ДОЛЖНИКИ БЕЗ ДОЛГОВ

Фото: www.kprfast.ru

В мой адрес обратилась Е.А. Кузнецова за помощью в решении вопроса по образовавшемуся долгу за электроэнергию.

В 2013 году Елена со своим супругом приобрела дом. Предыдущие хозяева предоставили документы об отсутствии долгов по ЖКУ. И вроде все должно было быть нормально.

Сделку оформили. Договор купли-продажи заверили. За коммуналку платили исправно, что было подтверждено платежными документами, которые мы детально просмотрели. Видно сразу, что человек ответственный - бумажечка к бумажечке.

В 2017 году Кузнецовы решили поменять старый электросчетчик на новый, но во время переоформления документов откуда-то появилась задолженность в размере 6500 рублей! Для среднестатистической семьи такая новость добавляет только седых волос на голове. Но Елена не отчаялась и стала упорно доказывать, что никаких долгов у неё нет. Да и куда смотрели операторы четыре года, ни разу не заикнувшись о долге. Ведь если он был, то информация давно уже должна была быть у абонента, чтобы не копилась пеня и т.д. По тем документам, которые предоставила Кузнецова, было ясно, что у неё все в порядке, но почему-то в электрической компании своя «логика».

Не раздумывая, мы направили депутатский запрос в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области и, на всякий случай, в прокуратуру. Очень скоро пришел ответ о том, что никакого долга у семьи Кузнецовых нет. С этим ответом Елена вновь пришла в абонентский отдел и только после того, как показала ответ на запрос депутата, задолженность моментально «испарилась».

Елена была очень рада, что все-таки добилась справедливости. Да и мне это прибавило так недостающих порой в депутатской работе положительных эмоций. Одно только не дает покоя: до каких пор вопросы по непонятным долгам за ЖКУ нужно будет решать через депутатов областной думы? Особенно, когда и так всё понятно из предоставленных абонентом бумаг. Дело здесь в равнодушных к чужим проблемам людях и нежелании нажать три лишних кнопки на компьютере. Долг платежом красен, но если ты действительно должен! Очевидно, что можно понять и операторов, которые ежедневно выслушивают «яркие речи» и нервы у всех не железные. Но зачем оставлять на завтра то, что можно сделать сегодня?

Думаю, что таких ситуаций по области достаточно. Вот только смельчаков спорить с ресурсоснабжающими организациями не много, но они есть! От порядка в себе до порядка в городе и в стране…

Автор: Иван Иванов, депутат Думы Астраханской области, фракция КПРФ
 
По теме
Позиции спикера Думы Астраханской области Игоря Мартынова стабильно растут в рейтинге глав заксобраний по версии компании Медиалогия.
16.10.2018
В центре Астрахани по жалобам автомобилистов залатали яму - Газета Волга В адрес врио губернатора Астраханской области Сергея Морозова обратилась астраханка В Астраханской области продолжаются выезды мобильной рабочей группы из специалистов региональных и федеральных ведомств для изучения
16.10.2018
Астраханский госуниверситет стал партнёром Россотрудничества - АГУ Официальное соглашение скрепили подписями исполняющий обязанности ректора АГУ Константин Маркелов и руководитель Федерального агентства по делам СНГ, соотечественников, проживающих за рубежом,
16.10.2018
 
ast-news.ru - Ast-News.Ru Временно исполняющий обязанности губернатора Астраханской области Сергей Морозов сегодня в малом зале администрации губернатора подпишет соглашение о взаимном сотрудничестве между правительством Астраханской области и пу
16.10.2018 Ast-News.Ru
ast-news.ru - Ast-News.Ru Отмечается стабильный рост в рейтинге руководителей законодательных органов субъектов Российской Федерации по версии авторитетной компании «Медиалогии» позиций председателя думы Астраханской области Игоря Мартынова.
16.10.2018 Ast-News.Ru
Глава региона встретился с генеральным директором компании Временно исполняющий обязанности губернатора Астраханской области Сергей Морозов встретился с генеральным директором ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» и АО
12.10.2018 Газета Волга
В Астраханской области коммунальщики, закапывая яму, сломали горку на детской площадке - Газета Волга И так сойдет? Работники коммунальных служб Знаменска Астраханской области снова в центре внимания Ранее мы рассказывали о работе коммунальщиков, которую запечатлела на фото местная жительница.
16.10.2018 Газета Волга
Музей-заповедник поддержал акцию коллег из Оренбурга в соцсетях - Правительство Астраханской области Около 400 музеев нашей страны — представителей Союза музеев России — приняли участие в акции, посвящённой оренбургскому пуховому платку — национальному достоянию и гордости России.
16.10.2018 Правительство Астраханской области
С чего начать занятия спортом Мода на спорт охватила планету. Тренировочные костюмы и кроссовки примерили те, кому за 40 и больше.
15.10.2018 Газета Волга
№ 96 В Астрахани вводится новый маршрут общественного транспорта. Маршрутка № 96 будет ходить от детской поликлиники № 3 до площади Октябрьской.
15.10.2018 Газета Волга
Исполняющий обязанности губернатора Астраханской области Сергей Морозов поручил ускорить завершение работ В Астрахани открыт путепровод Вокзальный, полгода находившийся в состоянии капитального ремонта.
14.10.2018 Газета Волга
На имя начальника Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Астрахани полковника полиции Надыра Сафаралиева пришло письмо от жителя областного центра, в котором он просит поощрить сотрудников ППС,
17.10.2018 УМВД по Астраханской области
ast-news.ru - Ast-News.Ru Временно исполняющий обязанности губернатора Астраханской области Сергей Морозов сегодня в малом зале администрации губернатора подпишет соглашение о взаимном сотрудничестве между правительством Астраханской области и пу
16.10.2018 Ast-News.Ru