Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Интернет-банкинг» - понятия, термины и специфика доведения информации до потребителей


Дистанционное банковское обслуживание (далее - ДБО ) - система компьютерных технологий предоставления банковских услуг на основании удаленных (без очного обращения в отделение банка) распоряжений, передаваемых клиентом.

Интернет-банкинг - это система, позволяющая клиенту банка или другой финансовой организации подавать заявки на банковские услуги и совершать операции через интернет-сайт. Для получения доступа клиент должен зайти на сайт финансовой организации и ввести свои персональные данные или идентификационный номер, а также предоставить запрашиваемую информацию для проверки безопасности. Процедура проверки безопасности подразумевает введение пароля и ответы на контрольные вопросы, а также ввод определенного кода, который может быть выслан на мобильный телефон клиента, либо получен через устройство самообслуживания банка.

Мобильный банкинг - это услуга банка или другой финансовой организации, позволяющая клиентам получать уведомления о совершенных операциях или проводить финансовые операции дистанционно при помощи мобильного телефона или планшетного компьютера. Наиболее распространенной услугой мобильного банкинга является уведомление клиентов о состоянии счета или выполненных операциях посредством текстовых сообщений. Усовершенствованная система мобильного банкинга подразумевает использование мобильного телефона для доступа к Интернету или скачивание мобильного приложения, предоставляемого банком, и использование этого приложения для получения доступа к услугам. Мобильный банкинг позволяет использовать телефон/планшет для совершения платежей, проверки баланса, перевода денег между счетами, уведомления банка о потерянной или украденной кредитной карте, остановки оплаты по чеку, получения нового PIN кода или ежемесячной выписки по счету и других операций. При этом, в отличие от интернет-банкинга, для доступа к сервисам клиенту иногда достаточно сотовой связи (возможности получать/ отправлять SMS), что расширяет возможности его использования представителями всех слоев населения.

Мобильные платежи - услуги, позволяющие клиенту совершать платежи в пользу физического или юридического лица при помощи мобильного телефона, планшета или иного мобильного устройства. Существуют различные способы осуществления мобильных платежей, например, через приложение или путем привязывания кредитных или дебетовых карт к «мобильному кошельку». Клиенты также могут использовать бесконтактную технологию оплаты через мобильное устройство, SIM-карту или мобильное программное обеспечение для совершения «оплаты одним касанием».

Система управления личными финансами - в рамках оказания услуг мобильного банкинга и Интернет-банкинга некоторые банки и сторонние компании-разработчики предлагают услуги системы Управления личными финансами. Система призвана облегчить для клиента процесс контроля и управления финансами. Услуги включают мгновенные уведомления на мобильный телефон клиента о каждой проведенной операции; предоставление анализа расходов клиента по различным категориям товаров и услуг и сопоставление с расходами в предыдущих месяцах; приложение также показывает, какая часть дохода остается у клиента после вычета обязательных ежемесячных платежей, таких как арендная плата/счета.

 

Предоставление потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора

Учитывая специфику интернет-банкинга, подразумевается, что потребитель может получить информацию о получаемых услугах без очного посещения отделения банка. В этой связи, несмотря на вариативность функционала банковских систем клиенту должна быть доступно представлена в полной мере следующая базовая информация:

- Отчет по карточным операциям только за ограниченный период времени;

- Отчет по карточным операциям за любой период;

- Отчет обо всех операциях по текущим счетам только за ограниченный период времени;

- Отчет обо всех операциях по текущим счетам за любой период, выбранный пользователем;

- Отчет обо всех операциях по депозитным счетам только за ограниченный период времени;

- Отчет обо всех операциях по депозитным счетам за любой период, выбранный пользователем;

- Отчет обо всех операциях по кредитным счетам только за ограниченный период времени;

- Отчет обо всех операциях по кредитным счетам за любой период, выбранный пользователем;

- Информация о депозитах (об остатке средств, сроке, процентной ставке);

- Информация о кредитах (об остатке задолженности, наличии просроченных платежей, графике погашения);

- Доступный остаток по карте;

- Информация о лимитах перевода между своими счетами;

- Информация о лимитах перевода между своим и иным счетами;

- Информация о лимитах по платежам;

- Информация о комиссии за перевод между счетами.












Чаще всего клиенты Сбербанка используют мобильные приложения для оплаты сотовой связи - Astrakhanpost.RuПочти 29 миллионов операций на общую сумму 14,2 млрд рублей совершили через мобильные приложения интернет-банка клиенты Поволжского банка ПАО Сбербанк в первые пять месяцев текущего года.
30.06.2017 Astrakhanpost.Ru
Центробанк России принял решение о санации Бинбанка, часть филиалов которого расположена в ряде городов Юга России.
21.09.2017 Кавказский Узел
31 июля 2017 года вступил в силу Федеральный закон от 29.07.2017 №278-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта,
21.09.2017 Администрация Красноярского района
Исполнение указов Президента в Астраханской области - Думастало основным вопросом повестки дня очередного заседания Общественной палаты Астраханской области, которое прошло под председательством главы региона Александра Жилкина.
20.09.2017 Дума
Межведомственная комиссия по вопросам оплаты труда и снижению неформальной занятости населения - Володарский районСегодня состоялось очередное заседание межведомственной комиссии по вопросам оплаты труда и снижению неформальной занятости населения.
20.09.2017 Володарский район
v-astraxani-rabotnika-upravlyayushhej-kompanii-pyrnuli-nozhom - Газета ВолгаОна успела сделать звонок Патруль Росгвардии в Астрахани задержал мужчину с ножом, который пырнул свою жену.
21.09.2017 Газета Волга
Астраханец до смерти забил своего брата - ГТРК ЛотосЧП произошло в поселке Береговой Володарского района. В ночь с 13 на 14 сентября этого года 35-летний мужчина вернулся домой, где проживал со своим безработным 46-летним братом, злоупотреблявшим спиртным.
21.09.2017 ГТРК Лотос
В Астрахани рассказали об ущербе Италии из-за санкций в отношении РФ - Газета ВолгаДепутат Европарламента Марко Дзанни назвал санкции, введенные в отношении России, глупыми Депутат Европарламента, член фракции «Европа наций и свобод» Марко Дзанни назвал санкции, введенные в отношении России,
21.09.2017 Газета Волга
В Астраханской области мужчина забил до смерти брата - Газета Волга
В Астраханской области мужчина забил до смерти брата
Нескольких ударов хватило В Володарском районе Астраханской области 35-летний мужчина подозревается в убийстве брата.
Газета Волга
В Астрахани водитель маршрутки, неоднократно нарушавший правила ПДД, сбил человека - Газета Волга
В Астрахани водитель маршрутки, неоднократно нарушавший правила ПДД, сбил человека
Пострадавший и сам переходил дороге не по правилам Сегодня, 21 сентября стало известно, что в Советском районе Астрахани водитель маршрутного такси №85 сбил человека.
Газета Волга
v-astraxani-stali-menshe-nasilovat-i-ubivat - Газета Волга
В Астрахани многодетную мать подозревают в убийстве
Убивала, а за стеной играли дети Это произошло в поселке Прикаспийский Наримановского района Астраханской области седьмого сентября.
Газета Волга
Астраханские пенсионеры продолжают путешествовать в рамках проекта «Социальный туризм» - Министерство соцразвития и трудаНа сегодняшний день туристические путешествия для пенсионеров набирают все большую популярность.
21.09.2017 Министерство соцразвития и труда
В Астрахани пройдет областной праздник казачьей культуры - Министерство культуры30 сентября в 17.00 на площади у памятника Петру I состоится традиционный областной праздник казачьей культуры «Казачья станица».
21.09.2017 Министерство культуры
Астраханскую картинную галерею посетили зарубежные искусствоведы - Министерство культурыВ сентябре в гостях у Астраханской картинной галереи имени П.М. Догадина побывали коллеги из дальнего зарубежья: уроженка Астрахани,
21.09.2017 Министерство культуры
В Астрахани покажут скандальный фильм «Матильда» - Газета Волга
В Астрахани покажут скандальный фильм «Матильда»
К нам едет император 26 октября в российский прокат выходит фильм «Матильда» режиссера Алексея Учителя.
Газета Волга
Астраханские журналисты сыграли в полицейских и задержанных - Газета Волга
Астраханские журналисты сыграли в полицейских и задержанных
Устроив чтение пьесы на сцене театра В Астрахани, в Доме актера на улице Свердлова 18 сентября театр «Периферия» устроил для своих зрителей чтение пьесы современного прозаика Дмитрия Данилова «Человек из Подольска».
Газета Волга
Звезды сериалов покажут в Астрахани «Мастера и Маргариту» - Газета Волга
Звезды сериалов покажут в Астрахани «Мастера и Маргариту»
Уже завтра Известные российские актеры театра и кино предстанут в спектакле «Мастер и Маргарита» — одном из самых загадочных и популярных произведений русской классики.
Газета Волга
Набирается команда Волонтеров "Великая степь Шелковый путь 2017" - Агентство по делам молодежиНабираются в команду Волонтеры понимающие и знающие людей ( судей по автоспорту, не принимающие участие в данной гонке, любителей всех форматов автоспорта,
20.09.2017 Агентство по делам молодежи
«Волгарь» уступил «Ростову» в финале 1/16 Кубка России - Министерство физической культуры и спортаВчера, 20 сентября, главный футбольный клуб астраханского региона в финале 1/16 Кубка России встречался с «Ростовом».
21.09.2017 Министерство физической культуры и спорта
Министр посетил ФК «Астрахань» - Министерство физической культуры и спортаВчера Максим Фидуров с инспекционным визитом посетил ФК «Астрахань». Министром был проверен уровень готовности стадиона.
21.09.2017 Министерство физической культуры и спорта
Астраханским болельщикам предлагают купить билеты на Чемпионат мира по футболу-2018 - Газета Волга
Астраханским болельщикам предлагают купить билеты на Чемпионат мира по футболу-2018
Почем нынче мундиаль 14 сентября началась продажа билетов на чемпионат мира по футболу-2018, который пройдет в России.
Газета Волга
Марафон к 300-летию губернии поддержали взрослые…
Марафон «Здоровая губерния» направлен на профилактику асоциальных явлений среди молодёжи.
Приволжская газета
Не пропустите: 1/16 финала Кубка России, «Волгарь» — «Ростов»! - Газета Волга
Не пропустите: 1/16 финала Кубка России, «Волгарь» — «Ростов»!
Уже на следующей неделе главный футбольный клуб астраханского региона продолжит борьбу за Кубок России.
Газета Волга
Астраханец до смерти забил своего брата - ГТРК ЛотосЧП произошло в поселке Береговой Володарского района. В ночь с 13 на 14 сентября этого года 35-летний мужчина вернулся домой, где проживал со своим безработным 46-летним братом, злоупотреблявшим спиртным.
21.09.2017 ГТРК Лотос
В Астраханской области мужчина забил до смерти брата - Газета ВолгаНескольких ударов хватило В Володарском районе Астраханской области 35-летний мужчина подозревается в убийстве брата.
21.09.2017 Газета Волга
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиВчера днём в Советском районе на улице Генерала Епишева 29-летний водитель автомобиля «Газель», двигавшегося по маршруту № 85, совершил наезд на пешехода.
21.09.2017 УМВД по Астраханской области
В Астраханских военкоматах нашли грубое нарушение работы врачей - Газета ВолгаПроблема не решается второй год В Астраханской прокуратуре считают, что мдкомиссии военкоматов нашего региона грубо нарушают закон.
21.09.2017 Газета Волга
В Наримановском районе мать пятерых детей зарезала своего гостя - Ast-News.Ru33-летняя жительница посёлка Прикаспийский Наримановского района Астраханской области пригласила к себе в гости подругу и ее 53-летнего сожителя.
21.09.2017 Ast-News.Ru