ДОЛЖНИКИ БЕЗ ДОЛГОВ

Фото: www.kprfast.ru

В мой адрес обратилась Е.А. Кузнецова за помощью в решении вопроса по образовавшемуся долгу за электроэнергию.

В 2013 году Елена со своим супругом приобрела дом. Предыдущие хозяева предоставили документы об отсутствии долгов по ЖКУ. И вроде все должно было быть нормально.

Сделку оформили. Договор купли-продажи заверили. За коммуналку платили исправно, что было подтверждено платежными документами, которые мы детально просмотрели. Видно сразу, что человек ответственный - бумажечка к бумажечке.

В 2017 году Кузнецовы решили поменять старый электросчетчик на новый, но во время переоформления документов откуда-то появилась задолженность в размере 6500 рублей! Для среднестатистической семьи такая новость добавляет только седых волос на голове. Но Елена не отчаялась и стала упорно доказывать, что никаких долгов у неё нет. Да и куда смотрели операторы четыре года, ни разу не заикнувшись о долге. Ведь если он был, то информация давно уже должна была быть у абонента, чтобы не копилась пеня и т.д. По тем документам, которые предоставила Кузнецова, было ясно, что у неё все в порядке, но почему-то в электрической компании своя «логика».

Не раздумывая, мы направили депутатский запрос в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области и, на всякий случай, в прокуратуру. Очень скоро пришел ответ о том, что никакого долга у семьи Кузнецовых нет. С этим ответом Елена вновь пришла в абонентский отдел и только после того, как показала ответ на запрос депутата, задолженность моментально «испарилась».

Елена была очень рада, что все-таки добилась справедливости. Да и мне это прибавило так недостающих порой в депутатской работе положительных эмоций. Одно только не дает покоя: до каких пор вопросы по непонятным долгам за ЖКУ нужно будет решать через депутатов областной думы? Особенно, когда и так всё понятно из предоставленных абонентом бумаг. Дело здесь в равнодушных к чужим проблемам людях и нежелании нажать три лишних кнопки на компьютере. Долг платежом красен, но если ты действительно должен! Очевидно, что можно понять и операторов, которые ежедневно выслушивают «яркие речи» и нервы у всех не железные. Но зачем оставлять на завтра то, что можно сделать сегодня?

Думаю, что таких ситуаций по области достаточно. Вот только смельчаков спорить с ресурсоснабжающими организациями не много, но они есть! От порядка в себе до порядка в городе и в стране…

Автор: Иван Иванов, депутат Думы Астраханской области, фракция КПРФ
 
По теме
Астраханские соц.учреждения на контроле у ОНФ - ГТРК Лотос Сегодня в регион с рабочим визитом приехал Виктор Рожков. Руководитель центра ОНФ по независимому мониторингу исполнения указов президента обсудит работу астраханских больниц,
19.06.2018
 
В Астрахани продолжается ремонт Нового моста - Администрация города Сегодня губернатор Астраханской области Александр Жилкин и глава администрации города Олег Полумордвинов провели выездное совещание на ремонтируемом объекте.
18.06.2018 Администрация города
Сделку признали недействительной Более четырехсот тысяч рублей теперь должна администрация Астрахани МУП «Городской специализированный комбинат похоронных услуг».
29.05.2018 Газета Волга
Без холодной воды остались 4 улицы Перекрёсток на пересечении улицы Звёздная и проезд Воробьёва в Астрахани залит водой.
18.06.2018 Газета Волга
Министр культуры и туризма региона провела выездной прием граждан в п. Володарский - Министерство культуры Местные жители обратились к руководству с целым рядом насущных проблем. Володаровцы просили помощи в приобретении канцтоваров для детей к новому учебному году, звучали вопросы о налогах и вычетах.
19.06.2018 Министерство культуры
В первый летний день во всем мире отмечают Международный день защиты детей — один из самых добрых и светлых праздников, который призван напомнить взрослым, что подрастающее поколение нуждается в особой заботе и внимании,
13.06.2018 Приволжская газета
В Центральной районной библиотеке 30 мая провели презентацию новой книги Геннадия Калиева «Затерянные следы аргамака».
13.06.2018 Приволжская газета
В Астрахани пройдет фестиваль «Dusty weekend» - Министерство физической культуры и спорта 23 июня 2018 г. на аэродроме АСК ДОССАФ (ул. Астраханская, 71) пройдет фестиваль «Dusty weekend» с участием профессиональных гонщиков нашего региона.
19.06.2018 Министерство физической культуры и спорта
На стадионе села Началово 1 июня состоялся спортивный праздник на призы депутатов Думы Астраханской области Рината Уталиева, Ильмиры Уталиевой и Дмитрия Мазаева.
13.06.2018 Приволжская газета
Астраханский экс-чиновник Рындин незаконно обогатился и попал под суд - Ast-News.Ru Бывший начальник отдела по развитию территории администрации Советского района Астрахани 36-летний Владимир Рындин пошёл под суд по обвинению в трёх эпизодах превышения должностных полномочий.
19.06.2018 Ast-News.Ru