Новости города БезФормата.Ru
Астрахань
Главные новости
 
Задать вопрос?

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

В связи c произошедшими задержками авиарейсов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее - ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы - в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов.

В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:

«при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса  вследствие неблагоприятных метеорологических условий , по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

предоставление комнат матери и ребенка   пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте   при ожидании отправления рейса более двух часов;

обеспечение прохладительными напитками   при ожидании отправления рейса более двух часов;

обеспечение горячим питанием   при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;

размещение в гостинице   при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;

доставка транспортом от аэропорта до гостиницы   и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

организация хранения багажа ».

Все эти услуги предоставляются пассажирам  без взимания дополнительной платы.

 

 






Накануне в 23 часа 55 минут на пересечении улиц Волгоградской  и Ермака в Ахтубинске сотрудники районного ОГИБДД остановили  автомобиль «ВАЗ-21093», за рулём которого находился 27-летний парень.
26.04.2018 Астрахань.Ру
В Астрахани подорожает проезд в маршрутках - Газета ВолгаДо 22 рублей В Астрахани перевозчики решили поднять цену на проезд в маршрутках.
26.04.2018 Газета Волга
Стало известно, на каких маршрутках подорожает проезд в мае - Punkt-a.infoПеревозчики на нерегулируемых маршрутах решили повысить стоимость проезда.
26.04.2018 Punkt-a.info
Злостный нарушитель ПДД в Астрахани попытался скрыться от полиции с ветерком - Punkt-a.infoСегодня в полночь в Ахтубинске на пересечении улиц Волгоградская – Ермака сотрудники районного ОГИБДД остановили автомобиль «ВАЗ-21093» под управлением гражданина 1991 года рождения.
26.04.2018 Punkt-a.info
В Ахтубинске, напуганный перспективой уплаты просроченного штрафа, нарушитель сбежал от инспектора ДПС - Ast-News.RuВ Ахтубинске Астраханской области инспекторы ДПС остановили водителя «ВАЗ-21093» за проезд перекрестка на запрещающий сигнал светофора.
26.04.2018 Ast-News.Ru
В 23 часа 55 минут на пересечении улиц Волгоградская – Ермака города Ахтубинска сотрудники районного ОГИБДД остановили автомобиль «ВАЗ-21093» под управлением гражданина 1991 года рождения.
26.04.2018 УМВД по Астраханской области
В Ахтубинске, напуганный перспективой уплаты просроченного штрафа, нарушитель сбежал от инспектора ДПС - Ast-News.RuВ Ахтубинске Астраханской области инспекторы ДПС остановили водителя «ВАЗ-21093» за проезд перекрестка на запрещающий сигнал светофора.
26.04.2018 Ast-News.Ru
В аварии на шоссе Авиаторов погиб житель Ахтубинска - Ast-News.RuВчера в 23.45 в городе Ахтубинск водитель автомобиля «ВАЗ-21102», двигаясь по шоссе Авиаторов в сторону железнодорожного переезда, не справился с управлением, на большой скорости съехал на левую обочину, отчего машина опрокинулась,
25.04.2018 Ast-News.Ru
В августе планируется восстановить обе схемы дорожного движения. - Газета Волга
В Астрахани улицу Зеленую временно сделали двусторонней
В августе планируется восстановить обе схемы дорожного движения. Чтобы снизить нагрузку на дороги на время ремонта путепровода «Вокзальный», администрация Астрахани изменила схему дорожного движения по улице Зеленой,
Газета Волга
В Астрахани снова можно поворачивать с Нового моста на Коммунистическую - Газета Волга
В Астрахани снова можно поворачивать с Нового моста на Коммунистическую
Запрещающий знак убрали В Астрахани вернули прежнюю дорожную схему в створе улицы Анри Барбюса.
Газета Волга
Ночью в Астрахани сгорел автомобиль - Газета Волга
Ночью в Астрахани сгорел автомобиль
Пострадавших нет Лакокрасочное покрытие автомобиля загорелось сегодня в час ночи в Советском районе Астрахани рядом с одним из домов по ул.
Газета Волга
В Ахтубинске нарушитель угнал от полицейских, оставив документы - Газета ВолгаСтражи порядка нашли нарушителя дома. Сегодня, 26 апреля, управление МВД РФ по Астраханской области сообщает о поимке нарушителя Правил дорожного движения, за которым стражам порядка пришлось «побегать».
26.04.2018 Газета Волга
В Астрахани двухлетний ребенок заперся в квартире - Газета ВолгаОставив маму в подъезде Астраханские спасатели часто выезжают на сигналы о запертых дверях.
26.04.2018 Газета Волга
В Астрахани бомжи оккупировали заброшенный футбольный клуб - Газета ВолгаНа них пожаловались местные жители Астраханцы обратились в прокуратуру с жалобой на происходящее в заброшенном футбольном клубе «Смена».
26.04.2018 Газета Волга
В Астрахани закрылся наркопритон - Газета Волга
В Астрахани закрылся наркопритон
Его содержали супруги-наркоманы Наркопритон находился в квартире многоэтажного дома в Советском районе Астрахани.
Газета Волга
В Калмыкии возмущены нашествием туристов, уничтожающих тюльпаны - Газета Волга
В Калмыкии возмущены нашествием туристов, уничтожающих тюльпаны
Чего не сделаешь для красивого фото В на юге расцвели тюльпаны, а это значит что со всей страны в Калмыкию и Астраханскую область край потянулись туристы.
Газета Волга
Астраханка одержала победу на Всероссийском конкурсе «Вечные истоки» - Министерство культурыВ Москве 17-18 апреля в Российской академии музыки им. Гнесиных состоялся VIII Всероссийский фестиваль-конкурс народно-певческого искусства «Вечные истоки».
25.04.2018 Министерство культуры
В парке «Театральный» стартует фестиваль «Музыка на траве» - Министерство культуры1 мая стартует полюбившейся астраханцами фестиваль «Музыка на траве». Традиционно каждую неделю мая в «Театральном» парке будет звучать музыка разных жанров и направлений в исполнении лучших коллективов города,
26.04.2018 Министерство культуры
Астраханская библиотека попала в число объектов календаря «Добрые города - 2018» - Министерство культурыАстраханская областная научная библиотека им. Н.К. Крупской в 2018 году попала в число объектов календаря первых двенадцати «Добрых городов» в России.
26.04.2018 Министерство культуры
Праздник, объединяющий народы
На Центральном стадионе Астрахани 14 апреля прошел традиционный областной праздник Навруз, который собрал большое количество гостей.
Приволжская газета
Художники просят откликнуться астраханцев, сделавших удивительные скворечники и кормушки - Газета Волга
Художники просят откликнуться астраханцев, сделавших удивительные скворечники и кормушки
Астраханские доморощенные рукодельники шокировали профессионалов Астраханские художники, состоящие в движении «Чилим» восхитились работами неизвестных мастеров.
Газета Волга
Библиотека без границ
Происходящие в стране изменения существенно меняют роль и место библиотек в обществе.
Приволжская газета
В Астрахани прошёл турнир по дворовому футболу среди подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации - Правительство Астраханской областиХолодный пронизывающий ветер будто помогал юным астраханским футболистам вести мяч к воротам противника.
25.04.2018 Правительство Астраханской области
Вторая победа над «Чеховскими медведями-2» - Министерство физической культуры и спорта Вчера в заключительном домашнем матче сезона молодёжная команда ГАУ АО «РЦСП «Заря Каспия» одержала победу над соперником из подмосковья — «Чеховские медведи-2».
26.04.2018 Министерство физической культуры и спорта
В Астрахани подорожает проезд в маршрутках - Газета ВолгаДо 22 рублей В Астрахани перевозчики решили поднять цену на проезд в маршрутках.
26.04.2018 Газета Волга
Завтра в центре Астрахани авто попадут под запрет
По площади пройдут войска Движение автотранспорта по площади им. Ленина в Астрахани завтра, 24 апреля, будет ограничено от улицы Адмиралтейская до улицы Мусы Джалиля.
Газета Волга
Три футболиста астраханского «Волгаря» исключены из команды - Газета Волга
Три футболиста астраханского «Волгаря» исключены из команды
Сотрудничество с игроками прекратили по разным причинам Три футболиста астраханского «Волгаря» на днях были исключены из команды.
Газета Волга
На старте — пенсионеры
В спорткомплексе «Южный» села Карагали 13 апреля состоялся межрайонный этап Спартакиады пожилых людей, посвящённой Всемирному дню здоровья.
Приволжская газета
24 апреля во всех пунктах проведения экзамена, а в этом году в Астраханской области их работает 31, прошло тренировочное тестирование.
26.04.2018 Правительство Астраханской области
В Астрахани бомжи оккупировали заброшенный футбольный клуб - Газета ВолгаНа них пожаловались местные жители Астраханцы обратились в прокуратуру с жалобой на происходящее в заброшенном футбольном клубе «Смена».
26.04.2018 Газета Волга
В Астрахани снова запахло жареным - Punkt-a.infoСегодня около трех часов дня загорелся камыш в Трусовском районе на улице 5-ая Керченская.
26.04.2018 Punkt-a.info
Отремонтированные в Астрахани дороги успешно проходят лабораторные испытания - Администрация городаСегодня губернатор Астраханской области Александр Жилкин провел выездное совещание с представителями администрации города Астрахани на участке ул.
26.04.2018 Администрация города
От Бэра до Кирова: как в Астрахани ремонтируют улицу Б. Хмельницкого - ГубернаторВ Астрахани в рамках программы «Безопасные и качественные дороги» в этом году планируется привести в порядок более 60 км дорог во всех районах .
26.04.2018 Губернатор