волга
Астраханские журналисты расписались в книге пожеланий к 300-летию губернии - Газета Волга
Астраханские журналисты расписались в книге пожеланий к 300-летию губернии
Одними из самых последних Представители нескольких астраханских областных средств массовой информации стали одними из последних, кто оставил записи в книге пожеланий «Тебе,
Газета Волга
Рэпер «Баста» огорчил астраханских фанатов - Газета Волга
Рэпер «Баста» огорчил астраханских фанатов
Концерт отменился в последний момент Долгожданный концерт рэпера Басты в Астрахани был отменен в самый последний момент.
Газета Волга
В рамках муниципальной программы «Развитие физической культуры и массового спорта,
20.10.2017 Администрация г. Ахтубинск
Астраханцев приглашают на турнир по кибер-спорту «DOTA-2» - Газета ВолгаНа предстоящем турнире планируется задействовать игроков из10 городов 21–22 октября с 17.00 до 21.00 в сети компьютерных клубов «Клыки» пройдёт турнир по кибер-спорту «DOTA-2», сообщают организаторы в социальной сети «ВКонтакте».
20.10.2017 Газета Волга
Воспитанники центра «Созвездие» поддержали гандбольный клуб «Астраханочка» - Министерство соцразвития и трудаВ рамках очередного тура Чемпионата России по гандболу среди женских команд Суперлиги наша «Астраханочка» с разгромным счётом 38:25обыграла столичную команду «Луч».
20.10.2017 Министерство соцразвития и труда
Астраханцев приглашают посетить турнир между местными и дагестанскими боксерами - Газета Волга
Астраханцев приглашают посетить турнир между местными и дагестанскими боксерами
Вход на мероприятие бесплатный. Турнир по боксу, в рамках которого встретятся именитые боксеры двух прикаспийских регионов – Астраханской области и Дагестана,
Газета Волга
театр, опера, балет - Газета Волга
В астраханский театр оперы и балета съезжаются культуристы со всей страны
И даже девочки-качки до девяти лет В Астрахани начинается чемпионат России по бодибилдингу.
Газета Волга
В Ахтубинске неизвестные вывели из строя общественный транспорт - Газета Волга
В Ахтубинске неизвестные вывели из строя общественный транспорт
Движение в один из районов города затруднено Неизвестные в Ахтубинске Астраханской области вывели из строя восемь маршрутных «Газелей», которые ходили по примерно одному маршруту.
Газета Волга
Собранные следственным отделом по Советскому району г.
20.10.2017 СУ СК РФ
В Астрахани мужчина отравился угарным газом после семейной ссоры - Газета ВолгаГлава семьи погиб 17 октября в гараже по улице Кубанская обнаружено тело астраханца.
20.10.2017 Газета Волга
Астраханцев приглашают на турнир по кибер-спорту «DOTA-2» - Газета ВолгаНа предстоящем турнире планируется задействовать игроков из10 городов 21–22 октября с 17.00 до 21.00 в сети компьютерных клубов «Клыки» пройдёт турнир по кибер-спорту «DOTA-2», сообщают организаторы в социальной сети «ВКонтакте».
20.10.2017 Газета Волга
Триумфальную арку XIX века открыли к 300-летию Астраханской губернии - Газета Волга«ЛУКОЙЛ» выделил 70 млн рублей на строительство арки и благоустройство территории вокруг нее.
19.10.2017 Газета Волга
Специальная комиссия Совета Федерации оценила ход подготовки Астрахани к ЧМ 2018 - ДумаПрограмма пребывания делегации комитета Совета Федерации по регламенту и организации парламентской деятельности дополнилась осмотром объектов спортивной инфраструктуры.
20.10.2017 Дума