В Астрахани у долгов по коммуналке есть срок давности

Фото: astravolga.ru

Квитанции 10-летней давности у льготников не спросят

Астраханским льготникам не нужно ходить за справками о задолженности — поставщики коммунальных услуг сами передают данные в органы соцзащиты. Но многим приходится идти в абонентские пункты, поскольку «всплывают» долги. Откуда они берутся и вправе ли с них требовать квитанции за 2010 год — спрашивают читатели.

Дань за 12 лет?

«Нам пришла квитанция с долгом в 2,5 тысячи за электроэнергию, — рассказывает Галина Попова. – Поехала в Расчетный центр с квитанциями за 2016 и 2017 годы. Приехала туда в полтретьего, еле успела попасть в заветное окошко за 15 минут до закрытия. Сказали: здесь все в порядке, а надо принести одну квитанцию за 2013 год и одну — за 2015-й. Пришлось ездить туда еще раз. Девушка-оператор взяла у меня квитанции без очереди, но с раздражением сказала, что если мне нужно справку, то надо снова занимать очередь».

Галине Поповой справка без надобности и повторно стоять в очереди она не стала. Но, по ее словам, операционный зал полон людей, которым нужна именно эта справка об отсутствии задолженности — для получения субсидии на оплату услуг ЖКХ или мер соцподдержки.

Разрядить обстановку

Как мы уже писали, недавно подписано соглашение между министерством социального развития и труда Астраханской области и компаниями-поставщиками коммунальных услуг. По этому соглашению органы соцзащиты, куда обращаются льготники с заявлением на меры соцподдержки, сами запрашивают у поставщиков услуг данные о наличии либо отсутствии долгов. Данные будут передаваться ими по электронным каналам.

«Если окажется, что задолженности нет, то льготнику не надо будет приходить к нам, достаточно визита в органы соцзащиты, — пояснил нам директор ООО «Астраханский расчетный центр» (является агентом Астраханской энергосбытовой компании и принимает платежи за электроэнергию у жителей Астрахани) Евгений Солтовский. – Если же долг выявится, человеку придется посетить наш центр. Тем не менее я надеюсь, что это сгладит возникшее напряжение».

Кто и как ошибается

По его словам, предварительный анализ по спискам льготников показал: должников среди них около 30%. «Даже если человек платит исправно и уверен, что задолженности нет, она может быть, и вызвана она бывает различными ошибками при самостоятельном заполнении потребителем квитанции», — поясняет Евгений Солтовский.

В ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» нас заверили, что ошибки программы — причина менее чем 4% случаев образования долгов. Основные причины — оплата на другой лицевой счет (например, человек по ошибке взял квитанцию соседа и не проверил указанный адрес или неправильно указал свой лицевой счет), ошибки при передаче показаний счетчика, отсутствие в базе данных по установке нового прибора учета, незакрытие лицевых счетов, например, при сносе дома и получении жильцами новой квартиры и тому подобное.

Когда «сгорает» долг

За какой период у должника могут попросить квитанции об оплате? Многие астраханцы уверены, что долги «сгорают» через три года и спрашивать квитанции за пределами этого срока у них не имеют права. Специалисты поясняют: это не совсем так. «Сгорает» срок исковой давности. То есть взыскать старые долги через суд уже нельзя, но списывать долг или нет — решает сама компания-поставщик.

Однако, как пояснили нам в региональном министерстве строительства и ЖКХ, соглашение по льготникам предполагает, что при выдаче справки для получателей мер соцподдержки будет учитываться наличие или отсутствие задолженности за последние три года.

В «Астраханском расчетном центре» нам подтвердили эту информацию. «Если при выверке выяснится, что задолженность находится за пределами срока исковой давности (трех лет), то справку, необходимую гражданину для получения мер соцподержки, мы выдаем, — заверил Евгений Солтовский. — То есть квитанцию за 2010, к примеру, год для получения такой справки спрашивать не будут».

Вера Волкова

 
По теме
В Астраханской области ветераны труда должны подтвердить право на льготы отсутствием долгов по ЖКУ - Астрахань FM Это касается как региональных, так и федеральных ветеранов труда. Справки об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг астраханцы должны представить в территориальные центры соцподдержки до 1 ноября 2017 года.
26.06.2017
Астраханских льготников избавили от очередей в расчётных центрах - Правительство Астраханской области По новому закону льготники, которые получают компенсацию платы за жилищно-коммунальные услуги, до 1 ноября этого года должны представить справки в минсоц о том, что у них нет долга за коммуналку.
21.06.2017
 
Астраханских льготников избавили от очередей в расчетных центрах - Ast-News.Ru По новому закону льготники, которые получают компенсацию платы за жилищно-коммунальные услуги, до 1 ноября этого года должны представить справки в минсоц о том, что у них нет долга за коммуналку.
21.06.2017
 
Отключение электроэнергии По информации, поступившей с ПАО «МРСК-Юга», 23 июля с 14:00 до 17:00 будет прекращена подача электроэнергии в связи с ремонтными работами в мкр.
23.07.2018 Администрация г. Ахтубинск
Пора вечерок продолжается - Администрация Камызякского района Четвертый год подряд в нашем городе успешно реализуется уникальный творческий проект под названием «Камызякские вечерки».
23.07.2018 Администрация Камызякского района
Маршрутки в Астрахани возят пассажиров за 19 рублей - Ast-News.Ru По 32 маршрутам общественного транспорта в Астрахани, пользующимся популярностью у астраханцев, перевозки осуществляются не по нерегулируемому тарифу, который сегодня составляет 20-22 рубля за поездку,
22.07.2018 Ast-News.Ru
День семьи, любви и верности не случайно отмечается в день памяти святых Петра и Февронии Муромских, которые в русской православной традиции являются покровителями семьи и брака, хранителями домашнего очага и любви.
20.07.2018 Приволжская газета
Являясь одним из основных институтов общества, первой ступенью социализации человека, семья развивается и видоизменяется вместе с окружающим миром, по-своему реагируя на требования времени,
20.07.2018 Приволжская газета
На стадионе села Началово 8 июля прошёл один из самых любимых и близких для нас праздников — День рыбака, подготовленный и проведённый коллективом МКУК «Анютино» Началовского сельсовета.
20.07.2018 Приволжская газета
Первый день астраханского этапа «Шёлкового пути-2018» поразил участников сложными условиями - Газета Волга На финише первого же этапа «Шёлкового пути-2018» года легенды мировых ралли-рейдов, победители «Дакара» и «Африки» признали – они не ожидали столь сложных условий.
21.07.2018 Газета Волга
Мы недавно уже писали о том, что все ценные и интересные инициативы на благо приволжан принимаются и поддерживаются руководством района и депутатами Думы Астраханской области.
20.07.2018 Приволжская газета
Провести Открытое первенство Приволжского района по вольной борьбе было давней мечтой тренера клуба “Бастион” из села Началово, мастера спорта Эльдара Кушекбаева.
20.07.2018 Приволжская газета
Разметка обновлена на всем его протяжении На Трусовской стороне Нового моста в Астрахани завершены работы по обновлению дорожного покрытия, сообщает пресс-служба городской администрации.
17.07.2018 Газета Волга
Фото из Интернета Оба пожара были потушены оперативно Как стало известно сетевому изданию Аstrakhan.Site из оперативных сводок Главного управления МЧС России по Астраханской области,
23.07.2018 Astrakhan.Site
Завтра, в понедельник, 23 июля местный филиал публичного акционерного общества «МРСК Юга» произведёт традиционное ограничение электрического снабжения потребителей в двух районах областного центра.
22.07.2018 Ast-News.Ru