Депутаты Думы Астраханской области разберутся с очередями в расчетных центрах

«Очередной» вопрос  обсудили в Думе Астраханской области. Граждане регулярно обращаются к депутатам с жалобами на длинные очереди в расчетных центрах. Не меньше возмущений вызывают уведомления о задолженностях за жилищно-коммунальные услуги, которые требуют разбирательств. Сейчас, когда астраханцы собирают справки, необходимые для оформления социальных льгот, эти проблемы особенно остры. Председатель Думы Игорь Мартынов поручил депутатскому корпусу найти решение вопроса.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ в региональном законе о мерах социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан прописан следующий критерий для получения льготных выплат: подтверждение отсутствия задолженностей по оплате жилых помещений и коммунальных услуг. В конце апреля Игорь Мартынов заявил о необходимости создания условий, при которых людям не нужно будет тратить свое время в очередях за получением соответствующей справки. С этой целью Дума рекомендовала Министерству социального развития и труда заключить ряд соглашений о сотрудничестве с ресурсоснабжающими компаниями, которые напрямую направляли бы ведомству сведения о состоянии клиентских счетов. Отмечалось, что перейти в новый режим взаимодействия организациям нужно до начала осени.

Для обсуждения выполняющейся в этом направлении работы и возникающих вопросов депутаты организовывают рабочие совещания. Так, 19 июля в стенах Думы встретились представители региональных министерств – жилищно-коммунального хозяйства, а также социального развития и труда – и управляющие ресурсоснабжающих организаций и банков. Основная часть компаний по оказанию жилищно-коммунальных услуг соглашается на информационное сотрудничество, но некоторые пока остаются в стороне – например, отдельные ТЭЦ или специализированные лифтовые организации. Законодатели рекомендовали Правительству области усилить работу с этими организациями и в ближайшее время наладить конструктивное взаимодействие.

Согласованная работа выполняется в полном объеме, утверждают специалисты, но возникают затруднения при передаче информации от одного ведомства другому: порой происходят задержки и несостыковки, а опечатка в одну цифру может «оклеветать» добросовестного плательщика. Есть и другие проблемы технического характера: например, несовместимость баз данных. Совершенствование программных планов будет в скором времени завершено – заверили представители компаний.

Ведется тщательная работа и по выявлению задолженностей. По информации министерства социального развития и труда, лишь пятая часть граждан, получивших уведомление о задолженности за жилищно-коммунальные услуги, действительно не расплатились в срок. Депутаты настаивают на необходимости усиления контроля по сверке расчетов. «Особенно важно, – подчеркивает первый заместитель Председателя Думы Ирина Родненко, – оперативно решить этот вопрос в отношении льготников. В связи с изменением социального законодательства мы должны максимально смягчить для них этот переходный период».

Возглавляющая комитет Думы по здравоохранению и социальному развитию Инна Ирдеева уверена, что пора осваиваться в современных условиях жизни и перевести документооборот в электронный формат – на всех уровнях взаимодействия. Это позволит быстрее обрабатывать и передавать информацию о задолженностях, а также повысит точность расчетов. Не помешает обращение к Интернету и самим плательщикам – данные о состоянии жилищного фонда можно отслеживать по внедренной в этом году системе ГИС ЖКХ.

Депутаты продолжают работу по поиску путей оптимизации процесса выдачи справок. А пока в числе рекомендаций есть и самое очевидное: организовать не просто наличие нескольких окошек для обслуживания посетителей социальных центров, но и повысить качество работы – исключить ошибочное выставление требований о погашении задолженности, сообщает пресс-служба Думы Астраханской области.


Последние новости Астраханской области по теме:
Депутаты Думы Астраханской области разберутся с очередями в расчетных центрах

Депутаты Думы Астраханской области разберутся с очередями в расчетных центрах - Астрахань
«Очередной» вопрос обсудили в Думе Астраханской области. Граждане регулярно обращаются к депутатам с жалобами на длинные очереди в расчетных центрах.
12:49 21.07.2017 Астрахань.Ру
- Астрахань
Астраханцы регулярно обращаются к депутатам с жалобами на длинные очереди в расчетных центрах.
16:23 20.07.2017 Ast-News.Ru
- Астрахань
обсудили в Думе Астраханской области. Граждане регулярно обращаются к депутатам с жалобами на длинные очереди в расчетных центрах.
13:42 20.07.2017 Дума
 
По теме
В основном тематика письменных обращений в астраханской региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» касается вопросов обеспечения жильем, социальной защиты, предоставления жилищно-коммунальных услуг.
09.08.2017
 
Длинные очереди в расчетных центрах Астрахани должны уменьшиться к началу осени - Астрахань FM Этот вопрос стоит на повестке дня депутатов Думы Астраханской области. Астраханцы неоднократно обращались к народным избранникам с просьбой разобраться в этом вопросе и были услышаны.
21.07.2017
В Астрахани состоялось заседание Общественного совета при министерстве социального развития и труда Астраханской области - Министерство соцразвития и труда На заседании Общественного совета при министерстве социального развития и труда Астраханской области были рассмотрены актуальные вопросы предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан в регионе,
13.07.2017
Астрахань избавят от опасного наследия АЦКК – «торфяников», которые нельзя тушить водой - Губернатор Один из важных пунктов федеральной программы по оздоровлению Волги, в которую активно включилась Астраханская область, – ликвидация объектов, которые наносят непоправимый вред экологии.
19.07.2018 Губернатор
День семьи, любви и верности не случайно отмечается в день памяти святых Петра и Февронии Муромских, которые в русской православной традиции являются покровителями семьи и брака, хранителями домашнего очага и любви.
20.07.2018 Приволжская газета
Являясь одним из основных институтов общества, первой ступенью социализации человека, семья развивается и видоизменяется вместе с окружающим миром, по-своему реагируя на требования времени,
20.07.2018 Приволжская газета
На стадионе села Началово 8 июля прошёл один из самых любимых и близких для нас праздников — День рыбака, подготовленный и проведённый коллективом МКУК «Анютино» Началовского сельсовета.
20.07.2018 Приволжская газета
Стал известен обновленный состав Волгаря - Punkt-a.info Сегодня команда впервые официально встретилась с болельщиками. Состав предыдущего сезона (заметно поредевший) пополнился одним голкипером, четырьмя защитниками, пятью полузащитниками и одним нападающим.
21.07.2018 Punkt-a.info
На финише первого же этапа «Шёлкового пути-2018» года легенды мировых ралли-рейдов, победители «Дакара» и «Африки» признали – они не ожидали столь сложных условий.
21.07.2018 Газета Волга
Мы недавно уже писали о том, что все ценные и интересные инициативы на благо приволжан принимаются и поддерживаются руководством района и депутатами Думы Астраханской области.
20.07.2018 Приволжская газета
Провести Открытое первенство Приволжского района по вольной борьбе было давней мечтой тренера клуба “Бастион” из села Началово, мастера спорта Эльдара Кушекбаева.
20.07.2018 Приволжская газета
Завтра, в понедельник, 23 июля местный филиал публичного акционерного общества «МРСК Юга» произведёт традиционное ограничение электрического снабжения потребителей в двух районах областного центра.
22.07.2018 Ast-News.Ru