ДОЛЖНИКИ БЕЗ ДОЛГОВ

Фото: www.kprfast.ru

В мой адрес обратилась Е.А. Кузнецова за помощью в решении вопроса по образовавшемуся долгу за электроэнергию.

В 2013 году Елена со своим супругом приобрела дом. Предыдущие хозяева предоставили документы об отсутствии долгов по ЖКУ. И вроде все должно было быть нормально.

Сделку оформили. Договор купли-продажи заверили. За коммуналку платили исправно, что было подтверждено платежными документами, которые мы детально просмотрели. Видно сразу, что человек ответственный - бумажечка к бумажечке.

В 2017 году Кузнецовы решили поменять старый электросчетчик на новый, но во время переоформления документов откуда-то появилась задолженность в размере 6500 рублей! Для среднестатистической семьи такая новость добавляет только седых волос на голове. Но Елена не отчаялась и стала упорно доказывать, что никаких долгов у неё нет. Да и куда смотрели операторы четыре года, ни разу не заикнувшись о долге. Ведь если он был, то информация давно уже должна была быть у абонента, чтобы не копилась пеня и т.д. По тем документам, которые предоставила Кузнецова, было ясно, что у неё все в порядке, но почему-то в электрической компании своя «логика».

Не раздумывая, мы направили депутатский запрос в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области и, на всякий случай, в прокуратуру. Очень скоро пришел ответ о том, что никакого долга у семьи Кузнецовых нет. С этим ответом Елена вновь пришла в абонентский отдел и только после того, как показала ответ на запрос депутата, задолженность моментально «испарилась».

Елена была очень рада, что все-таки добилась справедливости. Да и мне это прибавило так недостающих порой в депутатской работе положительных эмоций. Одно только не дает покоя: до каких пор вопросы по непонятным долгам за ЖКУ нужно будет решать через депутатов областной думы? Особенно, когда и так всё понятно из предоставленных абонентом бумаг. Дело здесь в равнодушных к чужим проблемам людях и нежелании нажать три лишних кнопки на компьютере. Долг платежом красен, но если ты действительно должен! Очевидно, что можно понять и операторов, которые ежедневно выслушивают «яркие речи» и нервы у всех не железные. Но зачем оставлять на завтра то, что можно сделать сегодня?

Думаю, что таких ситуаций по области достаточно. Вот только смельчаков спорить с ресурсоснабжающими организациями не много, но они есть! От порядка в себе до порядка в городе и в стране…

Автор: Иван Иванов, депутат Думы Астраханской области, фракция КПРФ
 
По теме
Совместное заседание Генерального совета Партии и Совета руководителей фракций «Единой России» пройдет 20 августа.
14.08.2018
 
В Астраханской области «Единая Россия» продолжает организацию обсуждений параметров пенсионной системы Участие во второй межмуниципальной площадке, организованной партией «Единая Россия», приняли делегации из Харабалинского,
27.07.2018 Приволжская газета
JPG Файл - УМВД по Астраханской области Сегодня в 5 часов 55 минут в Наримановском районе на 550-м километре трассы Р-22 «Каспий» 36-летний водитель автомобиля «Toyota Corolla Spacio», двигаясь в сторону Астрахани,
14.08.2018 УМВД по Астраханской области
Приглашаем на «Спасовки в Доме ремесел» - Министерство культуры В Доме ремесел с 20 по 24 августа для жителей и гостей города пройдут мероприятия, посвященные празднованию медового, яблочного и орехового Спасов.
14.08.2018 Министерство культуры
Стало известно, что Астраханский театр оперы и балета отказался предоставить в ноябре площадку для спектаклей Власти Астраханской области не будут мешать организации постановки спектаклей Романа Виктюка «Служанки» и «
14.08.2018 Газета Волга
У уникального культового сооружения удивительная история. Построенный два века назад в честь победы над Наполеоном, Хошеутовский хурул после капитальной реконструкции переживает второе рождение.
12.08.2018 Газета Волга
Астраханцы в составе сборной России U-18 одержали первую победу на чемпионате Европы по гандболу - Министерство физической культуры и спорта Мужская сборная России, составленная из игроков не старше 18 лет, одержала первую победу на чемпионате Европы, который проходит в Хорватии.
14.08.2018 Министерство физической культуры и спорта
В Астрахани 21 июля состоялся летний детско-юношеский турнир-фестиваль по кикбоксингу «Солнечный удар-2018».
10.08.2018 Приволжская газета
В астраханском селе Караульное напомнили об ответственности за бесконтрольный выгул домашнего скота - Правительство Астраханской области В администрацию губернатора Астраханской области обратилась жительница Камызякского района: «По территории села Караульное днём и ночью гуляют лошади.
14.08.2018 Правительство Астраханской области