Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Интернет-банкинг» - понятия, термины и специфика доведения информации до потребителей


Дистанционное банковское обслуживание (далее - ДБО ) - система компьютерных технологий предоставления банковских услуг на основании удаленных (без очного обращения в отделение банка) распоряжений, передаваемых клиентом.

Интернет-банкинг - это система, позволяющая клиенту банка или другой финансовой организации подавать заявки на банковские услуги и совершать операции через интернет-сайт. Для получения доступа клиент должен зайти на сайт финансовой организации и ввести свои персональные данные или идентификационный номер, а также предоставить запрашиваемую информацию для проверки безопасности. Процедура проверки безопасности подразумевает введение пароля и ответы на контрольные вопросы, а также ввод определенного кода, который может быть выслан на мобильный телефон клиента, либо получен через устройство самообслуживания банка.

Мобильный банкинг - это услуга банка или другой финансовой организации, позволяющая клиентам получать уведомления о совершенных операциях или проводить финансовые операции дистанционно при помощи мобильного телефона или планшетного компьютера. Наиболее распространенной услугой мобильного банкинга является уведомление клиентов о состоянии счета или выполненных операциях посредством текстовых сообщений. Усовершенствованная система мобильного банкинга подразумевает использование мобильного телефона для доступа к Интернету или скачивание мобильного приложения, предоставляемого банком, и использование этого приложения для получения доступа к услугам. Мобильный банкинг позволяет использовать телефон/планшет для совершения платежей, проверки баланса, перевода денег между счетами, уведомления банка о потерянной или украденной кредитной карте, остановки оплаты по чеку, получения нового PIN кода или ежемесячной выписки по счету и других операций. При этом, в отличие от интернет-банкинга, для доступа к сервисам клиенту иногда достаточно сотовой связи (возможности получать/ отправлять SMS), что расширяет возможности его использования представителями всех слоев населения.

Мобильные платежи - услуги, позволяющие клиенту совершать платежи в пользу физического или юридического лица при помощи мобильного телефона, планшета или иного мобильного устройства. Существуют различные способы осуществления мобильных платежей, например, через приложение или путем привязывания кредитных или дебетовых карт к «мобильному кошельку». Клиенты также могут использовать бесконтактную технологию оплаты через мобильное устройство, SIM-карту или мобильное программное обеспечение для совершения «оплаты одним касанием».

Система управления личными финансами - в рамках оказания услуг мобильного банкинга и Интернет-банкинга некоторые банки и сторонние компании-разработчики предлагают услуги системы Управления личными финансами. Система призвана облегчить для клиента процесс контроля и управления финансами. Услуги включают мгновенные уведомления на мобильный телефон клиента о каждой проведенной операции; предоставление анализа расходов клиента по различным категориям товаров и услуг и сопоставление с расходами в предыдущих месяцах; приложение также показывает, какая часть дохода остается у клиента после вычета обязательных ежемесячных платежей, таких как арендная плата/счета.

 

Предоставление потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора

Учитывая специфику интернет-банкинга, подразумевается, что потребитель может получить информацию о получаемых услугах без очного посещения отделения банка. В этой связи, несмотря на вариативность функционала банковских систем клиенту должна быть доступно представлена в полной мере следующая базовая информация:

- Отчет по карточным операциям только за ограниченный период времени;

- Отчет по карточным операциям за любой период;

- Отчет обо всех операциях по текущим счетам только за ограниченный период времени;

- Отчет обо всех операциях по текущим счетам за любой период, выбранный пользователем;

- Отчет обо всех операциях по депозитным счетам только за ограниченный период времени;

- Отчет обо всех операциях по депозитным счетам за любой период, выбранный пользователем;

- Отчет обо всех операциях по кредитным счетам только за ограниченный период времени;

- Отчет обо всех операциях по кредитным счетам за любой период, выбранный пользователем;

- Информация о депозитах (об остатке средств, сроке, процентной ставке);

- Информация о кредитах (об остатке задолженности, наличии просроченных платежей, графике погашения);

- Доступный остаток по карте;

- Информация о лимитах перевода между своими счетами;

- Информация о лимитах перевода между своим и иным счетами;

- Информация о лимитах по платежам;

- Информация о комиссии за перевод между счетами.












Чаще всего клиенты Сбербанка используют мобильные приложения для оплаты сотовой связи - Astrakhanpost.RuПочти 29 миллионов операций на общую сумму 14,2 млрд рублей совершили через мобильные приложения интернет-банка клиенты Поволжского банка ПАО Сбербанк в первые пять месяцев текущего года.
30.06.2017 Astrakhanpost.Ru
Проведение неэффективной долговой и бюджетной политики может стать причиной инициации отрешения от занимаемой должности руководителя региона, говорится в письме из Минфина главе Северной Осетии Вячеславу Битарову,
17.08.2017 Кавказский Узел
Опубликованы данные для расчета коэффициента Кц за июль 2017 года - УФНСОпубликовано значение коэффициента, характеризующего динамику мировых цен на нефть (Кц), за июль 2017 года.
16.08.2017 УФНС
Агентство по страхованию вкладов выбрало "Россельхозбанк" для выплаты страховых возмещений вкладчикам лишенного лицензии банка "Анелик РУ".
15.08.2017 Кавказский Узел
Астраханцы возмущены положением дел в страховых компаниях - ГТРК ЛотосЧтобы получить долгожданный полис владельцы авто с самого раннего утра выстраиваются в очереди.
15.08.2017 ГТРК Лотос
За неуплату алиментов – в розыск и на скамью подсудимых - УФССПМужчина, скрывавшийся от уголовной ответственности за неуплату алиментов своему сыну, разыскан и задержан судебными приставами.
16.08.2017 УФССП
По дорогам Астрахани гуляет осел - Газета Волгасамый настоящий: с ушами и хвостом Вчера, 16 августа в Советском районе Астрахани по проезжей части шёл ослик.
17.08.2017 Газета Волга
Астраханцу грозит до 3 лет тюрьмы за 30 грамм марихуаны - Газета ВолгаМолодой человек пытался выбросить собранную коноплю Патруль полиции задержал 20-летнего астраханца, сообщает сегодня пресс-служба управления МВД РФ по Астраханской области.
17.08.2017 Газета Волга
Под Астраханью из-за пьяного водителя опрокинулась фура с газированной водой - Газета Волга
Под Астраханью из-за пьяного водителя опрокинулась фура с газированной водой
Водитель легковушки сел пьяным за руль не в первый раз Инцидент произошел на федеральной трассе Р-22 под Астраханью.
Газета Волга
Группа астраханцев придумала, как экономить на газе - Газета Волга
Группа астраханцев придумала, как экономить на газе
Правда незаконным путем В Астрахани задержали пятерых человек, которые продавали газовые приборы учета, позволяющие не платить за услугу, считают правоохранители.
Газета Волга
В Астраханской области пьяный парень покусал полицейского - Газета Волга
В Астраханской области пьяный парень покусал полицейского
Вампиры среди нас Пьяный 19-летний астраханец покусал стража порядка, который вел его в отделение.
Газета Волга
Художники распишут фасады в центре города, сюжеты возьмут из воспоминаний астраханцев - Газета ВолгаСтрит-арт с историей В Астрахань приедут художники из разных городов России, чтобы расписать стены астраханских домов.
17.08.2017 Газета Волга
Театральный дворик приглашает астраханцев и гостей города - Министерство культурыПосле заслуженного отдыха труппа Астраханского театра кукол приступила к репетициям.
16.08.2017 Министерство культуры
Летняя творческая школа для одаренных детей завершила свою работу - Министерство культурыСегодня в Астрахани завершил свою работу международный культурно-социальный проект «Летняя творческая школа для одаренных детей».
16.08.2017 Министерство культуры
Астраханские чиновники решили судьбу памятника Ленину - Газета Волга
Астраханские чиновники решили судьбу памятника Ленину
Васильевич Ильича не потеснит Памятник Ленина заменить памятником Ивану Грозному предложили астраханские монархисты из общественной организации   «Великая Русская Империя» в июне этого года.
Газета Волга
Молодых астраханских музыкантов приглашают принять участие в фестивале патриотической песни «Я люблю тебя, Россия!» - Газета Волга
Молодых астраханских музыкантов приглашают принять участие в фестивале патриотической песни «Я люблю тебя, Россия!»
Стартует регистрация на ежегодный всероссийский молодёжный фестиваль патриотической песни «Я люблю тебя, Россия!», который создаёт условия для реализации молодых людей, формирует профессиональные творческие сообщества,
Газета Волга
Астраханский дуб с загадочной судьбой может стать главным деревом Европы - Газета Волга
Астраханский дуб с загадочной судьбой может стать главным деревом Европы
И всей России Много лет считалось, что дуб черешчатый, который растёт на улице Генерала Герасименко в Кировском районе Астрахани, посадил великий реформатор Петр1.
Газета Волга
История настольного тенниса - Министерство физической культуры и спортаКонкретную дату и место появления настольного тенниса назвать сложно. Некоторые полагают, что его родина Япония или Китай, другие считают, что Франция или Англия.
17.08.2017 Министерство физической культуры и спорта
Новости спорта - Володарский районВ минувший четверг 10 августа на территории стадиона п.Володарский состоялся турнир по футболу среди юношей 2009 г., посвященный празднику День физкультурника.
17.08.2017 Володарский район
Анатолий Скоробогатов: «Сборной России U-17 не хватает лидера на ЧЕ» - Министерство физической культуры и спортаЖенская сборная России (гандболистки не старше 17 лет) не смогла выйти в полуфинал чемпионата Европы, который проходит в словацком городе Михаловце.
17.08.2017 Министерство физической культуры и спорта
Илья Авербух везет в Астрахань две фуры льда - Газета Волга
Илья Авербух везет в Астрахань две фуры льда
И олимпийских чемпионов фигурного катания Два огромных грузовика с ходильными установками приедут в Астрахань, чтобы наморозить площадку объемом три тысячи квадратных метров для организации шоу «Ледниковой период»,
Газета Волга
Астраханец рассказал, как переплыл Босфор - Газета Волга
Астраханец рассказал, как переплыл Босфор
Путь из Азии в Европу он преодолел вплавь за час с небольшим 39-летний программист из Астрахани Егор Савочкин прочитал о Bosphorus Cross-Continental Swimming Race — одном из самых популярных заплывов в мире — в прошло
Газета Волга
«Волгарь» победил в Подмосковье и вернулся в тройку лидеров - Газета Волга
«Волгарь» победил в Подмосковье и вернулся в тройку лидеров
Химки — Волгарь 0:1 «Волгарь» вчера вечером одержал первую победу на выезде в нынешнем сезоне — над подмосковными «Химками».
Газета Волга
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВчера вечером на федеральной трассе Р-22 «Тамбов – Волгоград – Астрахань» водитель автомобиля «Ford» 1983 года рождения совершил столкновение с грузовиком «DAF», перевозившем газированные напитки.
17.08.2017 УМВД по Астраханской области
В Володарском районе Астраханской области в дикую природу выпустили 6 000 утят - ГубернаторНа этой неделе в Володарском районе Астраханской области в рамках Года Экологии в России выпустили в естественную среду обитания 2 000 утят кряквы.
17.08.2017 Губернатор
Пограничники задержали шестерых немцев на территории заповедника Астраханской области - Астрахань FMШесть граждан Германии нарушили правила нахождения на территории с регламентирующим посещением.
17.08.2017 Астрахань FM
В Астрахани открылась выставка художественной вышивки - Ast-News.RuНа выставке художественной вышивки в технике трехмерной глади представлено более 40 работ астраханской мастерицы Тамары Булгач.
17.08.2017 Ast-News.Ru
Мошенники с удовольствием эксплуатируют сеть Интернет и добиваются поставленной цели.
17.08.2017 УМВД по Астраханской области