Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Интернет-банкинг» - понятия, термины и специфика доведения информации до потребителей


Дистанционное банковское обслуживание (далее - ДБО ) - система компьютерных технологий предоставления банковских услуг на основании удаленных (без очного обращения в отделение банка) распоряжений, передаваемых клиентом.

Интернет-банкинг - это система, позволяющая клиенту банка или другой финансовой организации подавать заявки на банковские услуги и совершать операции через интернет-сайт. Для получения доступа клиент должен зайти на сайт финансовой организации и ввести свои персональные данные или идентификационный номер, а также предоставить запрашиваемую информацию для проверки безопасности. Процедура проверки безопасности подразумевает введение пароля и ответы на контрольные вопросы, а также ввод определенного кода, который может быть выслан на мобильный телефон клиента, либо получен через устройство самообслуживания банка.

Мобильный банкинг - это услуга банка или другой финансовой организации, позволяющая клиентам получать уведомления о совершенных операциях или проводить финансовые операции дистанционно при помощи мобильного телефона или планшетного компьютера. Наиболее распространенной услугой мобильного банкинга является уведомление клиентов о состоянии счета или выполненных операциях посредством текстовых сообщений. Усовершенствованная система мобильного банкинга подразумевает использование мобильного телефона для доступа к Интернету или скачивание мобильного приложения, предоставляемого банком, и использование этого приложения для получения доступа к услугам. Мобильный банкинг позволяет использовать телефон/планшет для совершения платежей, проверки баланса, перевода денег между счетами, уведомления банка о потерянной или украденной кредитной карте, остановки оплаты по чеку, получения нового PIN кода или ежемесячной выписки по счету и других операций. При этом, в отличие от интернет-банкинга, для доступа к сервисам клиенту иногда достаточно сотовой связи (возможности получать/ отправлять SMS), что расширяет возможности его использования представителями всех слоев населения.

Мобильные платежи - услуги, позволяющие клиенту совершать платежи в пользу физического или юридического лица при помощи мобильного телефона, планшета или иного мобильного устройства. Существуют различные способы осуществления мобильных платежей, например, через приложение или путем привязывания кредитных или дебетовых карт к «мобильному кошельку». Клиенты также могут использовать бесконтактную технологию оплаты через мобильное устройство, SIM-карту или мобильное программное обеспечение для совершения «оплаты одним касанием».

Система управления личными финансами - в рамках оказания услуг мобильного банкинга и Интернет-банкинга некоторые банки и сторонние компании-разработчики предлагают услуги системы Управления личными финансами. Система призвана облегчить для клиента процесс контроля и управления финансами. Услуги включают мгновенные уведомления на мобильный телефон клиента о каждой проведенной операции; предоставление анализа расходов клиента по различным категориям товаров и услуг и сопоставление с расходами в предыдущих месяцах; приложение также показывает, какая часть дохода остается у клиента после вычета обязательных ежемесячных платежей, таких как арендная плата/счета.

 

Предоставление потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора

Учитывая специфику интернет-банкинга, подразумевается, что потребитель может получить информацию о получаемых услугах без очного посещения отделения банка. В этой связи, несмотря на вариативность функционала банковских систем клиенту должна быть доступно представлена в полной мере следующая базовая информация:

- Отчет по карточным операциям только за ограниченный период времени;

- Отчет по карточным операциям за любой период;

- Отчет обо всех операциях по текущим счетам только за ограниченный период времени;

- Отчет обо всех операциях по текущим счетам за любой период, выбранный пользователем;

- Отчет обо всех операциях по депозитным счетам только за ограниченный период времени;

- Отчет обо всех операциях по депозитным счетам за любой период, выбранный пользователем;

- Отчет обо всех операциях по кредитным счетам только за ограниченный период времени;

- Отчет обо всех операциях по кредитным счетам за любой период, выбранный пользователем;

- Информация о депозитах (об остатке средств, сроке, процентной ставке);

- Информация о кредитах (об остатке задолженности, наличии просроченных платежей, графике погашения);

- Доступный остаток по карте;

- Информация о лимитах перевода между своими счетами;

- Информация о лимитах перевода между своим и иным счетами;

- Информация о лимитах по платежам;

- Информация о комиссии за перевод между счетами.












Чаще всего клиенты Сбербанка используют мобильные приложения для оплаты сотовой связи - Astrakhanpost.RuПочти 29 миллионов операций на общую сумму 14,2 млрд рублей совершили через мобильные приложения интернет-банка клиенты Поволжского банка ПАО Сбербанк в первые пять месяцев текущего года.
30.06.2017 Astrakhanpost.Ru
Астраханцам проиндексировали страховые пенсии - Punkt-a.infoС 1 января проведена индексация размера фиксированной выплаты к страховой пенсии на коэффициент, равный 1,037,
22.01.2018 Punkt-a.info
С 01 января 2018 года в соответствии Федеральным законом от 28.12.2017 №420-ФЗ проведена индексация размера фиксированной выплаты к страховой пенсии на коэффициент, равный 1,037,
22.01.2018 Пенсионный фонд
ВТБ перешел на индивидуальный скоринг розничных клиентов - Punkt-a.infoРозничный бизнес банка ВТБ одним из первых на рынке начал использовать в оценке платежеспособности потенциальных клиентов индивидуальный скоринг Объединенного Кредитного Бюро (ОКБ).
20.01.2018 Punkt-a.info
Силуанов заявил, что не позволит рублю резко укрепиться - Punkt-a.infoВ 2018 году при ценах на нефть 54-55 долларов объем закупок составит порядка двух триллионов рублей, а при цене в 60 долларов - 2,8 триллиона.
19.01.2018 Punkt-a.info
В Астрахани маршрутка сбила ребенка - Газета ВолгаМальчик шел в школу В Трусовском районе Астрахани маршрутное такси №72с сбило ребенка.
22.01.2018 Газета Волга
В Астраханской области из горящей бани спасли трех человек - Газета ВолгаС огнем удалось справиться за полчаса. Как сообщает главное управление МЧС России по Астраханской области, сегодня на рассвете, около 4:00 в селе Капустин Яр Ахтубинского района произошел пожар.
22.01.2018 Газета Волга
JPG Файл - УМВД по Астраханской областиСегодня в 7 часов 30 минут в Трусовском районе на улице Дзержинского 57-летний водитель микроавтобуса «Газель», двигавшегося по маршруту № 72с со стороны переулка Бакинского, совершил наезд на пешехода.
22.01.2018 УМВД по Астраханской области
В Астрахани суд приговорил пристава к колонии на 8 лет и штрафу в 2,5 млн рублей за взяточничество - Газета Волга
В Астрахани суд приговорил пристава к колонии на 8 лет и штрафу в 2,5 млн рублей за взяточничество
Gристав брал «откаты» у должников за то, чтобы прекратить в их отношении исполнительное производство.
Газета Волга
Под Астраханью у фуры на ходу оторвался прицеп - Газета Волга
Под Астраханью у фуры на ходу оторвался прицеп
И опрокинулся Под Астраханью возле поселка Цаган-Аман произошло ДТП — у фуры на ходу оторвался прицеп.
Газета Волга
В Астрахани продавцу контрафактного алкоголя вынесли приговор - Газета Волга
В Астрахани продавцу контрафактного алкоголя вынесли приговор
В виде обязательных работ В Астрахани Ленинский районный суд вынес приговор мужчине продавшему 515 литров контрафактного алкоголя, который привез из Кабардино-Балкарии.
Газета Волга
Юная астраханка участвует в шоу "Голос. Дети" - Punkt-a.infoРената Таирова сейчас в Москве на съёмках программы. Солистка астраханского гимназического театра песни и танца «Сказочки» готовится к «слепым прослушиваниям» детской версии шоу «Голос».
22.01.2018 Punkt-a.info
В регионе широко отпразднуют юбилей казахского кюйши - Министерство культурыВ этом году исполняется 195 лет со дня рождения казахского композитора Курмангазы Сагырбаева - автора пьес для домбры, музыканта, оказавшего неоценимое влияние на развитие  казахской народной  музыкальной культуры.
22.01.2018 Министерство культуры
Астраханский ТЮЗ покажет постановку «Мёртвые души» в московском Доме актёра.
22.01.2018 Астрахань.Ру
Мексиканский тенор Рамон Варгас выступит в Астраханской опере - Газета Волга
Мексиканский тенор Рамон Варгас выступит в Астраханской опере
Его голос можно услышать в крупнейших оперных театрах, таких как La Scala (Милан) Всемирно известный мексиканский тенор Рамон Варгас 21 января исполнит в Астраханском театре оперы и балета главную партию Марио Каварад
Газета Волга
Чулпан Хаматова расскажет сказки маленьким астраханцам - Газета Волга
Чулпан Хаматова расскажет сказки маленьким астраханцам
Через трансляцию В сквере филармонии пройдет очередная трансляция из концертного зала имени П. И. Чайковского, сообщает пресс-служба Минкультуры Астраханской области.
Газета Волга
В Астрахани пройдет Неделя памяти о Сталинграде - Газета Волга
В Астрахани пройдет Неделя памяти о Сталинграде
Покажут фильмы и фотографии В астраханской областной научной библиотеке имени Надежды Крупской пройдёт Неделя памяти о Сталинграде.
Газета Волга
Новости Лиманского киноцентра - Администрация Лиманского района    В январе 2018г. в районном киноцентре «Юбилейный» состоялся премьерный показ самого лучшего российского фильма «Движение вверх».
22.01.2018 Администрация Лиманского района
«Хазар» сыграл вничью с казанским «Ядраном» - Министерство физической культуры и спортаВ минувшую субботу в рамках Первенства России по мини-футболу среди команд Высшей лиги астраханский «Хазар» сыграл вничью с казанским «Ядраном», 7:7.
22.01.2018 Министерство физической культуры и спорта
Зимние виды спорта стали доступны за пределами Астрахани - ГТРК ЛотосВ городе Нариманов силами местных властей открыли ледовую площадку. Она стала любимым местом отдыха всех наримановцев.
22.01.2018 ГТРК Лотос
Футболистам астраханского «Волгаря» представили нового тренера - Газета Волга
Футболистам астраханского «Волгаря» представили нового тренера
На должность назначен Андраник Бабаян На смену тренеру главной астраханской футбольной команды Юрию Газзаву пришёл Андраник Бабаян, сообщает пресс-служба «Волгаря».
Газета Волга
Рождественские игры в Приволжском районе
Новый 2018 год в Приволжском районе начался с яркого и радостного спортивного события.
Приволжская газета
Волгоградцы хотят «отменить» мошку во время чемпионата мира по футболу
Для этого выделено 4 миллиона На сайте госзакупок разместили странный лот.
Газета Волга
На дороге "Астрахань - Началово" Фольксваген столкнулся  с ВАЗ-2115 - Ast-News.RuСегодня утром на автодороге «Астрахань - Началово» женщина 1984 года рождения, управляя автомобилем «Volkswagen», не учла сложные метеорологические условия и при обгоне совершила столкновение с «Ладой» пятнадцатой модели,
22.01.2018 Ast-News.Ru
В Астрахани маршрутка сбила ребенка - Газета ВолгаМальчик шел в школу В Трусовском районе Астрахани маршрутное такси №72с сбило ребенка.
22.01.2018 Газета Волга
«Хазар» сыграл вничью с казанским «Ядраном» - Министерство физической культуры и спортаВ минувшую субботу в рамках Первенства России по мини-футболу среди команд Высшей лиги астраханский «Хазар» сыграл вничью с казанским «Ядраном», 7:7.
22.01.2018 Министерство физической культуры и спорта
В Астрахани суд приговорил пристава к колонии на 8 лет и штрафу в 2,5 млн рублей за взяточничество - Газета ВолгаGристав брал «откаты» у должников за то, чтобы прекратить в их отношении исполнительное производство.
22.01.2018 Газета Волга
  Прокуратурой Красноярского района в ноябре 2017 года проведена проверка исполнения администрацией муниципального образования «Красноярский сельсовет» законодательства о порядке рассмотрений обращений граждан.
22.01.2018 Прокуратура Астраханской области